100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Market Leader Upper Intermediate Hoofdstuk 6 t/m 10 (Business English) €5,48
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Market Leader Upper Intermediate Hoofdstuk 6 t/m 10 (Business English)

 0 keer verkocht

Samenvatting Market Leader Hoofdstuk 6 t/m 10 (Business English). Bevat de volgende hoofdstukken: H6 Risk H7 Management styles H8 Team building H9 Raising finance H10 Customer service

Voorbeeld 3 van de 30  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstuk 6 t/m 10
  • 19 oktober 2021
  • 30
  • 2020/2021
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (4)
avatar-seller
lisavankroonenburg
Engels tentamen semester II

Wat moet je kennen:
 Collins 4, 5, 6, 7, 8, 9
 Market leader: units 6, 7, 8, 9, 10 + language reference
 Handouts covered
 Handouts graphs
 Page 143 Grammar for Business (hand out)
 Passive & active
 Dependent prepositions
 Modals & the modal passive
 Conditionals
 Adverbs
 Gerunds



Belangrijkste wat je moet kennen:
 Market leader (zin kunnen maken waarin de betekenis duidelijk wordt)
 Prefixes (de, re, ex)
 Passive sentences kunnen maken
 Prepositions (voorzetsels)
 Gerunds (ing, blz 150)
 Conditional tenses
 Models (would, could, can, may)
 Graph terms (hier moet je een verhaaltje over kunnen schrijven)




Collins

,4.1 What makes a good salesperson?

empathize: if you empathize someone, you understand their situation, problems
and feelings, because you have been in a similar situation.

close: complete successfully. Example: to close a business deal.

persuade: if you persuade something, you cause them to do it by giving them
good reasons for doing it.

read: understanding what someone is thinking or feeling by the way they behave
or the things they say. Example: reading someone.

salesperson: a person who sells things. Collocations:

a top / a professional / a successful / an excellent / an effective / an experienced

knowledgeable: having a clear understanding of many different facts about
their job or a particular subject.


4.2 Orders and stock control

stock: a shop’s stock is the total amount of goods that it has available to sell.

order: a request for something to be brought, made or obtained for you in return
for money.

on order: something that has been asked for, but has not yet been supplied.

re-order level: the re-order level of a particular stock is the point at which the
existing stock becomes so low that new stock needs to be ordered.

stock control: the activity of making sure that a company has the right amount
of goods available to sell.

purchasing department: the section of a company that is responsible for
buying products, components or materials.

lead time: the period of time that it takes for goods to be delivered after
someone has ordered them.

logistics: the management of the flow of materials through an organization,
from raw materials to the finished product and also the management of
distribution.

4.3 Distribution

distribution network: a set of distribution chains.

, warehousing: the act of storing materials or goods in a warehouse.

warehouse: a large building where raw materials or manufactured goods are
stored until they are exported to other countries or distributed to shops to be
sold.

distribution chain: all the stages that goods pass through between leaving a
factory and arriving at a retailer.

distribution: channel / system / centre / hub / warehouse / methods / of
something

freight: the movement of goods by lorries, trains, ships or aeroplanes.

forwarding: the collection, transportation and delivery of goods.

end user: is the user of a product or service that it has been designed for, rather
than the person who installs or maintains it, or indeed who bought it.

agent: a person who looks after someone else’s business affaires or does
business on their behalf.


4.4 Sales methods

B2C: business to consumer.

B2B: business to business.

online retail: the business or activity of selling goods or services via the
Internet.

home shopping: the activity of buying things from an online retailer or from a
TV shopping channel.

cold call: if someone makes a cold call, they telephone or visit someone they
have never contacted, without making an appointment, in order to try and sell
them something.

direct mail: advertising mails. Often people refer it as junk mail because they
have not asked for it and do not want it.

sample: a small quantity of a product that shows you what it is like.




4.5 Retailing

retailer: a person or business that sells goods direct to the public.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lisavankroonenburg. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,48. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69252 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€5,48
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd