Een geheel overzicht van alle colleges met betrekking tot het project VEMRMI in het derde jaar Vastgoed & Makelaardij. Deze samenvatting heeft mij in combinatie met het eigen project geholpen het assessment in een keer te halen.
Assessment voorbereiding
Huisvestingsmanagement les 1
Welke rol hadden wij: de rol van huisvestingsadviseur
Opdrachtgever: Join The Grid
Wat hebben wij gedaan in vier stappen:
1. Strategy Alignment
2. Programma van Eisen
3. Locatie analyse
4. Business Case en advies
Programma van Eisen vormt de liniaal voor de opties van de locatie analyse
Uiteindelijke samenvatting betreft de business case en het advies
Wat is de strategy alignment:
De belangrijke uitganspunten, ambities en uitdagingen (belangrijke zaken die aandacht
verdienen) in de bedrijfsvoering vaststellen en vertalen naar huisvestingsconsequenties /
kijken hoe de huisvesting daaraan kan bijdragen. Het is hierbij van belang om zover mogelijk
in de toekomst te kijken. Dit heeft te maken met het dynamisch karakter van bedrijven
tegenover het statische karakter van vastgoed.
Belangrijk is dat de huisvesting in lijn is met de specifieke uitgangspunten/doelen van het
bedrijf. Op deze manier kan je ook goed aan de opdrachtgever uitleggen waarom je
specifieke beslissingen hebt genomen. In de huisvesting moeten ambities/uitgangspunten
terug te zien zijn (denk bijvoorbeeld aan locatie, dichtbij transport hub).
Het is handig om bij het toepassen van die uitgangspunten op de huisvesting van grof naar
fijn te werken:
- Locatie analyse
- Gebouw analyse
- Werkplaatsanalyse
- (voorzieningen)
De strategy alignment is een soort visie document en treed niet zo erg in detail maar geeft
de rode draad aan. Geeft de belangrijkste uitgangspunten van de opdrachtgever weer met
de deskundigheid van ons als huisvestingsadviseur over de consequenties die dit heeft.
Er wordt vanaf een organisatiestrategie een huisvestingsstrategie opgesteld.
Belangrijk is dat de opdrachtgever zich wel herkent in de huisvestingsstrategie en begrijpt
hoe de huisvesting bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van het bedrijf.
HOE ZIJN DE UITGANGSPUNTEN VAN JTG TERUG TE ZIEN IN DE GEKOZEN HUISVESTING?
,Waarom maak je een Strategy Alignment:
- Je wil zo ver mogelijk vooruit kijken (Statisch vastgoed VS. Dynamische organisatie)
Vastgoedkeuzes maken op basis van zaken die nog ver van je vandaan staan
- Er ontstaat een gemeenschappelijke grond voor de keuzes die je gaat maken
(zowel medewerkers als directie begrijpen wat er binnen een organisatie speelt, denk
aan imago of duurzaamheid. Knoop daar huisvestingsbeslissingen aan, het gros van
de medewerkers zal dan waarschijnlijk instemmen met de huisvestingsbeslissingen).
Dit zorgt er tevens voor dat het besluit ook makkelijker uitlegbaar is.
We zijn op zoek gegaan naar de 4 belangrijkste elementen van JtG voor de strategy
alignment:
- Kosten efficiëntie
- Innoveren & inspireren
- Duurzaamheid
- Goed werkgeverschap
Voor ons als huisvestingsadviseur is het makkelijker om de toekomst van een bedrijf samen
te brengen met vastgoed. Denk bijvoorbeeld aan het toepassen van flexibiliteit of
duurzaamheid.
De rol van ons als huisvestingsadviseur
- De ondernemer is een leek op het gebied van huisvesting (het is geen dagelijks
besluit). Richt zich voornamelijk op core business
- De ondernemer ziet huisvesting vaak als kostenpost. Het is aan ons de taak te laten
zien dat de huisvesting een toegevoegde waarde is op de bedrijfsvoering (strategisch
middel). Je kan bijvoorbeeld rendement maken door middel van huisvesting.
- Huisvesting kan ook inspelen op strategische ambities. Voor JtG geldt dat ze
kostenefficiënt willen zijn. Laat zien dat er bijvoorbeeld verborgen leegstand is.
- De toegevoegde waarde van huisvesting worden vertaald in een aantal concrete
elementen welke de input vormen voor het pve (de harde eisen).
Pak de ondernemer bij de hand. Laat het anders denken en geef inzicht in de manier waarop
je kan kijken naar huisvesting/huisvesting kan gebruiken als strategisch middel.
Van belang voor succes is om niet gelijk te kijken naar de huisvesting maar je eerst te
verdiepen in de organisatie.
Het begin van de strategy alignment:
- Directe aanleiding (denk bijvoorbeeld aan het aflopen van het huurcontract, fuseren,
grootschalige renovatie, volume (onder of bovenbezetting))
- De buitenwereld (Covid-19 zorgt voor onder meer thuiswerken, dalende
beroepsbevolking waardoor minder mensen gehuisvest moeten worden dus minder
m2, verborgen leegstand gemiddelde bezetting van 50%, logistieke wereld aantal
kilometers dat men neemt op de weg of op het spoor toekomst waarschijnlijk minder
reisafstand)
- De plannen van het bedrijf (binnen).
,Opbouw van strategy alignment
Huurcontracten spelen in zekere zin mee in de strategische doelen. Denk bijvoorbeeld aan
flexibiliteit om te kunnen groeien of krimpen. Of bijvoorbeeld investeringen compenseren
met incentives
Andere benadering om te kijken naar de doelstellingen:
- Fysieke doelen
- Functionele doelen
- Strategische doelen
- Financiële doelen
Je kan bijvoorbeeld op het gebied van duurzaamheid verschillende doelen hebben:
- Meetbaarheid (concurrentie)
- Zichtbaarheid (imago)
- Intrinsieke motivatie (verminderen energieverbruik)
Stel dus vast wat het doel precies inhoud. Hetzelfde geldt voor goed werkgeverschap. Wat
betekend het voor de organisatie
Besef ook wat de investeringsimpact is van je huisvestingsbeslissing. Hoe verder van de
doelen hoe meer er geïnvesteerd moet worden. Een betere keus is een betere financiële
situatie.
, Gastcollege YNNO
YNNO kijkt vooral naar het werk (werkprocessen, resultaten en maatschappelijke impact), wij
hebben in het project ook naar de huisvestingskant gekeken (de fysieke werkomgeving).
Werk, identiteit, gedrag en technologie vormen de basis voor het kiezen van een nieuwe huisvesting.
Het verbeteren van de werkplekomstandigheden is van grote invloed op de kosten die worden
gemaakt. Zo’n 90% van de kosten van een bedrijf gaan op aan salarissen/voordelen. Door te
investeren in betere omstandigheden gaat men harder werken, waardoor je ook op het gebied van
salaris meer bespaard. Hoe pas je dit toe? Kijk naar productiviteit, zorg voor een goede omgeving,
kijk naar waarde creatie, etc.
Je kan bepalen hoeveel iets kost maar ook hoeveel iets oplevert. Door bijvoorbeeld een gemiddeld
percentage aan toenemende productiviteit te vermenigvuldigen met het aantal medewerkers in
verhouding tot het aantal uur dat zij werken.
Men wordt individualistischer en wil daarmee een combinatie van zelfstandig en samenwerken maar
ook betere technologieën en meer vrije tijd.
WAAROM HEBBEN WIJ GEKOZEN VOOR HET 7S MODEL ALS EXTERN ONDERZOEK?
Belangrijke trends en ontwikkelingen:
- Verregaande digitalisering (simpel werk gaat verdwijnen)
- Samenwerken met robots
- Aantrekken van talent
- Toename complexe taken
- Samenwerkingsverbanden (met andere organisaties, ook op het gebied van het delen van
huisvesting)
- Verandering in mobiliteit (treinen raken op, files nemen toe) wat heeft dit voor gevolg
voor organisaties (thuiswerken of meer fietsen).
- Minder werken, meer vrije tijd
Kantoren moeten talent aantrekken. Een plek ontwikkelen waar talent naar toe wordt getrokken,
waar men zich verbonden voelt.
WAR OF TALENT, WAT IS DAT?
In toekomst wordt meer digitale samenwerking verwacht, aantrekken van talent, derde werkplekken,
complexere taken, werkdruk en luxe dienstverlening (kantoor heeft meer voorzieningen dan thuis).
Voor 2040 onder meer organisaties op campus, multi transport, meer vrije tijd, etc.
Wat moet je doen om in te spelen op de toekomst:
- Optimalisatie van werkprocessen
- Digitale netwerkorganisatie (op orde)
- Flexibilisering
- Big data & smart building
- Flexibele arbeidsrelaties
- Hoogwaardige huisvesting
- Gedifferentieerd gebruik huisvesting
- Verbindend en coachend managen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper corineammerlaan. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
