Bestemd voor examen Nemas middle management, examen functionele beleidsgebieden. Waar ik via examen associatie een 8 voor heb gehaald.
Middle Management & Bedrijfsvoering heette voor 1 september 2014 Functionele Beleidsgebieden.
Organisatie
Elk samenwerkingsverband waarin mensen bewust relaties met elkaar aangaan om daardoor
gemeenschappelijke doelen te bereiken
Samenwerkingsverband van mensen en middelen met een bepaald doel
1.2 Het communicatieproces
Communicatie
Is een tweezijdig proces dat zich afspeelt tussen twee of meer personen. Hierbij geeft de een
informatie aan de ander die hier een bepaalde betekenis aan toekend.
Communicatieproces
Zender medium ontvanger Interpretatie Reactie
Stimulus-respons-model
Het Stimulus-respons-model is gebaseerd op het feit dat veel van het menselijk gedrag is
aangeleerd en daardoor in bepaalde situaties vrijwel altijd het zelfde reageren. We krijgen
van buitenaf een prikkel die ons aanzet tot een response. Als het resultaat bevredigend is
komt er volgende keer een zelfde reactie op die stimulus.
1.3 Ruis in de communicatie
Externe ruis
Het gekozen medium is niet passend of functioneert niet goed
Interne ruis
Als de ontvanger de boodschap verkeerd interpreteert.
Niet-intentionele ruis
vs
intentionele ruis
bijvoorbeeld overbloed aan informatie geven = redundantie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper RoBa. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.