1. Welke partij is verzoeker (klager) in dit De heer Charisteas (familie Charisteas)
dossier?
2. Welke partij is verweerder in dit Reisbureau Ikaros
dossier?
Mevrouw Biharie (Interdas
3. Welke andere partij(en) speelt/spelen
Rechtsbijstandverzekering)
een rol in dit dossier?
Touroperator in Gersonisos
Hotel bella beach
Hotel Machlas
4. Welke rol heb je in dit dossier? Ik ben mevrouw Biharie. Ik verleen de cliënt (de
heer Ch juridische bijstand.
De cliënt had voor zijn gezin een vakantie via
5. Wat is de feitelijke aanleiding waarom
reisbureau Ikaros naar Kreta geboekt. De vlucht
partijen ruzie hebben?
daarheen werd als verschrikkelijk ervaren, omdat
(Wat is er gebeurd?) het onder ander 30° Celsius was in de cabine. Ook
werd er geen gratis drank en eten geserveerd en
Werk apart een tijdlijn uit. bleek bij aankomst dat het geboekte hotel niet
beschikbaar was. Het vervangende hotelcomplex
lag op een berg en veel veder van het strand. De
huisjes waren daarbij ook alleen bereikbaar via
een aangelegde stenen trap. Dit was voor de
vrouw van de cliënt heel nadelig, omdat zij door
haar bekkeninstabiliteit geen trappen kon lopen
en gedwongen de gehele week in het huisje moest
zitten. De cliënt heeft samen met zijn gezin door
deze samenloop van omstandigheden een hele
vervelende vakantie gehad.
25 mei 2018
De cliënt voor zijn gezin een vakantie naar
Kreta.
21 september 2018
Vlucht naar Kreta.
28 september 2018
Terugkomst uit Kreta.
De cliënt nam contact op met reisbureau
Ikaros om zijn beklag te doen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper JessicaGibs. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.