Communicatietheorie
Alle theorieën
Theorie In globale lijnen Keywords
1 Symbolische Mensen creëren zelf de Mind, Self-concept, Society
interactie maatschappij waarin ze leven.
De maatschappij is het product
van sociale interactie.
2 Coordinated Conversatiepartners Hiërarchische indeling:
Management of construeren hun eigen content, speech act, episode,
Meaning (CMM) werkelijkheid door relationship, identiteit, cultuur
communicatie zij geven
betekenis aan interactie Loops; charmed of strange
Communicatie wordt geleid
door regels.
Constitutive of regulative
3 Cognitieve Dissonantie treedt op als er een Ordes van dissonantie
Dissonance inconsistentie als tussen bepaald door: belang,
Theory (CDT) verschillende cognities in dissonantieratio, rationale
iemands overtuigingen, gedrag
of attitudes. Tactieken verminderen
dissonantie, selective - …:
Exposure, attention,
interpretation of retention
4 Theory of Intentie is de belangrijkste Factoren voor intentie:
Planned Behavior factor voor bepaald gedrag. attitude, subjectieve normen,
(TPB) ingeschatte beheersing
Deze factoren zijn gebaseerd
op:
Gedragsovertuiging, normatieve
opvattingen,
beheersingsovertuiging
5 Expectancy Verwachtingen sturen Drie concepten: expectancies,
Violations theory menselijke interactie, non- violation valence, communicator
verbaal gedrag speelt reward value/ valence
belangrijke rol en vormgeving
van deze verwachtingen. Threat threshold
Prescriptief (verwachtingen
over…) en predicatief
(verwachtingen op basis van…)
6 Uncertainty Mensen proberen altijd Attribution theory, axioma’s
Reduction Theory impressies over elkaar te (stellingen).
(URT) vormen, dit zorgt voor begrip
van de wereld. Passief, actief of interactief
informatie winnen.
Initiële interacties verlopen in 3
fases: entry phase, personal
phase, exit phase.
, Communicatietheorie
Alle theorieën
7 Social Beschrijf hoe mensen in fases Self-disclosure; breedte en/of
Penetration een relatie met elkaar vormen. diepte.
Theory (SPT) 5 fases: Oriëntatie, exploratory Dimensies van intmiteit
affectie exchange, affective
exchange, stable exchange,
depenetration of transgression
8 Social Exchange Economische visie op rela’s, Comparison Level (CL):
Theory (SET) mensen worden gedreven door subjectieve standaard die staat
eigenbelang waarde= baten- voor wat mensen verwachten in
kosten. een rela.
We streven naar de optimale
uitkomst voor onszelf… en Comparison Level for
elkaar Alternitives (CLalt):
allerlaagste standaard die een
person wil accepteren (gezien
alternatieve opties).
9 Relational Relaties zijn in continue staat Elementen: contradiction,
dialectics Theory van verandering en worden totality, motion, praxis
(RDT) gekarakteriseerd door
tegenstellingen. Je kunt hiermee Omgaan met dialectiek:
omgaan; tegentellingen lossen cyclische alternation,
nooit op. segmentation, selection,
integration ( neutralizing,
disqualifying, reframing).
Interne dialectics, aanvullingen
1 Communication Verklaart wanneer we iets aan Kernprincipes:
0 Privacy anderen vertellen en wanneer - Private information
Management niet. Wat we moeten vetellen ownership
(CPM) aan anderen en wat niet, is een Self-diclosure en private
continue afweging. disclosure
Deze theorie legt het proces uit - Private information control
waarbij mensen de balans - Private information rules
tussen geheimhouding en - Private information co-
onthulling van privë-informatie ownership & guardianship
proberen te managen. Boundary linkage,
boundary ownership,
boundary permeability
- Private information
boundary turbulence
1 Retoriek De kunst van het overtuigen. Ethos: geloofwaardigheid van
1 Gebaseerd op logos (inhoud), de spreker
pathos (publiek), ethos Perceived intelligence,
(spreker). moral character, goodwill
Audience analysis: publiek
overtuigen, opzoeken shared Logos: logica en argumentatie.
field experience, juiste ow en Artistic proof, inartistic
doel en de manier waarop het proof, syllogismen