Samenvatting
Samenvatting Inspirerend Coachen
- Vak
- Instelling
Deze samenvatting is een samenvatting van het boek 'Inspirerend coachen' van Jef Clement.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 20 pagina's
Voorbeeld 3 van de 20 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
KiraVdBulcke
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
BOEK INSPIREREND COACHEN – JEF CLEMENTDeel 1: 7 basisvaardigheden voor uitdagend en inspirerend coachen:
EXPLOREREN (WEES BENIEUWD)
EXPLORERENDE VAARDIGHEDEN: WEES BENIEUWD!
EXPLOREREN OP VERSCHILLENDE GEBIEDEN
Verkenning is altijd een belangrijke hefboom!
STILSTAAN EN JE VOORSTELLINGSVERMOGEN INZETTEN
Ander helpen stil te staan kijken naar wat er gaande is
Betere voorstelling door preciezere vragen
OPLOSSINGSGEDREVENHEID STAAT GOEDE OPLOSSINGEN VAAK IN DE WEG
Eerst het probleem zien, waar wil je naar toe?
Snel iets willen oplossen denkvermogen onder druk
OPLOSSINGEN DE TIJD GEVEN OM TE GROEIEN
Beter, krachtiger, efficiënter eindresultaat
Denken afstand à beter zicht op hefboom om dingen anders aan te pakken
Stilvallen, ‘voelend vermogen’ krijgt ruimte, aanvoelen, op zoek gaan of idee goed is, of
we erachter staan = ‘doorvoelde oplossing’
ZO VERKENNEN DAT DE ANDER IETS NIEUWS ZIET
Betrokken verkennen = luisteren naar verhaal, beleving, overtuiging, wens, nieuwe
denksporten ontwikkelen vanuit beschrijving.
Nauwkeuriger naar zichzelf en situatie kijken en daar nieuwe dingen ontdekt
Valkuil coach = zelf snel oplossing aanbieden.
Coach = leren begeleiden, stimuleren. Niet om plaatsvervangend oplossing te verzinnen
AUTHENTIEKE BELANGSTELLING DOET DE ANDER OPENBLOEIEN
Mensen voelen belangstelling (vragen, ingaan op ideeën,) = openbloeien à verhoogt
openheid en bereidheid om je te leren kennen.
Coaching minder om techniek vragen, dan om werkelijke betrokkenheid bij vragen
stellen.
ONDERZOEKENDE AANDACHT VERSUS BEOORDELENDE AANDACHT
Puur onderzoekend (zonder direct te oordelen) à aandacht aan situaties+
gebeurtenissen = aandacht vaak beoordelend
Verkennende aandacht = soort onderzoekend kijken (vb. natuurverschijnselen)
Minder referentiepunten = beter kijken
Meer referentiepunten = verschijnsel catalogeren binnen denkschema dat we kennen/
sneller oordelen
1
, BOEK INSPIREREND COACHEN – JEF CLEMENT
HINDERNISSEN: WANNEER VERZWAKT ONZE AANDACHT?
ENKELE HINDERNISSEN OP EEN RIJTJE
1. Iets belangrijks houdt me bezig…
2. Ik zie wat de beste oplossing voor je is…
3. Je ziet het verkeerd…
DE VALKUIL: OF-OF DENKEN! ENKELVOUDIG LUISTEREN
Luisteren = niet evident als je geest niet vrij is. → 1 uitweg = KIEZEN
DE UITWEG ÉN-ÉN DENKEN! MEERVOUDIG LUISTEREN
Beide elementen ernstig nemen en uitdrukken: mijn wil om te verkennen en luisteren
naar jou en naar de hindernis die me dat belet.
DE ‘MEERVOUDIGE’ BOODSCHAP
Verwoorden van de hindernis en de belangstelling
Hindernissen
1. Zelf bezig, bezorgdheden, je hoofd staat er niet naar, formuleren als…
i. -Mijn hoofd staat er niet naar…. Ik ben zelf druk bezig met…
ii. -…. En toch ben ik benieuwd naar wat je wil zeggen… (straks?)
2. Goede inleving, beste oplossing, graag advies geven, …
i. -Ik heb onmiddellijk al een idee over hoe je dit kunt aanpakken
ii. -Vertel jij maar eerst… dan vertel ik.
iii. → vergelijk en weeg af
3. Aandacht geven= gelijk geven
i. -Ik denk niet dat we dezelfde mening hebben maar ik wil het straks
wel toelichten…
ii. -… ik ben benieuwd van waar je overtuiging komt, vertel eens…
AANDACHT GEVEN EN GELIJK GEVEN
Oneens zijn à toch exploreren, luisteren, nieuwsgierig zijn, …
Coach moet coachee geen gelijk geven. Meningen mogen verschillen, leg het op tafel.
MENSEN WILLEN NIET ZOZEER GELIJK KRIJGEN. DAN WEL GEHOORD
WORDEN
Algemeen menselijke eigenschap = willen gehoord worden
DE MAGIE VAN ECHTE UITWISSELING
Én-én toepassen.
Niet proberen te overtuigen, niet discuteren … à erna zelfverwijt van niet goed luisteren
Meervoudig luisteren- luisteren naar ander en jezelf- bevrijden van onnodige
schuldgevoel als je merkt dat de aandacht niet vrij is voor de ander
2
, BOEK INSPIREREND COACHEN – JEF CLEMENT
3 HEFBOMEN VOOR EXPLORATIE: (PRAKTISCHE HULPMIDDELEN DIE
EXPLOREREND GESPREK VANZELFSPREKENDE DIEPGANG KUNNEN GEVEN)
EXPLORERENDE VRAGEN STELLEN
STEL VRAGEN DIE UITNODIGEN OM PRECIEZER WAAR TE NEMEN EN TE
BESCHRIJVEN:
1e soort Heb je gezien wat er misging? Was je aandachtig? Waarom was je
vragen aandacht er niet bij? → verhogen spanning
Zelfbeoordeling uitlokken → krampachtiger ‘je best doen’ als gevolg
2e reeks Wat werd er gezegd, waardoor je het gevoel kreeg dat er iets misging?
Wat was je reactie daarop? Waaraan merkte je dat?
Lokken beschrijving uit. ‘Vragen’ om precieze waarneming
Effect 2e 1.Coachee wordt uitgenodigd om precies te kijken
soort? 2.Coachee wordt gevraagd beschrijvend te kijken en niet beoordelend
3.Coach en de coachee verzamelen precieze informatie en feedback
over de gebeurtenis
BELANGSTELLENDE VRAGEN:
Aansluitende vragen bij beleving gesprekspartner: wat hij zich afvraagt, waar hij blij om
is, ...
Vragen die ter zake zijn
vb. Waar lopen jullie vast? Wat vraag je je precies af? Wat trekt je daarin juist aan?
EFFECTIEVE VRAGEN ZIJN VAAK OPEN EN GAAN OVER EEN BEPERKT GEBIED
Beginnen Wat, wanneer, waar, wie, hoe
Uitnodigende vragen beginnen dikwijls Beschrijf eens, geef eens wat meer details, …
met werkwoord Open vragen → veelvoud aan mogelijke
antwoorden
Nodigen uit → beschrijvende invulling (niet
enkel ‘ja’ en ‘nee’)
DE WAAROMVRAAG
Contraproductief beroep op verantwoordelijks- en verdediging reflex
Effectieve vragen beperkt gebied. Te brede vragen moeite en tijd niet eens
proberen
OOK GESLOTEN VRAGEN ZIJN INTERESSANT
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper KiraVdBulcke. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen