100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting vak De Werkende Organisatie €4,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting vak De Werkende Organisatie

 2 keer bekeken  0 keer verkocht

Dit document betreft een volledige samenvatting van het vak De Werkende Organisatie van de opleiding Facility Management aan de Hanzehogeschool. Het document is gemaakt in het collegejaar 2019/2020. Het bevat (een deel van) de boeken Huisvestingsmanagement, Basisboek Facility Management, Kantoorinn...

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 36  pagina's

  • 23 augustus 2021
  • 36
  • 2019/2020
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (4)
avatar-seller
Willemijnnooter
DWO

Huisvestingsmanagement
Hoofdstuk 9

Een programma van eisen is een geordende verzameling van gegevens over de
huisvestingsbehoefte. Het gaat om een opsomming van kwantitatieve en kwalitatieve
randvoorwaarden en eisen waaraan een huisvestingsoplossing moet voldoen. Het in kaart
brengen van eisen, wensen en randvoorwaarden wordt programmeren genoemd.

Volgens NEN 2658 Programma’s van eisen voor gebouwen en bijbehorende
projectprocedure dient een PVE te bestaan uit drie onderdelen:
1. Randvoorwaarden
2. Karakteristieken van de te huisvesten doelgroep
3. Eisen aan het object

De SBR 258 bevat een handleiding voor het opstellen van een PVE:
1. Gebruikseisen  eisen en wensen betreffende de huisvesting
2. Functies en prestaties  vertaling van de kenmerken naar ruimtelijke-bouwkundige
eisen en wensen
3. Beeldverwachtingen  o.a. de uitstraling en bouwstijl
4. Interne voorwaarden  financieel-economische voorwaarden, tijdsduur etc
5. Externe eisen en voorwaarden  eisen vanuit de ruimtelijke ordening en andere
wet- en regelgeving

In SBR Bouwstenen: Gids bij het maken van een programma van eisen wordt een andere
indeling voor de PVE gehanteerd. Het onderscheidt zes bouwstenen:
1. Projectdefinitie  algemene beschrijving van de huisvestingsopgave
2. Gebruiksfuncties  waar de locatie in moet voorzien en waaraan het gebouw
onderdak moet bieden
3. Waarden  waarden die de organisatie uit het oogpunt van de
gebruiksmogelijkheden aan de gebruiksfuncties toekent
4. Beeldvorming  geeft inzicht in de werking en de ruimtelijke en technische
consequenties van de gebruiksfuncties met de daaraan toegekende waarden
5. Budgetten  het beschikbare budget en milieudoelen
6. Normen  technische vertaling van de in gebruikerstaal verwoorde waarden en
dienen als maatstaven waarmee het ontwerp voor het gebouw kan worden getoetst

Bij een PVE wordt er vaak onderscheid gemaakt in een functioneel of ruimtelijk PVE en een
technisch PVE.

Bij het PVE zijn er twee niveaus te onderscheiden: een conceptueel niveau en de concrete
uitwerking. Belangrijke aspecten van het organisatieconcept zijn:
- De visie, missie en strategie van de organisatie
- Het organigram
- De organisatiecultuur
- De bedrijfsprocessen

1

,Belangrijke aspecten van een huisvestingsconcept zijn:
- De algemene uitgangspunten ten aanzien van de toedeling en het gebruik van
ruimten en voorzieningen
- De verschijningsvorm
- Het type gebouw
- De materialisatie

De huisvestingsbehoefte wordt voornamelijk afgeleid uit de te huisvesten activiteiten en
bedrijfsprocessen. Hierbij is heldere informatie over het organisatieconcept en het
huisvestingsconcept essentieel.
In kantoorgebouwen is de keuze voor het kantoorconcept van grote invloed op de
ruimtebehoefte, de indeling van het gebouw en het gebruik van het gebouw. Hieraan liggen
verschillende visies ten grondslag over effectiviteit en efficiency, keuzevrijheid in plaats van
tijd van werken en het faciliteren van communicatie en concentratie.

Een type is een abstracte, geschematiseerde weergave van een reeks objecten (organisaties,
personen, gebouwen) met overeenkomende kenmerken. Daarbij wordt een versimpeling
toegepast van de werkelijkheid.

