Wat is professioneel inkopen? schakel tussen interne klanten en externe leveranciers
- Extern gekocht, intern gebruikt
- Nodig voor primair proces
- Tegen zo gunstig mogelijke voorwaarden
Van belang voor inkoopfunctie
- Juiste product
- Juiste plaats
- Juiste prijs
- Juiste kwaliteit
- Juiste tijd
Kenmerken van diensten maken het lastig om diensten in te kopen
- Vergankelijk
- Langdurige relatie
- Samenvallen productie & consumptie
- Persoonsgebonden
- Arbeidsintensief
- Interactie
- Ontastbaar
Wie koopt in?
- Decentraal = lijn
- Centraal = staf
- DMU = Decision Making Unit inkoopteam opgesteld om een complexe zaak in te kopen
dat veel geld kost, bijv. FMIS
- 5 à 6 rollen in een DMU
o Initiator
o Beslisser CFO/FM
o Gebruiker medewerker
o Beïnvloeder ICT’er
o Portier bepaalt wie met wie praat
o Koper
Factoren die een rol spelen bij centraal of decentraal inkopen:
- Productverwantschap Centraal
- Geografische afstand Decentraal
- Kwetsbaarheid Centraal
- Kostenbesparingen Centraal (inkoopvoordeel)
- Inkoopexpertise Decentraal (geen inkoopverschil)
- Grootte leverancier Decentraal
- Invloed klanten groot Decentraal
Marktonderzoek Tenderproces: Vastl. keuze Bestelaanvrage Bestellingen Contractbeheer
Programma van Longlist Lev. en bet. n bewaken Lev.management
eisen Soort contract/ condities Autorisatie Contract Claims afhandelen
Beoord.matrix aanbesteding Kortingen procedure bewaken Contractherziening
Shortlist Opstellen Plaatsen van Niet-nakoming
Offertes contract bestellingen Verificatie
Aanvragen Onderhandele facturering
+ selectie n
Contract
beheer
Contract
1. Initiatiefase Make or buy?
5. Implementatiefase invoeren + wennen aan nieuwe product
Besparingen worden gerealiseerd in de specificatiefase vanaf eerste fase steeds minder besparingsmogelijkheden
, Make or buy? Zelf maken of inkopen?
Uitbesteden goedkoper door:
- Efficiëntie door specialisatie
- Geen eigen personeel opleiden
- Goede middelen en materialen
Waarom uitbesteden?
- Flexibiliteit bv. Hotels met piekmomenten. Leverancier is verantwoordelijk voor
voldoende personeel
- Richten op core-business
- Efficiency
- Kwaliteitsverbetering
- Continuïteit
- Middel bij reorganisatie
- Gebrek aan expertise, middelen, personeel
Voordelen uitbesteden Nadelen uitbesteden
Investeringen op basisactiviteiten Grotere afhankelijkheid van leveranciers
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper maureen1993. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.