lesopnames, boek en ppt is in de samenvatting verwerkt.
In het groen gemarkeerde tekst is belangrijk voor het examen.
In het geel gemarkeerde tekst zijn te kennen namen!
,H1: EEN BLIK OP DE GESCHIEDENIS
Inleiding
Definitie ~ Chester Barnard
Organisatie = systeem van gecoördineerde activiteiten of ‘forces’ van 2 of meerdere
personen
→ Onderdelen:
● de medewerker (micro)
● de groep (meso)
● de organisatie (macro)
Organisatiemanagement: een interdisciplinaire studie
→ Informatie uit verschillende studies bv. Organizational behaviour (OB), psychologie,
sociologie, sociale economie, HRM, ..
1.1 De rationele benadering
Vanaf 1900: wetenschappelijke benadering door sociologen
Context: veel veranderingen bv. stoommachines, meer wetenschappelijke kennis,
staalproductie, ...
● Karl Marx: bestudeerde de ‘working class’
● Durkheim: analyse van het verlies van solidariteit in een nieuwe samenleving
● Weber: eerste organisatiesocioloog
‘Founding father’ Frederick Winslow Taylor: Scientific Management
● Tijd- en bewegingsstudies: optimaal rendement binnen de organisatie als doel
● Subtaken
● ‘one beste way’
● creëerde een organisatie die elke taak specifieert
● adviseur bij Ford → Productielijn / Assembly line
● Implicaties:
○ Hoger rendement
○ standaardisatie
○ controle en voorspelbaarheid
○ routine: unskilled labours/jongere medewerkers
○ werkers werken, managers denken
○ optimalisatie gereedschappen
● introduceerde 8-9u week, beloningen
Weerstand:
● Grotere winsten door toenemende druk?
● Deskilling: ontwaarding van de menselijke arbeid
● Factor mens: beroepsfierheid? Werktevredenheid?
● Charlie Chaplin ~Modern Times
⇒ ‘Taylorism” = efficiëntie, assembly line, …
,Henri Fayol: gaf voor het eerste mening over management
→ 5 basistaken van de manager:
● Plannen
○ er moet een link zijn met organisatiedoel
● Organiseren
○ regel van eenheid van leiding
● Leidinggeven
○ sturen en motiveren
● Coördineren
● Controleren
Taylor VS Fayol
Chester Barnard:
● Wil en bereidheid van de medewerker
● gemeenschappelijk doel nodig
● communicatie met medewerker
Herbert Simon:
● Bounded rationality
● we zijn niet in staat als mens om 100% rationeel te zijn
1.2 De Human-Relations beweging
1930: beweging van gedragswetenschappers die voor het eerste aandacht hadden voor de
factor ‘mens’ in de organisatie
, Elton Mayo: Hawthorne studies
● Hawthorne Western Electric Company
● Onderzoek: mensen observeren
● Hawthorne effect: we passen als mensen ons gedrag aan als we weten dat we
geobserveerd worden
● 4 studies:
○ Verlichting veranderen? Productiviteit steeg overal, ook waar verlichting niet
veranderde
○ Verschillende werkcondities: aandacht voor medewerker belangrijk
○ Supportive supervision: groepsconditie verbetert
McGregor: Theorie X en Y (1960)
→ 2 tegenovergestelde manieren waarop managers denken over medewerkers
Theorie X Theorie Y
Medewerkers vermijden inspanning Werken is een natuurlijke activiteit
Druk en sturing nodig Zelfsturing wanneer doelstellingen gekend
zijn
Medewerkers nemen zelf geen initiatief Inzet wanneer beloond
Verantwoordelijkheid belangrijk
Mensen zijn creatief
vb. 1960 vb. nu?
1.3 Waar halen we de mosterd?
1.3.1 Het analytische raamwerk
Analyse van de WN (micro), in groepen en teams (meso) binnen de organisatie (macro):
nood aan interdisciplinaire inzichten!
→ 2 invalshoeken:
● Menselijk gedrag (psychologie, sociologie)
● Doel van de organisatie (economie, management)
→ Spanning tussen welzijn WN en prestaties
vb. Burn-out: bevat psychologische én organisationele aspecten
1.3.2 Evidence-based management
Basisassumptie: gebruik managementtechnieken die bewezen zijn nuttig te zijn
Vb. Myers-Briggs Test = persoonlijkheden in categorieën opdelen → NIET evidence-based
Evidence bestaat uit 4 onderdelen:
● Organizational evidence
● Evidence from stakeholders
● Expert evidence
● Scientific evidence
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hwsamenvattingen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,89. Je zit daarna nergens aan vast.