SBR 258 onderscheidt vijf fasen in de ontwikkeling van een globaal naar gedetailleerd
programma:
1. Globaal PVE
2. Basis-PVE als onderlegger voor het structuurontwerp
3. PVE voor het voorlopige ontwerp (VO)
4. PVE voor het definitieve ontwerp (DO)
5. Definitief PVE

In de praktijk wordt er met drie soorten PVE’s gewerkt (Rijksgebouwendienst, 1955):
- Globaal PVE voor het voorlopige ontwerp  haalbaarheid toetsen voor het budget,
toetsen op geschiktheid, gebruik maken van cijfers uit referentieprojecten
- Basis-PVE voor het definitief ontwerp  gaat vooral om een heldere beschrijving van
de te huisvesten organisatie, daarnaast moet het inzicht geven in de vereiste functies
en prestaties van het gebouw, de symbolische functie en de interne en externe eisen
en voorwaarden
- Gedetailleerd PVE ten behoeve van het bestek  dit bevat alle technische gegevens,
het dient als basis voor het definitieve ontwerp en voor de contractstukken

Functionele eisen of functie-eisen beschrijven het gebouw in termen van ‘het gebouw moet
geschikt zijn voor’. Er wordt mee aangegeven welke activiteiten in het gebouw mogelijk zijn.
Prestatie-eisen geven aan waaraan het gebouw moet voldoen om het beoogde gebruik
mogelijk te maken. Het gaat hierbij om de gevraagde prestaties, zonder dat de materialen of
constructies worden voorgeschreven. Het bepaalt de gekwantificeerde eigenschappen, die
meetbaar zijn.
Beschrijvende eisen zijn in de vorm van materiaal- of product gebonden specificaties.




2

,Het prestatiebeginsel houdt in dat de opdrachtgever op basis van een set prestatie-eisen een
voorlopig ontwerp, beeldverwachtingen en een raming van de kosten verschillende
bedrijven uitnodigt om een definitief ontwerp te maken.

Een ruimtetabel of ruimte-relatieschema is een goed hulpmiddel om de geformuleerde eisen
te kunnen visualiseren. Het maakt primaire, secundaire en negatieve relaties zichtbaar. Bij
een primaire relatie is het van vereist om dichtbij elkaar te zitten, bij secundair is het
wenselijk maar niet noodzakelijk en bij een negatieve relatie is ruimtelijke afstand vereist,
bijvoorbeeld door geluidsoverlast.




Een manier om problemen omtrent grote informatiestromen op te lossen is het opslaan en
verwerken van informatie met behulp van computermodellen en databases. De
opdrachtgever krijgt dan geen incomplete of gedateerde rapporten meer, maar een enkele
database of website waarin alle informatie een eigen specifieke plek heeft.

BriefBuilder kent drie bouwstenen om een ontwerp systematisch vast te leggen:
1. Elementen  de basisbouwstenen, zoals een ruimte, processen of doelen
2. Eigenschappen  eisen die aan elementen worden gesteld
3. Relaties  deze verbinden de verschillende elementen

De P360-methode ondersteunt het specificeren, programmeren en contracteren van
projecten. De tool ondersteunt een integrale en systematische aanpak. De methode kent de
volgende gelaagdheid: belanghebbenden, ambities en eisen.

Builder Information Modeling (BIM) is ontwikkeld door het bouwen en managen van grote
infrastructurele werken. De laatste jaren is er een opkomende aandacht door de
opdrachtgever. Programmatische informatie wordt opgenomen in het model:
- Eisen  worden gekoppeld aan ruimtelijke elementen en kunnen vergeleken worden
met eigenschappen van deze elementen.
- Constraints  worden opgenomen in definities van ruimten en bouwelementen.
- Doelen  worden geanalyseerd aan de hand van eisen en constraints.

3

, De compleetheid en consistentie van de BIM maakt brede, gedetailleerde en betrouwbare
analyses mogelijk van het complete ontwerp. Het zorgt ook voor continuïteit gedurende de
hele levenscyclus.

Manieren om aan de benodigde gegevens te komen voor een PVE:
- Analyse van de huidige organisatie op verschillende schaalniveaus
- De huisvestingsstrategie of het (langetermijn)huisvestingsplan
- Analyse van de bestaande huisvesting
- Kennis en ervaringen van opdrachtgevers en adviseurs
- Een bestaande PVE gebruiken als checklist
- Vergelijkbare projecten opzoeken
- Referentieprojecten bestuderen
- Vakliteratuur raadplegen

Gebouwen met dezelfde functie of vergelijkbare functies zijn goede informatiebronnen. Bij
een Post-Occupancy Evaluation (POE) ligt de nadruk op het gebruik en de beleving van het
gebouw. Je spreekt van Building Performance Evaluation (BPE) of Building Performance
Assessment (BPA) als de evaluatie zich uitstrekt tot andere aspecten zoals kosten en
techniek.




4

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Willemijnnooter. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 56326 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd