Organogram
Stafrelatie = mag leiding adviseren of ondersteuning bieden
Functionele relatie = mag opdrachten geven, maar niet controleren/motiveren.
Bedrijfsvoering = input > bedrijfsactiviteiten > output
Managers = organiseren en leidinggeven aan bedrijfsactiviteiten om doelen te
bereiken binnen vooraf gestelde grenzen
Klein bedrijf = minder dan 10 mw
Middelgroot bedrijf = tussen 10 en 30 mw
Groot bedrijf = meer dan 30 mw
Hoofdstuk 2
Leidinggeven drie onderdelen = opdracht en instructies geven, controleren van
mensen, motiveren van mensen.
Enkelvoudige taakopdracht = alleen aangeven wat het eindresultaat moet worden.
Samengestelde taakopdracht = in tussenstappen aangeven hoe het eindresultaat
bereikt moet worden.
Nadelen schriftelijke communicatie:
Geen aanvulling mogelijk
Geen ondersteuning door middel van mimiek
Reactie op info is niet meteen te zien (achter computer wordt het gelezen)
Macht op een aantal manieren
Sanctiemacht = door dreiging/straf/dwang, als je het niet goed doet volgt een sanctie
Beloningsmacht = beloning van geleverde prestaties
Deskundigheidsmacht = macht verkregen door kennis of goede vaardigheden
Legitieme macht = macht door aanstelling (basis van functie)
Referentiemacht = ondergeschikte wil leider imiteren, aangeven dat je als deskundige
weet hoe dat moet, maar de mw wel de vrijheid geven om het anders te doen
Theorie Maslow
Een manager weet dat hoe hij zijn
personeelslid het beste moet
aansturen als hij weet in welke fase
het personeelslid bevindt.
, Leiderschapsstijlen
Autoritair leiderschap Geen beslissingsruimte voor mw. Geen behoefte aan overleg
Consultatief leiderschap Geen beslissingsruimte voor mw. Overlegd wel
Democratisch leiderschap Samen beslissen Beslissen a.d.v. stemmen
Laisser-faire leiderschap Medewerkers beslissen zelf Leider houdt overzicht
Visie van Mc. Gregor
Twee soorten managers/leidinggevende
X-theorie
Mensen willen niet werken
Mensen denken niet na
Mensen willen geen verantwoordelijkheid
Y-theorie
Mensen willen graag werken
Mensen willen nadenken
Mensen willen verantwoordelijkheid
De manager en het onderhandelen (komen tot een oplossing via argumenten)
, Vergaderen
Doelen
Informatief doel (verstrekken beeldvorming)
Meningvormend doel (voor en nadelen benoemen)
Besluitvormend doel (besluit nemen en uitvoeren)
Opbouw vergadering
Convocatie versturen (schriftelijke uitnodiging met agendapunten, tijd, vergaderplaats)
Vergadering : opening, welkom heten, afmeldingen doornemen, bespreken vorige
notulen > moet goedgekeurd worden, ingekomen stukken > post die besproken moet
worden, mededelingen, specifieke punten, wat verder ter tafel komt, rondvraag, sluiting.
Overleg structuur medewerkers <> directie
1 Ondernemingsraad (OR) Verplicht bij een bedrijf vanaf 35 mw
Een OR heeft
Adviesbevoegdheid (bijv. fusie, reorganisatie)
Instemmingbevoegdheid (pensioen, werktijden, opleiding)
Initiatief recht (schriftelijk in te dienen voorstellen beleid)
Minimaal 6x per jaar
Ondernemingsleden kunnen niet zomaar ontslagen worden.
Ontslag is alleen mogelijk bij wederzijds goedvinden, op staande voet en wegens sluiting
van het bedrijf.
Taken: belangen behartigen en overleg met directie.
Mensen die een jaar werkzaam zijn bij het bedrijf kunnen als kandidaat gesteld worden.
Vanaf 6 maanden werkzaam mag je je stem uitbrengen.
2 Personeelsvergadering, Verplicht bij minder dan 35 mw.
Iedereen is uitgenodigd
Agenda
Minimaal 2x per jaar
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Maaikex. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.