Overig
Kwaliteitsbeleid
- Vak
- Opdracht
- Instelling
- Saxion Hogeschool (Saxion)
De opdracht: kwaliteitsbeleid
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
KwaliteitsbeleidKwaliteitsbeleid UMCG
Het Medisch Beleidsplan van het UMCG legt de nadruk op topreferente en complexe zorg en
complexe patiënten, onderbouwd vanuit het onderzoek. Kwaliteit en patiëntveiligheid staan in de
patiëntenzorg voorop (Kwaliteitshandboek UMCG, 2019).
Onze patiënten willen persoonlijke zorg en aandacht. Die wens reikt verder dan een goed contact
met een individuele medisch specialist. Het is meer dan een uitstekende medische behandeling.
Ze willen integrale zorg. Dat is ook het belangrijkste thema voor patiëntenverenigingen
(Kwaliteitshandboek UMCG, 2019).
Voor- en nazorg en ook palliatieve zorg horen daar onlosmakelijk bij, dus ook de afstemming
met verwijzers, zoals andere ziekenhuizen, zorgcentra en huisartsen (Kwaliteitshandboek UMCG,
2019).
Het UMCG wil aantoonbaar verantwoorde zorg leveren. Dit betekent dat er een beleid moet zijn
dat doelstellingen en criteria weergeeft waaraan de kwaliteit en veiligheid van zorg dient te voldoen.
Door het formuleren van een dergelijk beleid is het mogelijk inzichtelijk te maken hoe de activiteiten
met elkaar samenhangen, keuzes te maken over welke activiteiten als eerste moeten worden
opgepakt (prioriteren) en afspraken te maken over het meten van en rapporteren met betrekking tot
kwaliteit en veiligheid (Kwaliteitshandboek UMCG, 2019).
Daarnaast is een cultuur van kwaliteitsdenken nodig waarin kwaliteit en veiligheid in hart en hoofd
van de medewerkers zit. Van belang voor het creëren van een kwaliteitscultuur is patiëntgerichtheid,
denken in processen, eigenaarschap en leiderschap, samenwerken, transparantie en ook proactief
acteren (Kwaliteitshandboek UMCG, 2019).
Starten met hoofdthema’s
Er zijn meerdere hoofdthema’s die volop in de aandacht
staan om kwaliteit en patiëntveiligheid duurzaam te
verbeteren (Kwaliteitshandboek UMCG, 2019);
de aanpak van calamiteiten (CCP),
integraal risicomanagement (m.n. prospectieve
risicoanalyse),
onderzoek en onderwijs,
medicatieveiligheid,
preventie zorggerelateerde infecties,
onderzoek naar overleden patiënten (COOP),
melden van incidenten,
11 thema’s van VMS
certificering
kwetsbare ouderen en delier
integrale sturing op kwaliteit van klinische zorg
patiëntenparticipatie
Figuur 1 Kwaliteit en Veiligheid. Overgenomen uit
Kwaliteitshandboek UMCG, 2019
(https://cms.umcg.nl/patientenzorg/kwaliteit_en_veiligheid/)
Nina Scholten
448459
29-11-2020
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper NinaScholten4. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen