Tentamen (uitwerkingen)
Strategisch management tentamen 2019/2020 Fontys Hogeschool 3e leerjaar
Tentamen inclusief uitwerkingen
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
UITWERKINGENAAN DE UITWERKINGEN KUNNEN GEEN RECHTEN WORDEN ONTLEEND.
OPLEIDING: Accountancy en Finance & Control
TOETS: Strategisch Management
TOETSCODE: 23AFK51SM
DATUM: 8-11-2019
TIJD: 9.35-12.05
AANTAL PAGINA’S: 9
(INCL. VOORBLAD)
Normering
De toets bestaat uit 14 opgaven, waarvoor je in totaal 150 minuten de tijd hebt. Voor de toets kun
je in totaal 100 punten behalen.
Het aantal behaalde punten voor de toets wordt voor het eindcijfer gedeeld door 10.
Algemeen
Geef op ieder uitwerkvel je naam, klas, studentnummer aan en nummer de pagina’s.
De resultaten worden uiterlijk op de tiende werkdag gepubliceerd. De uitslag van deze
toets wordt gepubliceerd via progresswww. Cijfers worden niet doorgegeven via het
secretariaat of de betrokken docent.
Je mag de vragen meenemen na afloop van de toets.
1
, Casus Netflix
De missieverklaring van Netflix luidt: “We promise our customers outstanding service, our suppliers a
valuable partner, our investors the prospects of sustained profitable growth and our employees the
seduction of huge impact”.
De visie van Netflix is “Becoming the best global entertainment distribution service.”
Na jaren van enorme groei presteert Netflix nu flink minder dan verwacht. Het afgelopen kwartaal
kreeg het platform waarop kijkers zelf kunnen bepalen wanneer ze een serie willen zien, er wereldwijd
5,1 miljoen nieuwe abonnees bij, terwijl het op een groei van 6,2 miljoen had gerekend.
Een van de redenen voor de tegenvaller is de toegenomen concurrentie. Er zijn verschillende
tegenstrevers op de markt verschenen, die het de streaminggigant moeilijk kunnen maken.
Zo is het Amerikaans Hulu in aantallen (twintig miljoen abonnees) weliswaar de kleinste concurrent
van Netflix, maar het groeit razendsnel. In de eerste vijf maanden meldden zich drie miljoen nieuwe
abonnees aan. De streamingdienst is alleen beschikbaar in de VS en Japan. Ze is daarbuiten bekend
doordat eigen serie “The Handmaid’s Tale” acht Emmy Awards won. In Nederland zendt Videoland,
de streamingdienst van RTL, de serie uit. Om de aanwas van nieuwe abonnees verder aan te jagen,
biedt Hulu een gecombineerd abonnement aan met muziekdienst Spotify. Wie daarvoor kiest, betaalt
$ 5 minder dan bij twee losse abonnementen.
Hulu hanteert het verdienmodel van budgetluchtvaartmaatschappijen: voor extra service moeten
gebruikers betalen. Het basispakket kost $ 7,99 per maand. Dat is mét advertenties. Wie zonder
advertenties wil kijken of een livesporttoernooi wil zien, betaalt meer, maximaal $ 39,99 per maand.
De meerderheid van de Hulu- aandelen is in handen van entertainmentbedrijf Disney en
mediaconcern 21st Century Fox, die in gesprek zijn over samengaan.
Een zeer geduchte concurrent voor Netflix is webgigant Amazon, waar de streamingdienst onderdeel
is van het Prime-abonnement. De opzet van Prime Video lijkt op die van Netflix. Naast een
omvangrijke collectie bestaande films en series produceert Amazon aan de lopende band zelf series
en films. Onlangs troefde Amazon Netflix af: het legde $ 250 mln neer voor de rechten van The Lord of
the Rings en wil ten minste vijf seizoenen gaan maken. Kosten: rond de € 1 mrd.
De videodienst is maar een klein onderdeel van Amazon. Het is vooral nog steeds bekend als grote
webshop. Het Amerikaanse bedrijf denkt met een uitgebreid pakketdiensten voor een vaste lage prijs
klanten voor zich te winnen. Amazon laat niet los hoeveel van de 100 miljoen Prime-klanten
wereldwijd ook daadwerkelijk de videostreamingdienst gebruiken. Volgens persbureau Reuters, dat de
hand wist te leggen op interne documenten, gaat het in de VS om 26 miljoen mensen.
De derde concurrent van betekenis voor Netflix is Home Box Office (HBO). Vergeleken met het uit
1997 stammende Netflix, is HBO uit 1972 een oude reus. Het bedrijf opereert in feite als één
hoofdzender met allerlei subkanalen. Als een van de weinige traditionele televisiebedrijven weet het te
groeien door ook streamingdiensten aan te bieden.
HBO heeft een smal eigen aanbod, zeker in vergelijking met Netflix, maar boekt daarmee grote
successen. Bekende voorbeelden zijn Sex and the City, Game of Thrones en Westworld, over een
futuristisch pretpark vol robots.
In tegenstelling tot de andere aanbieders wordt niet iedereen direct abonnee. In Nederland krijgen
alleen Ziggo-abonnees er tegen betaling een aantal series van HBO bij. Voor klanten van KPN is
Game of Thrones buiten bereik.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper To2. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 55628 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen