Cijfer: 9.2. Het portfolio is gemaakt voor het vak communicatieonderzoek in jaar 2 van de opleiding communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam. Dit is gedaan voor het merk Calvin Klein. Het portfolio bevat biebonderzoek, veldonderzoek en uitwerkingen/beschrijvingen van het programma SPSS. De uitw...
Het verslag dat u gaat lezen is gemaakt in opdracht voor het vak
Communicatieonderzoek. Alle tweedejaars studenten van de studie Communicatie
aan de Hogeschool van Amsterdam hebben deze opdracht gekregen. We hebben
voor dit vak een merk gekozen, in mijn geval is dit het merk Calvin Klein. De
opdracht die is meegegeven is om het merk advies te geven over communicatie in
de vorm van een adviesrapport. De opdrachten en de onderdelen staan
beschreven in de inhoudsopgave. Mijn dank gaat uit naar mevrouw E.S. van der
Wal voor de goede ondersteuning in de lessen. Ook wil ik alle respondenten
bedanken die mijn enquête hebben ingevuld. Dit rapport is bestemd voor mevrouw
E.S. van der Wal.
Veel leesplezier,
Jesca Jonker
Tweedejaars student Communicatie aan de Hogeschool van Amsterdam.
Bijlagen................................................................................................................. 16
I. Enquête + versie A en B......................................................................................16
II. Van elke enquêtevraag een tabel of grafiek.......................................................25
III. CARS-checklist.................................................................................................42
, Individuele opdracht, Jesca Jonker 4
1 Indeling met onderzoekverantwoording
1.1 Opdracht school
Voor het vak Communicatieonderzoek ga je individueel aan de slag met een eigen
gekozen bedrijf of organisatie. Ik heb het merk Calvin Klein gekozen. Om advies te
geven over de Communicatie van Calvin Klein in de vorm van een adviesrapport
wordt gebruik gemaakt van Bieb- en Veldonderzoek. Tijdens het Biebonderzoek
wordt er deskresearch verricht aan de hand van een emathy-map en bij het
veldonderzoek wordt er gebruik gemaakt van een online enquête. In de enquête
voer ik een A/B-test uit van een sociale media post. Tevens hebben we per
projectgroep een doelgroep gekregen waar we ons Biebonderzoek aan moeten
houden. De doelgroep die ik heb gekregen is scholieren/studenten (16-20 jaar).
1.2 Hoofdvraag, doelstelling en (sub)deelvragen
Dit onderzoeksrapport is gebaseerd op de volgende centrale vraag en doelstelling:
Centrale vraag
Wat kan Calvin Klein verbeteren aan haar huidige communicatie en welke versie
van advertentie wordt beter gewaardeerd?
Doelstelling
Inzicht krijgen in Calvin Klein om advies te geven over communicatie in de vorm
van een adviesrapport.
Deelvragen en subdeelvragen
De Centrale vraag is onderverdeeld in drie deelvragen, die bestaan uit drie
subdeelvragen.
Wat is de communicatiestrategie en wat zijn de communicatie middelen van Calvin
Klein?
Wat is de missie en visie van Calvin Klein?
Wat is de huidige communicatiestrategie van Calvin Klein?
Welke communicatiemiddelen zet Calvin Klein in?
Wat zijn de relevante kenmerken van de doelgroep?
Welke sociale media gebruikt de doelgroep?
Hoeveel verdient de doelgroep gemiddeld per maand?
Op welke apparaten maakt de doelgroep gebruik van het Internet?
Hoe ziet de doelgroep van Calvin Klein eruit en hoe waarderen ze de advertenties?
Is het merk Calvin Klein bekend onder de doelgroep?
Hoe wil de doelgroep het liefst benaderd worden?
Hoe waardeert de doelgroep de verschillende advertenties?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jjonker. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
