KWANTITATIEVE METHODEN VOOR
BEDRIJFSKUNDE
SAMENVATTING 2020-2021
, MODULE 1:
WHY DO WE LEARN STATISTICS?
1. INTRODUCTIE
1.1 WAAROM HEBBEN WE HET NODIG?
• Om dingen beter te begrijpen (bv. Waarom warmt de aarde op?)
• Om vragen te beantwoorden (bv. Helpt het eten van tomaten tegen kanker?)
➔ Om deze vragen te beantwoorden hebben we DATA nodig en VERKLARINGEN voor deze data
1.2 TYPES DATA
Wanneer gegevens bestaan uit woorden of tekst Wanneer het bestaat uit cijfers
Bv. Interviews, het soort gewonnen medaille (brons, goud, Bv. Aantal gewonnen medailles
…)
Extra voorbeeld:
- Kwalitatieve data: Een tekst die in woorden je relatie beschrijft
- Kwantitatieve data: Een relatieschaal die cijfers van 1-5 aangeeft mbt je relatie
, Misleidende reclame, na onderzoek bleek dat het geen 80% was en dat tandartsen vaak meerdere
tandpasta’s aanraden.
Deze soort reclame is nu verboden
2. ONDERZOEKSPROCES
▪ Theorie: een uitleg of set van principes die een breed fenomeen verklaart die goed onderbouwd is
door herhaaldelijk te zijn getest. (zijn van toepassing op alle entiteiten of situaties)
▪ Populatie: Een theoretische groep waarover je conclusies wilt trekken bv. Potentiële klanten
▪ Hypothese: Een vooropgestelde verklaring voor een vrij beperkt fenomeen of reeks
waarnemingen. Het is zelf niet waarneembaar
Verschil theorie en hypothese:
Willen beide de wereld uitleggen maar een theorie legt een breed fenomeen uit met enkele
onderbouwde principes en een hypothese wil een specifieker fenomeen uitleggen dat nog niet getest
is. Beide zitten in het conceptueel domein en zijn dus niet direct observeerbaar.
Voorbeeld van de les: Ben wil zijn klanttevredenheid in de winkels testen
▪ Hypothese: klanttevredenheid verschilt per winkellocatie
▪ Dataset: de gegevens die Ben verzameld op 1 plek (kan worden beschreven met 2
termen; case en variabelen)
▪ Winkel is de variabele
, ▪ Variabele: Alles dat kan worden gemeten en dat kan verschillen (of veranderen of variëren) tussen
entiteiten of in de tijd. Is een kolom
➔ Kunnen variëren tussen mensen (IQ, gedrag, gender) of locaties of tijd
▪ Case/observatie: Een groep van gegevens verzameld over 1 of meerdere variabelen, maar van 1 en
dezelfde bron. Bv. Van 1 persoon. Is een rij.
Voor hypothese te testen → Eerst gegevens verzamelen door het meten van variabelen →
We hebben termen nodig om deze variabelen te beschrijven (verschillende soorten variabelen vereisen verschillende
soorten analyses)
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper femkebel. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.