Samenvatting van het 'Handboek Overheidsmanagement', voor het vak Overheidsmanagement (B-KUL-S0A56A). KU Leuven, richting: Politieke Wetenschappen en als keuzevak voor economische richtingen. In chronologische volgorde. Alle belangrijke zaken en afbeeldingen, uit alle 14 hoofdstukken, staan erin.
OVERHEIDSMANAGEMENT
Hoofdstuk 1: Overheid, management en omgeving
Public administration:
- 19 tot eind 20e eeuw
- Traditioneel
- Hiërarchisch
- Bureaucratie
- Professionele bureaucratie
o goed getrainde, anonieme, neutrale
ambtenaar
- Regels en procedures
- Politiek gescheiden van ambtelijk
- Algemeen belang
Public management:
- Sinds 20e eeuw
- Resultaten bereiken
- Verantwoordelijkheid
- Meer flexibel
- Meer gericht op de burgers
- Focus op zuinigheid, efficiëntie, effectiviteit, kwaliteit
- Beleidsevaluaties
Budgettaire druk, vermarkting en decentralisatie, automatisering en ICT,
internationale agenda → druk op overheid stijgt → Public management
➔ Post-NPM, Neo-Weberiaans model, New governance
,Micro-organisatorisch perspectief: (Perry & Kraemer)
- Focus op individuele overheidsorganisaties: overheid doet het goed als
alle onderdelen ook goed functioneren
- Traditioneel model wordt in vraag gesteld
- Functionele private managementprincipes worden overgenomen:
doelen, objectieven, plannen, beslissen, evalueren, personeel trainen en
motiveren, resultaten meten, auditeren
- Vb. stad Leuven
- Beperkingen : moet in geheel bekeken worden, horizontaal en verticaal
Geclusterd organisatieperspectief: (Metcalfe & Richards)
- Netwerk: multi-organisationeel, collectief, relaties en coördinatie
- Inter-organisationele acties
- Groeiende wisselwerking politiek-administratie
Maatschappelijk stakeholderperspectief: (Pierre)
- Relatie overheid-samenleving: input en output
- Outsourcing en co productie
- Publiek private en publiek publieke samenwerkingen
- Gedeelde verantwoordelijkheid
,Normen en waarden als suprastructureel perspectief: (Clarke & Newman)
- Nieuwe management ideeën
- Ideologie
- Transparantie, algemeen belang, verantwoordelijkheid, samenwerking
Systemisch perspectief: (König)
- Overheid als deel van een sociaal systeem
- Eigen principes en waarden
- Afhankelijk van een complexe en veranderende samenleving
- Machtsverhoudingen
- Aandacht voor differentiatie
, Hoofdstuk 2: Management in een politieke omgeving
Overheid neemt veranderende rol
→ sinds 90’s: verschuiving van management naar samenwerking
➔ Zie assen!
Ambtelijk speelveld:
In bureaucratisch organisatiemodel (Max Weber) staan de 3 R’s:
- Rechtmatigheid: geldende regels
- Rechtszekerheid: standaarden worden nageleefd
- Rechtsgelijkheid: gelijke behandeling voor iedereen
New public management (jaren 80) : 3 E’s
- Efficiëntie: resultaten maximaliseren
- Effectiviteit: doelstellingen bereiken
- Economy/zuinigheid: best mogelijke kost
Evenwicht van deze 3 R’s en E’s door 4 basisprocessen:
- Sturing: LT plannen ontwerpen, optimaliseren en doelen bereiken
- Beheersing: maatregelen om doelen niet te vertragen
- Toezicht: controle
- Verantwoording: resultaten toelichten aan belanghebbenden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper pabloja. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,89. Je zit daarna nergens aan vast.
