Gespreksopbouw Triage
Een goed triagegesprek behelst meer dan het uitvragen alleen. In het triagegesprek zijn
zeven facetten te onderscheiden die soms door elkaar lopen: intake (1-4), de triage met
het bepalen van het vervolg (2-6), de afronding van het contact (7)
Oletta Joao
Blokopdracht 1.1 Gesprekskaart voor triagegesprek
MBO 4 Doktersassistente
Stap 1: Begroeting contact leggen + NAW-gegevens opnemen/verifiëren.
(Neem telefoon binnen 3x overgaan altijd op. En praat met een glimlach.
Begin altijd met “Goede… (morgen/middag)”
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper olettajoao. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.