Geheel ondernemingsplan dat in kader van halfjarig project is geschreven (voor een startende webwinkel in kantoormeubilair). Plan bevat o.a. marktonderzoek, omgevingsanalyse, marketingplan, productieplan, financieel plan.
Project: Ondernemingsplan
Project begeleider: Drs. R. van den Driesche
Project periode: Studiejaar 2010-2011 Semester 2 (Thema 6)
Plaats en datum: Deventer, 15 mei 2011
Versie: 1.0
,Voorwoord
Als derdejaars studenten van Commerciële Economie op Saxion Hogescholen Deventer
hebben wij de opdracht gekregen om een ondernemingsplan te schrijven voor een zelf te
bedenken product of dienst. Het gaat hierbij om een webwinkel voor duurzaam
geproduceerd kantoormeubilair, genaamd Enviro-Office.nl. Dit ondernemingsplan is
geschreven in opdracht van drs. R. van den Driesche.
Voor de realisatie van dit rapport zijn wij dank verschuldigd aan een aantal personen: de
docenten dhr. R. van den Driesche, dhr. P. de Wit en dhr. K. Tesselhof voor de hoorcolleges,
die input hebben gehad op dit verslag. Daarnaast willen wij dhr. Lenters, inkoper van Saxion
en Jolanda Simons, inkoopster van firma HÅG bedanken voor de informatie, gegeven tijdens
een gastcollege in de derde periode.
Deventer, Mei 2011,
Laurens Speelziek,
Maikel Mulder,
Jildert Folkerts,
Erik Aaftink.
2
,H1 Inleiding
Als studenten Commerciële Economie op Saxion Hogescholen te Deventer moet er een
ondernemingsplan worden opgesteld. Het bedenken van realistisch productidee en dit
uitwerken tot een concreet plan voor de startende onderneming. Met een
projectorganisatie van vier personen zal dit onderdeel gerealiseerd worden. De
projectorganisatie bestaat uit de volgende personen: Laurens Speelziek, Maikel Mulder,
Jildert Folkerts en Erik Aaftink.
Voor de opzet van een goed ondernemingsplan moeten er goede ideeën ontwikkeld
worden, er moet marktonderzoek verricht worden, er moet een strategisch plan opgesteld
worden, een marketingplan, een productieplan, een logistiek plan, een financieel plan. In het
kort is een ondernemingsplan een verzameling geïntegreerde deelplannen waarin de
doelstellingen en achtergronden van een onderneming staan. De deelplannen beïnvloeden
elkaar wederzijds; een verandering in een van de deelplannen zal bijna altijd resulteren in
wijzigingen in een of meerdere plannen. De samenhang tussen de deelplannen moet altijd
goed in de gaten worden gehouden. Veranderingen in het marketingplan, bijvoorbeeld
reclamebestedingen, hebben direct gevolg voor het financieel plan. Om de probleemstelling
van een antwoord te voorzien, zullen de volgende deelvragen beantwoord moeten worden;
Op welke manier kan het productieproces het beste neer worden gezet?
Op welke manier kan het marketingproces het beste neer worden gezet
Op welke manier kan het managementproces het beste neer worden gezet?
Op welke manier kan het financiële plan het beste worden opgesteld?
Gedurende het schrijven van het ondernemingsplan hebben wij gebruik gemaakt van
verschillende onderzoeksvormen. Ten eerste is er een marktonderzoek uitgevoerd naar de
vraag en behoeften in de markt. Hierbij is gebruik gemaakt van de interviewmethode en
schriftelijke enquêtes. De overige plannen zijn opgesteld aan de hand van desk research.
De opbouw van dit ondernemingsplan is als volgt: in het eerste hoofdstuk wordt het
uitgevoerde marktonderzoek beschreven. Hoofdstuk 2 omvat de bedrijfsfilosofie, met de
visie, missie, strategie en doelstellingen van de onderneming. De omgevingsanalyse en de
bedrijfstakanalyse staan in hoofdstuk 3 beschreven. Hoofdstuk 4 omvat de marketingplan,
hoofdstuk 5 het productieplan, hoofdstuk 6 het managementplan, hoofdstuk 7 het financieel
plan en hoofdstuk 8 het informatieplan. Tot slot vindt U in de bijlage een catalogus met het
assortiment van de producten van Enviro-Office.nl.
3
,Inhoudsopgave
Voorwoord 2
H1 Inleiding 3
H2 Marktonderzoek 6
H3 Bedrijfsfilosofie 9
3.1 Strategie 9
3.2 Missie 9
3.3 Visie 9
3.4 Doelstellingen 9
H4 Omgevingsanalyse 10
4.1 Demografische ontwikkelingen 10
4.2 Economische ontwikkelingen 10
4.3 Politiek / juridische ontwikkelingen 10
4.4 Sociaal culturele ontwikkelingen 11
4.5 Ecologische ontwikkelingen 12
4.6 Technologische ontwikkelingen 13
H5 Bedrijfstakanalyse 14
5.1 Concurrentie tussen de bestaande bedrijven 14
5.2 Bedreigingen die gevormd worden door substituten 14
5.3 Onderhandelingsposities van de kopers/ consumenten 14
5.4 Onderhandelingsposities van de leveranciers 15
5.5 Bedreiging van nieuwe toetreders 15
H6 Marketingplan 16
6.1 Het idee 16
6.2 Markt- en doelgroepbepaling, segmentatie en positionering 16
6.3 De P’s 17
6.3.1Product 17
6.3.2 Prijs 18
6.3.3 Plaats 18
6.3.4 Promotie 19
6.3.5 Personeel 21
H7 Productieplan 22
7.1 Productieproces 22
7.2 Innovatie 22
7.3 Logistiek 23
7.3.1 Ingaande logistiek 23
7.3.2 Uitgaande logistiek 23
7.3.3 Voorraden 23
7.3.4 Supply chain 24
H8 Managementplan 25
8.1 Functies 25
Logistiek directeur 25
Marketing manager 25
Account manager 26
Financieel directeur 26
8.2 Beloning van de medewerkers 26
8.3 Handelsvorm 27
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Alaaf1988. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,48. Je zit daarna nergens aan vast.
