100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
These notes saved my grades and got me 86% in the exam €7,34
In winkelwagen

College aantekeningen

These notes saved my grades and got me 86% in the exam

 49 keer bekeken  1 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling
  • Boek

Extremely detailed organisational behaviour notes.

Voorbeeld 1 van de 3  pagina's

  • 12 mei 2021
  • 3
  • 2020/2021
  • College aantekeningen
  • Eugenia xing
  • Alle colleges
avatar-seller
Week 9 Organisational Control



What is organisational control?

Organisational control refers to processes by which agents (individuals) are able to establish and
maintain control over an organisation.

Examples of control can be as simple as checklists.

Formal control

Formal control takes the form of being written and official, such as rules and laws, company policies,
organisational procedures.

Examples of formal control are timesheets, workplace ID’s and University library logins.

Technology supports control and monitoring; one example is the website Monday.com which plans
and shows progress of tasks.

Informal Control – Trust is an informal component

Informal controls are unwritten, as in traditions, norms, and values.

Examples of informal controls include dress codes.

In organisational settings, trust determines the degree of organisational control. The balance of trust
and control is necessary to facilitate effective functioning of organisations and flourishment.

Organisational control systems process - *Goals can also be considered the first step.

1. Establish standards
2. Measure performance
3. Compare performance to standards
4. Take corrective action as needed

TED Talk Example of Is trust coloured by culture?

Trust increases productivity, creativity, morale, innovation, functionality etc.

Attributes that drive trust are Competence, Integrity, and Caring

Competence, Russians deep intellect

Germans – Order, logical reasonable approach

Indians – Accuracy in maths and sciences

Japanese – Integrity and loyalty, to departments and company,

Americans – Honesty, your word is your bond

Italians – Bella Figura, “beautiful, elegant approach to work”

South Koreans – Beautiful harmony, needs of others are put first

English – Privacy, subtle humour to ask personal questions

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ashishnathan1999. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,34. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 57413 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€7,34  1x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd