Renée Stevens, Corbin Sanders, Jo Voß, Rob van Kippersluis en Bart de Bruin
VA01F
OWE: Communicatie
Tutor: Martijn van Hal
Sport, Gezondheid en Management
Faculteit: Sport en Bewegen
Hoge School Arnhem en Nijmegen
16 januari 2015
, Inleiding
Het Erica Terpstra sportfondsenbad te Nijmegen heeft in augustus 2013 haar nieuwe onderkomen
opengesteld voor bezoekers (Sportfondsen Nijmegen). In de nieuwe accommodatie wil de organisatie
graag ook zwemlessen aanbieden. Vooral in de leeftijdsgroep van 4 tot 6 jaar heeft de organisatie de
wens om zwemlessen te geven. Echter is het een probleem gebleken om binnen de organisatie een
goed communicatieplan samen te stellen om die kinderen binnen te halen.
Om die reden heeft het Erica Terpstra sportfondsenbad zich gericht tot een externe projectgroep.
Deze projectgroep, bestaande uit Renée Stevens, Corbin Sanders, Jo Voß, Rob van Kippersluis en
Bart de Bruin, zal een communicatieplan schrijven met als doel om meer kinderen in de leeftijd van 4
tot 6 jaar oud zwemlessen aan te bieden. Het moet aantrekkelijker worden voor ouders om hun
kinderen te laten deelnemen aan de zwemlessen bij het Erica Terpstra Sportfondsenbad.
In dit communicatieplan zal, om het doel te bereiken, allereerst gekeken worden naar de interne
analyse. Hierbij worden onder andere helden en symbolen benoemd, maar ook de manier waarop er
binnen de organisatie gecommuniceerd wordt en door en naar wie er gecommuniceerd wordt. Wat zijn
de sterktes en zwaktes van de organisatie? Vervolgens wordt er gekeken naar de externe analyse.
Waar liggen kansen en mogelijkheden, maar ook waar ligt er gevaar op de loer vanuit de buitenwereld
voor de organisatie.
Al deze kansen, bedreigingen, sterktes en zwaktes worden daarna in de SWOT-analyse tegen elkaar
uitgezet. Hieruit zullen enkele aanknopingspunten voortkomen waarmee de organisatie mee aan de
slag kan. In het vervolg van het communicatieplan zullen deze aanknopingspunten ook verder
behandeld en uitgewerkt worden in realistische doelstellingen.
Deze doelstellingen zullen uiteindelijk door de bedachte strategie behaald moeten worden. Uit de
geformuleerde strategie zal een manier van communiceren worden bedacht. Deze manier wordt
beschreven in de boodschap en in het concept. De vraag daarin luidt wat de ouder of het kind gaat
associëren met het Erica Terpstra Sportfondsenbad.
Dan zullen ook nog de middelen, de tijd en het budget beschreven worden, welke nodig zijn voor het
uitvoeren van de strategie en voor het behalen van de doelstellingen.
Als laatste, maar zeker niet onbelangrijk, wordt de evaluatie alvast besproken. De evaluatie houdt in
dat er gekeken moet worden naar de effectiviteit van de gekozen strategie en waar nog
verbeterpunten liggen in het communicatieplan.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Corbino. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.