Ik heb aan de hand van deze samenvatting het boek gemakkelijk kunnen leren en herhalen. Alle belangrijkste punten zijn erin behandelt en duidelijk en beknopt uitgelegd.
- Marktgericht denken is erg belangrijk voor bedrijven. Om dit vorm te geven wordt een
marketingconcept gemaakt. Dit houdt in dat de wensen en behoeften van klanten
centraal gesteld worden.
- Klantgerichtheid is een kritische succesfactor voor lange termijn.
- Een breed geformuleerde ondernemersmissie helpt bij het zien van niet voor de hand
liggende kansen.
- Een marketingplan geeft antwoord op de vraag
o Welke maatregelen moet een onderneming nemen om de vastgestelde doelen
te bereiken
Hoofdstuk 2
Analyse onderneming
- In een missie wordt geformuleerd wat een onderneming in brede zin wil bereiken
- Het is belangrijk een duidelijke en beknopte missie te formuleren
- Bij een visie staat het huidige werkterrein centraal
- Een visie geeft weer waar een onderneming voor gaat
o Deze wordt regelmatig bijgesteld
- Het domeinschema van abel is opgedeeld in 3 groepen
o Klantgroepen (wie)
o Klantbehoeften (wat)
o Technologieën (hoe)
- Om inzicht te krijgen in welke producten een onderneming afzet bij welke klanten is
een productmarktcombinatie (PMC) handig
o Dit is vaak een (deel)markt waarop een onderneming zich richt
o Stap 1 is het in kaart brengen van de producten/diensten een organisatie
aanbied op welke markt
o Stap 2 is het kiezen van de PMC’s
Maak dit allen voor een aantal grote producten/diensten
o Stap 3 bepaal de verzorgingsgebieden
Je bepaalt waar je klanten vandaan komen
Primair 60-70% (van de klanten of omzet)
Secundair 20-25% (van de klanten of omzet)
Overig 5-10% (van de klanten of omzet)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper talithagier. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,38. Je zit daarna nergens aan vast.
