Samenvatting
Samenvatting Wat is onderzoek?, ISBN: 9789024406937 ONT
Naast de stof uit 'Wat is onderzoek?' wordt er ook een samenvatting gegeven van hoofdstuk 10.1.1-10.1.3 van Bedrijfskunde Integraal en hoofdstuk 7 van Basisboek FM.
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 21 pagina's
Voorbeeld 3 van de 21 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 7 Facilitair onderzoek (Basisboek FM)- Onderzoek voorziet in een informatiebehoefte
- Gaat om het stellen van een vraag en het op een systematische en controleerbare manier
zoeken van betrouwbare antwoorden
- Investeren in kennisontwikkeling en innovatie
Bolognaverklaring = basis van de introductie van toegepast onderzoek in het HBO
8 kritieke succesfactoren onderzoek HBO
1. Verstevigen relatie tussen onderzoek en onderwijs
2. Uitbouwen netwerken en samenwerkingsrelaties
3. Verhogen van de maatschappelijke relevantie en zichtbaarheid
4. Door ontwikkelen van kwaliteit en kwaliteitszorg
5. Kwalificeren en uitbreiden van personeel en faciliteiten
6. Internationaal uitwisselen en benchmarken
7. Aanbrengen van focus en massa
8. Opbouwen van een solide en substantiële financiering
Lectoraten = een kenniscentrum die het onderwijs en het bedrijfsleven beter aan elkaar aansluiten
Informatiemaatschappij toegepast onderzoek HBO 2e kerntaak
- Onderzoek is belangrijk voor professionalisering van het vakgebied FM
FM onderzoeksagenda
1. Ruimtegebruik
- Efficiënter omgaan met de ruimte door opzetten netwerkorganisatie en delen werkomgeving
en facilitaire voorzieningen
- Kan ook globaal, landelijk, tussen organisaties
2. Beleving en gastvrijheid, vraagsturing en ketenomkering
- Klantcontact
3. Duurzaamheid
4. Strategie en toegevoegde waarde
- Hoe FM zichtbaar maken
Trends en ontwikkelingen
- Hospitality & toegevoegde waarde = nieuwe aandachtgebieden
- Streven naar vaststellen en meetbaar maken van alle diensten/producten
- Ook hoe kan gastvrij gedrag eenduidig beschreven en gemeten worden en tastbaar maken
van TW
- Hoe kan de FM anticiperen op de toekomst scenariodenken samenwerking nodig
- Facilitair onderzoek = de context waarbinnen het onderzoek wordt uitgevoerd, die bepaalt of
de uitkomsten bruikbaar zijn voor een FM
,Hoofdstuk 1 Waarom doe je onderzoek? (Wat is
onderzoek)
Onderzoek = het analyseren van een probleem of een situatie volgens een bepaald stappenplan.
oplossen
- Systematische aanpak
- Juiste vragen stellen, niet altijd negatief
- Gelijk aan een reis
- Hulpmiddelen: uitgangspunten, instrumenten en aanwijzingen
- Informele observatie geen onderzoek van plan eigen referentiekader
- Systematische observatie
Methodologie = basisprincipes (normen) van onderzoek doen markers van het onderzoek
- Fundamenteel en praktijkgericht, kwalitatief en kwantitatief, inductie en deductie
Fundamenteel en praktijkgericht onderzoek
- Fundamenteel (uni) kennisvragen voor ontwikkeling
- Praktijkgericht (HBO) praktijkprobleem oplossen
- Soms met info van fundamenteel iets in de praktijk oplossen
Kennis- of praktijkvragen
- Kennisvraag = een vraag die je met behulp van een fundamenteel onderzoek beantwoordt en
die kennis oplevert
- Praktijkvraag = afkomstig uit de samenleving levert handvatten op waarmee je
praktijkproblemen kan oplossen
Kwalitatief of kwantitatief?
- Kwantitatief = je gebruikt cijfermatige/ numerieke informatie statistische technieken
nadruk op het meetbaar maken van verschijnselen en op generalisatie
- Kwalitatief = voert onderzoek uit in de werkelijkheid, interesse in de betekenis die de
onderzochte personen aan de situatie geven, ervaring= onderdeel van de hele
belevingswereld, hollisme = het geheel, interpretatief taal nadruk op context
- Luisteren naar cijfers of verhalen?
- Combinatie
Triangulatie en Mixed-Method-benadering
- Triangulatie = verschillende onderzoeksmethoden gebruiken om een probleemstelling aan te
pakken kwaliteit verhogen
- Mixed-Method-benadering = onderzoek waarbij kwalitatieve en kwantitatieve methoden
worden ingezet verhoogt geldigheid van onderzoeksresultaten
Inductief of deductief
- Inductief = geen theorie bekend van tevoren d.m.v. observaties uitspraken doen vaak
kwalitatief theorie-ontwikkelend onderzoek
- Iteratie = herhaling = leidend principe, verzamelen & analyseren koppelt resultaten aan
eerder verkregen resultaten
- Deductief = formuleren aan de hand van (bestaande) theorieën en modellen theorie
toetsend
- Je ontwikkelt een theorie op een inductieve manier en je gaat met behulp van de deductieve
manier de theorie na
- Exploratieve hypothese = verwachtingen die niet op een model of theorie zijn gebaseerd
, Kenmerken van een onderzoeker
- Houding onafhankelijk, objectiviteit, openheid (voor commentaar of weerlegging),
wetenschappelijke houding, kritische houding,
- Kennis
- Vaardigheid
Kwaliteitscriteria voor uitvoering en interpretatie ban onderzoek
- Betrouwbaarheid controleerbaar, herhaalbaar, overeenstemming tussen onderzoek
(onafhankelijkheid) = mate waarin een onderzoek vrij is van toevallige fouten
- Toetsbaarheid van uitspraken weerlegbaar, eenduidig (voor één uitleg vatbaar) en
duidelijk, openbaar, repliceerbaar vooral bij kwantitatief
- Informatief nauwkeurig formuleren
- Validiteit geldigheid en zuiverheid, intern valide = juiste conclusies trekken, begripsvalide
= ‘meet je wat je meten wilt’ = de mate waarin onderzoek brij is van systematische fouten
- Externe validiteit gegeneraliseerd, geldig worden verklaard voor een grotere groep of
voor andere situaties, statistische generalisatie = technisch, kwantitatief, inhoudelijke
generalisatie = kwalitatief
Praktische criteria
- Efficient
- Uitvoerbaar
- Bruikbaarheid = de mate waarin onderzoek praktisch relevant is
Onderzoeksfasen
1. Ontwerpen afbakening rekening houden met opdrachtgevers
2. Gegevens verzamelen
3. Analyseren
4. Evalueren en adviseren
Beroepsproduct = resultaten samenvatten in een bruikbaar instrument voor de opdrachtgever
- Of een verslag waarin je verantwoording aflegt van de gebruikte methoden en de resuktaten
presenteert
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mariaidadj45. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 73918 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
