Samenvatting
Samenvatting Examen effectief communiceren voor LOI
- Instelling
- LOI - Leidse Onderwijsinstellingen
Ik heb een 7 gehaald met dit examen.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Deel 1Fatisch taalgebruik -> communicatie om de relatie te onderhouden
Tekstdoelen
Informeren
Informatie vragen
Beschouwen/uiteenzetten -> van allerlei kanten belichten, zodat lezer zelf een mening kan
vormen. Aan het eind mag je je mening geven, maar dit is niet de essentie van de tekst.
De eigen gedachten ordenen
Instrueren
Motiveren
Beïnvloeden/verleiden -> hangt samen met motiveren
Iets vastleggen
Amuseren
Emoties oproepen
Betrokkenheid tonen
Houd bij het schrijven van een tekst rekening met het beoogde publiek.
Brief
1. Briefhoofd
2. Dagtekening
3. Geadresseerde
4. Betrefregel of onderwerp
5. Aanhef
6. Inhoud
7. Slotformule of ondertekening
8. Vermelding van bijlagen
, Deel 2
Coderen -> de zender van een boodschap zet gedachten om in woorden en non-verbale
elementen
Decoderen -> de ontvanger van een boodschap zet de woorden en non-verbale elementen
om in gedachten
Verschillende soorten ruis:
Fysieke ruis -> storende elementen in de omgeving, die het fysiek onmogelijk maken te
communiceren
Psychologische ruis -> storende factoren in de mens zelf, bijv. Emoties
Culturele ruis -> ontstaat door een verschillende culturele achtergrond
Semantische ruis -> woorden worden verkeerd begrepen of geïnterpreteerd
Communicatie bestaat uit verbale en non-verbale communicatie
Verbale communicatie -> de communicatie via taal
Non-verbale communicatie -> het uitwisselen van boodschappen via niet-talige signalen of
tekens. Er zijn verschillende vormen van non-verbale communicatie:
Lichaamshouding
Intonatie (volume, toonhoogte, tempo, voortang)
Oogcontact
Geuren
Gebaren
Gezichtsuitdrukkingen
Positie en afstand
Aanrakingen
Kleding en uiterlijk
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper irisvanhouten1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,39. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 76669 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen