Adviseren tentamen casus 3. Aslon
Onderbouwde keuzen maken voor extern en intern analyse instrument.
Naam: Winesh Ganpat (18052770)
Klas: SPK3C-1
School: Haagse Hogeschool
Opleiding: Sportkunde
Docenten: T. Naberink, T. van Veen en V. Janssen.
Vak: Adviseren
Datum: 14-12-2020
1
,Inhoud
1.3. Stap 3. Betrouwbaarheid...........................................................................................................18
2. SWOT................................................................................................................................................19
3. Impactanalyse...................................................................................................................................20
4. Harde en zachte beoordelingscriteria..............................................................................................22
5. Confrontatiematrix...........................................................................................................................26
7. Strategische doelen..........................................................................................................................35
8. Huidige situatie en gewenste situatie...............................................................................................36
9. Aanbeveling......................................................................................................................................39
Literatuurlijst:.......................................................................................................................................48
0. Stap 0. Probleem/uitdaging van Aslon;
Aslon is een nieuwe markt opgaan. Namelijk de fitnesbranche. De omzet is na het betreden van de
fitnessmarkt gestegen. Echter zitten de concurrenten niet stil. De 3 grootste concurrenten
geanalyseerd. Er is achterhaald 1. De prijs-kwaliteitverhouding beter is. 2. De boodschap vergeleken
met de concurrenten is onduidelijker bij Aslon. Dat zorgt dus voor minder verkoop. De klanten kiezen
eerder een klant waar ze weten waarvoor het staat (externe oorzaken). Alle 4 de organisaties maken
2
,wel gebruik van recycling (duurzaam).
Om te werken aan het gedeelte van de boodschap moeten intern een aantal zaken ook verduidelijkt
worden. De marketing moet concreter gemaakt worden. Momenteel zijn er geen concrete
strategische doelen opgesteld (interne oorzaken).
Aslon heeft de ambitie om te blijven groeien en ziet nog onvoldoende afzetmogelijkheden.
Uit de omzet is te achterhalen dat na de keuze voor de nieuwe fitnessmarkt de omzet stijgt maar ook
de kostprijs. Daardoor daalt het winstpercentage.
2016: omzet: 206.474. Kostenprijs 137.916
Het realiseren van de ambitie wordt ook bemoeilijkt doordat het problemen heeft met het vinden
van voldoende geschikte personeel.
Probleem: is dus organisatiestructuur. Momenteel is het niet geschikt.
Externe oorzaken
De meeste klanten van Aslon Rubber zijn doorverkopers/distributeurs. Ook uit de enquête is naar
voren gekomen dat zowel de potentiële als huidige klanten de producten van Aslon Rubber
gebruiken om door te verkopen.
Er zijn diverse concurrenten op de markt;
Klanten zijn niet bereid veel meer te betalen voor goede kwaliteit;
Bedrijven kopen hun producten bij verschillende leveranciers.
Interne oorzaken
De innovatie is een grote kostenpost voor Aslon Rubber B.V. Doordat de focus nu ook gelegd is op
een nieuwe markt(fitnessbranche), waar veel winst valt te behalen stijgt hierdoor de omzet. Maar
doordat er momenteel te veel werkzaamheden worden verricht door het personeel, is het nu
onduidelijk wie er verantwoordelijk is voor de taken. Op deze manier heerst er onduidelijkheid
binnen de structuur van het bedrijf. Dus doordat er continu zomaar wordt geïnvesteerd in nieuwe
producten stijgen de kosten. Wat nu in 4 jaar tijd ervoor heeft gezorgd dat de winstmarge met
bijna 10% is gedaald.
Medewerkers doen te veel taken en hebben meerdere functies/taken, hierdoor wordt het
onoverzichtelijk en is er verwarring in de uitvoering;
TBV’s zijn niet duidelijk;
Geen duidelijke organisatie indeling;
Geen goede communicatie tussen werknemers;
Systeem wordt niet tijdig geüpdatet.
3
, 1. Stap 1. Keuze maken interne en externe
instrument:
1.1. Externe analyse:
Voor de externe analyse kies ik:
- Afnemers en klantwaarden;
- Concurrentenanalyse.
Voor de externe analyse is er gebruik gemaakt van een afnemersanalyse in combinatie met een
concurrentenanalyse. Op deze manier kan er achterhaald worden wat de afnemers vinden van
Aslon Rubber, wat zij willen en hoe de concurrentie te werk gaat. Door hier slim op in te kunnen
spelen kan Aslon meer producten afzetten en dus meer omzet genereren. Dit zal leiden tot een
grotere verhouding tussen de omzet en de kostprijs, wat zal resulteren in een vergroting van de
winstmarge. Hierdoor kan Aslon Rubber B.V. haar ambitie om te groeien voortzetten.
Analyse gekozen instrumenten:
Marktomgeving
Afnemers en klantwaarden.
Er wordt wel gekozen voor afnemers en klantwaarden. Aslon zal een nieuwe markt, de fitnessmarkt,
betreden met rubberen matten. Het is van belang dat de organisatie vooral belang heeft in de klant.
Wat doen de huidige afnemers met de producten? Waarom de afnemers de producten kopen en
waarom niet? (Wensen en behoeften). Klant: hoeveel waarde levert dit product mij op? Dit zal ook
zorgen voor een concurrentenvoordeel. Als Aslon kan zorgen dat ze hieruit uitblinken zal er meer
redenen zijn dat ze gekozen worden door potentiële klanten.
Er zal gebruik worden gemaakt van de ‘6W’s van Ferrel’. Dit is een afnemersanalyse welke zich richt
op de analyse van de marktomgeving oftewel de meso-omgeving. Dit analyse instrument is dus
gekozen omdat (potentiële) klanten verwachten dat bepaalde processen goed geregeld zijn bij
ASLON Rubber. De huidige en potentiële afnemers kopen producten bij ASLON Rubber wanneer zij
rubberen producten nodig hebben, maar ook wanneer zij voldoen aan de wensen en behoeftes.
Bijvoorbeeld: goede klantenservice, productspecificatie, goede prijs en promotie. Het optimaliseren
van deze elementen kan het verschil maken tussen een nieuwe klant of een afwijzing. Er moet een
beter beeld ontstaan wat de huidige en potentiële klanten verwachten van ASLON Rubber om in
deze wensen en behoeftes in te kunnen blijven spelen.
Ik kies ook voor ‘marktdynamiek: concurrenten’ omdat ASLON niet de grootste van Nederland is,
actief is in veel delen van Europa en zelfs daarbuiten. Ze hebben maar liefst 26 klanten en 75
prospecten (al contact mee geweest). Aslon betreedt een nieuwe branche het is dus cruciaal om te
weten wat voor concurrenten er zijn. Op die manier kan Aslon zich nog beter onderscheiden.
Ik kies niet voor markttrends omdat het niet gaat om een bepaald product. Een trend is voor dit
minder van belang. Door COVID is men juist gaan werken aan verbouwingen dus er is geen sprake
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper wineshganpat8. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.