Essay
Falende innovatiebeloften in de gezondheidszorg
- Instelling
- Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)
In één keer behaald!
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Falende innovatiebeloften in de gezondheidszorgKritische Studies van Management en innovatie
Tussentijdse essay
Student:
Werkgroepdocent:
Aantal woorden: 1612
23 mei 2021
, Inleiding
Een recente innovatie in de zorg is dat patiënten het eigen medisch dossier online kunnen
inzien. Deze innovatie is op de markt gebracht omdat het sinds 2020 wettelijk verplicht is om
patiënten elektronisch toegang te geven tot de eigen medische gegevens (LHV, 2021).
Verschillende onderzoeken tonen aan dat er nadelen worden ervaren aan de online inzage van
het medisch dossier. Zo maken huisartsen zich bijvoorbeeld zorgen over de toename van de
werkdruk en maken zij zich ook zorgen over patiënten die informatie verkeerd kunnen
begrijpen en onnodig ongerust worden (Kruithof, Spreeuwenberg, Kleijkers, Bruls, & van Gurp,
2020) (ICT& Health , 2021).
Innovaties gaan vaak gepaard met grote beloftes die niet altijd waargemaakt worden in de
praktijk. Ook in de gezondheidszorg wordt het als een groot probleem gezien dat innovaties
falen in het bereiken van het gewenste resultaat (Essen & Lindblad, 2013).
Er zijn verschillende theorieën die ook vanuit verschillende paradigma’s, oftewel brillen,
beschrijven wat innovaties zijn en hoe ze zich ontwikkelen.
In dit essay worden deze innovatietheorieën besproken, met elkaar vergeleken en geanalyseerd.
Vanuit deze analyse wordt antwoord gegeven op de volgende hoofdvraag:
Hoe komt het dat innovaties gepaard met grote beloftes niet altijd waargemaakt worden in de
praktijk?
Het klassieke beeld van innoveren
Een klassieke theorie over innovatie is de theorie van Kuczmarski.
Volgens Kuczmarski is innoveren altijd radicaal. Dat wil zeggen innoveren is het ontwikkelen
van nieuwe producten of diensten. De theorie erkent het verbeteren van producten en diensten
niet als onderdeel van innoveren.
Volgens de auteur zorgt innoveren voor succesvolle groei binnen de organisatie, en moet dit dus
altijd nagejaagd worden. Innoveren is een mindset van de CEO die vervolgens binnen de
organisatie door iedereen nagestreefd moet worden. Door fundamenteel onderzoek zijn er
recepten voor succesvol innoveren, die top-down geïmplementeerd moeten worden. Volgens de
auteur zijn managers de belangrijkste actoren die de rationele stappen moeten zetten om succes
te kunnen bereiken. Door te belonen wordt beoogd succes te behalen en er zijn middelen om
barrières weg te nemen (Kuczmarski, 2003).
Kuczmarski heeft een functionalistisch perspectief op innoveren. De auteur gaat er namelijk
vanuit dat innoveren een rationeel proces is (binnen een organisatie), dat er uiteindelijk altijd
gedeelde doelen nagestreefd kunnen worden en dat er objectieve middelen ingezet kunnen
worden om het innovatieproces te doen slagen. Kennis is vanuit dit perspectief dus objectief: er
is een eenduidige werkelijkheid en die moet onderzocht worden.
Het functionalistische perspectief is nog steeds het meest dominant (Thomas, 2003).
Geconcludeerd kan worden dat de theorie van Kuczmarski een te optimistisch beeld geeft van
innoveren, omdat het geen rekening houdt met sociale processen. De online inzage in het
medisch dossier bijvoorbeeld wordt gedaan door patiënten (gebruikers), en tegelijkertijd
ervaren zorgverleners (niet-gebruikers) daar ook effect van. Als bij deze innovatie geen rekening
gehouden wordt met beide partijen, dan is de kans dat de innovatiebeloften die door de
ontwikkelaars zijn gedaan, als niet waargemaakt worden beschouwd door de gebruikers en niet
gebruikers.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Hanane94. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,74. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 82191 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen