Bachelor jaar 1 - 2017
Medialeer
Massa communicatie
De media beïnvloedt ons zonder dat we het door hebben.
Dit doet de media door middel van massa communicatie.
Communicatie
Communicatie is het overbrengen van een bericht van een bron naar een ontvanger.
Communicatie heeft een antwoord van een ander nodig, anders is er geen communicatie.
Hiervoor moet er een gedeelde bedoeling voor de communicatie aanwezig zijn.
Een ontvanger accepteert niet zomaar passief het bericht van de bron, de ontvanger geeft feedback.
Dan wordt de oorspronkelijke ontvanger een bron.
Een voorbeeld van deze vorm van communicatie is als een professor iets verteld en een
student een huh geluid geeft. De professor weet dan dat de student het niet snapt.
Communicatie is een wederzijds en doorgaand proces met alle partijen die enigszins betrokken zijn
bij het creëren van een gedeelde bedoeling.
Communicatie kan hierdoor omschreven worden als het proces van het creëren van
gedeelde bedoelingen.
Bij interpersonal communication is er geen duidelijke bron of ontvanger, omdat communicatie een
wederzijds en doorgaand proces is.
Alle deelnemers zijn continu bezig met het creëren van een bedoeling door encoding en
decoding
Encoding is een bericht transformeren in begrijpelijke tekens en symbolen.
o Voorbeelden zijn spreken, schrijven, printen en het filmen van een televisie
programma.
Decoding is het bericht, zodra het ontvangen is, te interpreteren.
o Voorbeelden zijn, luisteren, lezen en het kijken van een televisie programma.
Het Osgood-Schramm model (figuur 1 H1) maakt het proces van interpersonal communication
duidelijk.
Het laat zien dat er geen bron, geen ontvanger en geen feedback is, want alle deelnemers
zijn bron en ontvanger en er is geen feedback, want alle berichten zijn een wisselwerking op
een ander bericht.
Dit model is niet zo complex als communicatie daadwerkelijk is, want de noise is niet weergegeven.
Noise kan leiden tot verkeerde decoding.
Encoded berichten worden voortgebracht door een medium.
Als het medium een technologisch medium is dat het bericht naar heel veel mensen brengt
noemen we het een massa medium.
Massa communicatie
Massa communicatie is het proces van het creëren van gedeelde bedoelingen tussen het massa
medium en het publiek.
Schramm heeft het Osgood-Schramm model aangepast om massa communicatie duidelijke te maken
(figuur 2 H2).
In het oude model stond bericht. In het nieuwe model wordt gesproken van vele unieke
berichten.
In het oude model was geen feedback aanwezig, in het massa communicatie model is er wel
feedback aanwezig.
De feedback kan inferential feedback zijn. Deze feedback is indirect in plaats van
direct.
o Een televisiezender moet lang wachten voor de waardering van een
programma en dan nog weet hij nog hoeveel mensen hebben gekeken, niet
of ze het programma wel of niet leuk vonden. De televisiezender kan zo
1
, Bachelor jaar 1 - 2017
alleen zelf interfereren wat ze moeten doen om het programma te
verbeteren.
De feedback kan ook additional feedback zijn, dan komt er , vaak in de vorm van
kritiek, feedback via andere media.
De veranderingen tussen de individuele elementen van de interpersonal communication en de massa
communicatie veranderen de natuur van het communicatie proces.
Deze veranderingen hebben vele verandering tot gevolg (figuur 3 H1).
Een voorbeeld hiervan is bij interpersonal communication kunnen de bronnen door
de onmiddellijke en directe feedback experimenteren met de aanpak. Hierdoor is
interpersonal communication persoonlijk relevant en mogelijk avontuurlijk en
uitdagend. Bij massa communicatie komt de feedback te laat om de aanpak nog te
veranderen.
De media theorist zag deze veranderingen en gaf een culturele definitie aan communicatie en
hierdoor werd er anders gekeken naar de relatie tussen communicatie en cultuur.
De definitie is: communicatie is een symbolisch proces waarbij de realiteit geproduceerd
wordt, behouden wordt, hersteld en getransformeerd wordt.
Deze definitie stelde dat communicatie en de realiteit verbonden waren.
Communicatie is ingebed in ons hedendaagse leven dat ons informeert over de manier waarop wij
waarnemen, begrijpen en onze kijk op de realiteit in de wereld construeren. Communicatie is het
fundament van onze cultuur.
Communicatie is een ceremonie die mensen naar elkaar toe trekt in gezelschappen en
gemeenschappen.
Effecten van massa media
Massa media heeft een impact op ons persoonlijke level, microlevel, maar nog een grotere en vaak
verborgen impact heeft massa media op ons culturele level, macrolevel.
Vroeger werden de effecten van massa media gemeten met administrative research, deze kijkt naar
directe oorzaken en effecten. Tegenwoordig meten we de effecten van massa media met critical
research, deze kijkt naar grotere vraagstukken over wat voor een natie we aan het bouwen zijn, wat
voor een mensen we worden, het kijkt naar mogelijk meer significante culturele vragen.
De transmissional perspective kijkt naar massa media als een zenders van informatie met controle als
doel.
De ritual perspective kijkt niet naar massa media als iets wat informatie bijbrengt, maar als de
representatie van gedeelde overtuigingen. De ritual perspective zou dus nodig zijn om de culturele
belangrijkheid van massa communicatie te begrijpen.
De massa communicatie theorie
Er bestaan verschillende massa communicatie theorieën. Dit zijn allemaal toelichtingen en
voorspelling van sociale fenomenen, die betrekking zouden hebben op massa communicatie van
verschillende aspecten van ons persoonlijke leven en ons sociale systeem.
De cultivation analysis heeft het idee dat de ideeën van mensen over zichzelf, over de wereld
en hun plaats daarin voornamelijk gevormd en onderhouden zijn door televisie.
De attitude change theory legt uit hoe de houding van mensen zijn gevormd en veranderd en
hoe deze houdingen het gedrag beïnvloeden.
Er bestaan dus meerdere massa communicatie theorieën, massa communicatie theoristen hebben
veel middle-range theories bedacht, deze leggen onze voorspelde specifieke, gelimiteerde aspecten
van het massa communicatie proces uit.
Sommige massa communicatie theorieën worden geleend van andere studies.
Massa communicatie theorieën zijn bedacht door mensen, hierdoor zijn de massa communicatie
theorieën dynamisch.
De massa communicatie theorieën zijn open omdat er steeds vooruitgangen komen in de techniek en
zaken dus veranderen, we proberen technieken de controleren en te reguleren, met nieuwe
technieken moet hier elke keer opnieuw naar worden gekeken en we willen de democratie en de
2
, Bachelor jaar 1 - 2017
vele culturen te onderhouden, als er nieuwe technieken bij komen moet ook gekeken worden hoe
deze technieken hierin kunnen helpen.
Toen massa media net opkwam vonden mensen dat er controle over deze nodig was, hierdoor
ontstond de mass society theory, het idee dat de media corrupte invloeden zijn die de sociale orde
ondermijnt en dat ‘gemiddelde’ mensen niks tegen deze invloeden konden doen.
De mass society theory was een grand theory, deze was ontworpen om alle aspecten van een
gegeven fenomeen te omschreven en uit te leggen.
Media zou een gevaarlijke drug of een dodende kracht waar tegen gemiddelde mensen niks tegen
konden doen. Deze veronderstelling werd vaak uitgedrukt in de hypodermic needle theory of in de
magic bullet theory.
Het bleek dat niet alle ‘gemiddelde’ personen niks tegen de media konden doen en dat de media ook
goede effecten had, dus werd er van de mass society theory afgestapt.
Er werden verschillende nieuwe theorieën bedacht.
De limited effects theories media invloeden werden gelimiteerd door individuele
diversiteiten (in bijvoorbeeld intelligente en opleiding), sociale categorieën (zoals politieke of
religieuze aansluitingen) en persoonlijke relaties (zoals vrienden en familie).
Een voorbeeld hiervan is de two-step flow theory de media invloeden op het
stemgedrag van mensen werd gelimiteerd door opinion leaders, mensen die alleen
media content consumeerde van onderwerpen die interessant voor hen was,
interpreteerde deze informatie met het licht van hun eigen waarden en overtuigen
en gaven dit dan door aan opinion followers, mensen zoals de opinion leaders, maar
die minder contact hadden met de media.
De uses and gratifications approach de invloed van media is gelimiteerd door wat
mensen toestaan dat de media is.
De attitudes change theory legt uit hoe de houding van mensen wordt gevormd en
veranderd door communicatie en hoe deze houdingen het gedrag beïnvloeden.
