Situatie :
Sandy en ik zijn allebei pedagogisch medewerkers die werken op een verticale groep met
kinderen vanaf 0 tot 4 jaar.Sandy heeft al verschillende keren een negatieve opmerking
gemaakt over andere collega’sen de leidinggevende.
Als de moeder van Jona hem brengt, geeft ze aan dat ze weinig tijd heeft. Snel neem Sandy
het jongetje over en moeder vertrekt weer. Jona zet het op een huilen en laat zich niet
afleiden. Dit ergert Sandy. Uiteindelijk zet ze hem al huilend op de grond bij het speelgoed en
loopt weg.
Willeke wordt gebracht met een vieze luier. Hardop mopperend verschoont Sandy haar. Ze is
vooral bezig met verwijten te uiten richting de ouders.Sandy gaat zonder overleg een uur op
kantoor werken en zegt dat ik haar taken op de groep moet overnemen.
Taak
Ik moet de kinderen aandacht geven en afleiden als ze eventueel moeten huilen als hun vader
of moeder weg gaat en zorgen dat ze verschoond worden en dat de flesjes klaar staan.
Actie
Ik zag dat Sandy zich irriteerde en Jona al huilend op de grond bij het speelgoed neer zette en
wegliep. Ik ging zachtjes praten en samen naar buiten kijken met hem. Jona was snel rustig en
ging weer verder spelen.
Willeke werd gebracht met een vieze luier ik hoorde Sandy al mopperend haar verschonen en
ik was het er niet mee eens .Ik weet dat de kinderen meeluisteren en dat je nooit over de
ouders mag praten . Daarna ging ik snel een liedje zingen alle kinderen luisterde geboeid en
sommige deden mee.
Sandy gaat zonder overleg een uur op kantoor werken en ik moet al de taken op de groep
overnemen .Ik moet erg snel doorwerken . Ik moet alle kinderen verschonen daarna de ruimte
opruimen en al laatst de flesjes klaarzetten . Doordat kan ik de kinderen minder aandacht
geven .
Resultaat
Het resultaat is dat de kinderen allemaal net op tijd klaar waren gemaakt door mij .En ik heb
ook nog hard doorgewerkt om de kinderen te verschonen en de ruimte op te ruimen.
Reflectie
De volgende keer ga ik mijzelf veel assertiever opstellen om mijn collega op haar houding aan
te spreken.
Transfer
Als ik vind dat mijn collega niet de juiste houding en of handeling doet dan neem ik mijn
collega even apart en spreek ik die meteen aan. Doordat ik dat doet ga ik niet meer geïrriteerd
naar huis.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper laxxmy_x. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
