casus: Klaagster heeft aangegeven dat de patiënt wil wisselen van huisarts, verweerder weigert dit. Daarnaast is zij van mening dat de kwaliteit van zorg voor de patiënt tekort schiet.
1.1 Aanleiding
Naar aanleiding van de klacht van de gemachtigde (hierna: klaagster) op 1 november wordt dit
adviesrapport opgesteld. De klachten hebben o.a. betrekking op het geweigerde verzoek tot het
wisselen van huisarts door verweerder. Daarnaast is klaagster van mening dat de kwaliteit van zorg
voor de patiënt tekortschiet. De klacht(en) hebben geleid tot een schriftelijke uitspraak van de
Geschilleninstantie Huisartsenzorg Kamer Noord (hierna: commissie). Aan de hand van de uitspraak
wordt er in dit rapport een juridische en ethische analyse gemaakt. Vanuit mijn rol als
klachtfunctionaris binnen een zorginstelling zal ik het klachtdossier analyseren. Er volgt nadien een
advies.
1.2 Klacht
Klaagster heeft op 1 november 2019 een klacht ingediend. Klaagster treedt op namens de heer
Bruggen. De heer Bruggen (hierna: patiënt) heeft op 4 maart 2020 een machtigingsformulier
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper iqbalkarimabbas. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,99. Je zit daarna nergens aan vast.