Dissonance theory wanneer we worden geconfronteerd met nieuwe of botsende
informatie, ervaren mensen een soort van mentaal ongemak, als resultaat hiervan
werken we bewust en onbewust om dit ongemak te limiteren of te verminderen
door drie samenhangende selective processes. Deze selective processes helpen ons
te selecteren welke informatie we consumeren, herinneren en interpreteren in
belangrijke persoonlijke en eigenaardige manieren.
o Selective exposure dit is het proces waarbij mensen zich blootstellen aan
of het volgen van alleen deze berichten die consistent zijn met onze reeds
bestaande houdingen en overtuigingen.
o Selective retention neemt aan dat mensen de berichten die consistent zijn
met hun reeds bestaande houdingen en overtuigingen het langst en het
beste onthouden.
o Selective perception voorspelt dat mensen berichten op een wijze
interpreteren dat ze consistent zijn met de al reeds bestaande houdingen en
overtuigingen.
Agenda setting media vertelt ons niet wat we moeten denken, maar het vertelt ons wel
wat we ergens over moeten denken.
De dependency theory mensen worden afhankelijk van de media en media inhoud om te
begrijpen wat er om hen heen gebeurd, om te leren hoe ze betekenisvol moeten handelen
en om te ontsnappen.
Social cognitive theory het idee dat mensen leren door observatie. Mensen modelleren de
gedragen die ze zien. Dit doen ze op twee manieren; imitatie en identificatie. Dit zijn
producten van drie processen.
Observational learning mensen leren nieuwe gedragingen leren door het te zien.
3
, Bachelor jaar 1 - 2017
Inhibitory effects als we zien dat mensen voor bepaalde gedragingen worden
gestraft, doen we deze gedragingen minder snel na.
Disinhibitory effects als we zien dat mensen voor bepaalde gedragingen worden
beloond, doen we deze gedragingen sneller na.
Cultural studies delen de onderleggende veronderstelling dat onze ervaringen van de realiteit is een
doorgaande, sociale constructie, niet iets dat is gezonden of is overgedragen alleen door sommige
autoriteiten of elite.
Critical cultural theory het idee dat de media voornamelijk opereert om de status quo ten
koste van normale mensen te rechtvaardigen en te ondersteunen.
Britisch cultural theory de media kan iedereen dienen, maar door eigendom patronen
wordt de media gedomineerd door de regerende elite.
New production research de studie van hoe economische en andere invloeden het nieuws
op welke manier dan ook geproduceerd verdraait en nieuwsdekking bevooroordeeld naar
diegene met de macht. Er zijn vier categorieën van nieuws productie die dit doen.
Gepersonaliseerd nieuws.
Dramatisch nieuws.
Gefragmenteerd nieuws.
Genormaliseerd nieuws.
Iets wat meer kijkt naar de invloeden van de media op microlevel is de meaning-making perspective,
het idee dat actieve leden de media inhoud gebruik om veel betekende en betekenisvolle ervaringen
voor henzelf te creëren.
Symbolic interaction mensen geven een betekenis aan zaken en deze betekenis heeft
controle over hun gedrag.
Dit wordt vaak gebruikt als er wordt gekeken naar product positioning, heeft de
betekenis achter het product ook echt een functie.
Social construction of reality theory mensen die een cultuur delen, delen ook een
doorgaande correspondentie over betekenis.
Zaken die een objectieve betekenis hebben heten symbolen.
Zaken die een subjectieve betekenis hebben heten tekens.
Mensen brengen door deze correspondentie hun symbolen en tekens samen om
typification schemes te maken verzamelingen van betekenissen toegewezen aan
fenomenen en situaties.
Cultuur
Cultuur is het alledaagse handelen.
Cultuur is volgens Harris de aangeleerde, sociaal verkregen tradities en levensstijl van de leden van
een gemeenschap, inclusief hun gepatroneerde, herhaaldelijke manier van denken, voelen en doen.
Communicatie speelt een grote rol in de manier waarop wij denken, naar de wereld kijken, welke
gevoelens dat oproept en hoe we ons gedragen.
Cultuur leent volgens Rosaldo significantie aan de menselijke bevindingen door vormen te selecteren
en te organiseren. Het refereert vooral naar de vormen waardoor mensen zin geven aan hun leven,
vaak naar de opera of de kunst van musea.
Cultuur is volgens Hall het medium ontwikkelt door mensen om te overleven. Niks is vrij van culturele
invloeden. Het is heel belangrijk in de ontwikkeling van de bevolking en het is het medium waardoor
alle levensgebeurtenissen moeten gaan.
Cultuur is volgens Greetz een historisch overgedragen patroon van betekenissen vastgezet in
symbolische vormen van betekenissen over welke mensen communiceren, onafbrekend en hun
kennis ontwikkelen over houdingen naar het leven.
Uit al deze definities halen we dat cultuur is aangeleerd.
Het creëren en handhaven van culturen gebeurt door communicatie, inclusief massa communicatie.
De functies en effecten van cultuur
4
