Samenvatting
samenvatting OEM thuis
- Instelling
- Hogeschool Rotterdam (HR)
uitgebreide samenvatting over Thuis voor organisatie & management.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 14 pagina's
Voorbeeld 2 van de 14 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Organisatie en management | hoofdstuk 1Hoe herken je een organisatie
Organisatie: menselijke samenwerking die blijvend is. Heeft 3 belangrijke kenmerken:
1. Er is sprake van samenwerking door mensen
2. Een gemeenschappelijk doel
3. Met de bedoeling de organisatie voort te laten bestaan
1 samenwerking is voordelig, dat komt door het synergie-effect: mensen bereiken meer als ze samenwerken dan wanneer ieder
voor zich werkt.
2 zie hoofdstuk 2
3 er moet vanuit gegaan worden dat de organisatie blijft bestaan, anders zouden er verkeerde kortetermijnbeslissingen worden
genomen. Om problemen te voorkomen, moeten ze zich houden aan de interne hoofddoelstellingen van een organisatie: het
streven naar het voortbestaan vd organisatie.
De externe hoofddoelstelling is het voorzien in een maatschappelijke behoefte. Als niemand bijv op een bepaalde organisatie zit
te wachten, is de organisatie immers overbodig.
Verschillende betekenissen vh begrip organisatie
- Functioneel: dan doelen we op het effectief op elkaar afstemmen van activiteiten.
Bijv: de organisatie van een feest door een paar mensen.
- Institutioneel: dan doelen we op een organisatie als instituut, met een bepaalde naam en locatie.
Bijv: organisatie Philips met haar hoofdkantoor in Amsterdam.
- Instrumenteel: dan doelen we op de manier waarop men de zaak geregeld heeft in de organisatie. Het gaat om die
manier waarop men de taken verdeeld heeft, hoe men zaken afstemt, welke afdelingen men gecreëerd heeft etc.
Organisatie, bedrijf en onderneming
^ alle 3 hebben wat met elkaar te maken, maar zijn toch verschillend.
Organisatie: samenwerkingsverband dat doelgericht en blijvend is. Sommige zijn een bedrijf.
Bedrijf: organisaties die goederen en/of diensten maken om deze op een afzetmarkt te verkopen. De belastingdienst of de
volleybalvereniging zijn dus geen bedrijven maar organisaties.
Onderneming: bedrijven die een winstoogmerk hebben. Coca-Cola, Gamma etc.
Hoe werken organisaties – omgevingsinvloeden
De economie, bevolkingsopbouw en het politieke klimaat hebben invloed op de organisatie:
- Als het loonpeil in de regio hoog zit, heeft dat effect op de verkoopprijs.
- Of je in Zuid-Afrika of Rotterdam zit, maakt uit voor milieu- en andere wettelijke eisen waar aan je moet voldoen.
- Hetzelfde geld voor de beschikbaarheid van goedkope arbeidskrachten. Arbeidsmoraal (hoe nauw men het neemt met
de plichten richting werkgever) en de cultuur verschillen ook per regio.
De omgeving moet dus goed in kaart zijn gebracht om te kunnen zien hoe deze invloed uitoefent op de organisatie. Er zijn 3
schillen te herkennen in de omgeving van de organisatie:
1. De interne belanghebbende: partijen die een direct belang bij de organisatie hebben. Bijv werknemers,
aandeelhouders en de raad van bestuur.
2. De externe belanghebbende: partijen die geen onderdeel vd organisatie zijn, maar er wel duidelijk belang bij hebben.
Bijv concurrenten, klanten, leveranciers, media, banken etc.
3. De indirecte omgeving: zogeheten DESTEMP =
Demografische variabelen. Omvang, groei en samenstelling vd bevolking.
Economische variabelen. Koopkracht, loonkosten, bereidheid van investeerders om geld te lenen.
Sociale variabelen. Percentage tweeverdieners, kinderopvang, arbeidsmoraal en de sociale zorg.
Technologische variabelen. Productie en stand van techniek.
Ecologische variabelen. Hoe het land/ regio omgaat met het milieu.
Markt- en bedrijfstakvariabelen. Omvang vd markt waarop de organisatie actief is, de hevigheid vd concurrentie en de stand
van zaken in de bedrijfstak.
Politieke variabelen. Of de overheid actief bemoeit met de economie en de marktverhoudingen.
Duurzaamheid en MVO
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), is gericht op economische prestaties (Profit) met respect voor de sociale
kant (People) en binnen de ecologische voorwaarde (Planet) > de 3P- of PPP- benadering. Deze balans leidt tot betere resultaten
voor zowel bedrijf als samenleving.
, Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO), heeft aanbevelingen voor maatschappelijk verantwoord
ondernemen > de OESO- richtlijnen.
Duurzame ontwikkeling: ontwikkeling die aansluit op behoefte vh heden zonder toekomstige generaties in gevaar te brengen.
Zoekend naar een ideaal evenwicht tussen ecologische, economische en sociale belangen.
Bekende term: Cradle to Cradle.
Hierbij worden schonere grondstoffen gebruikt, het product zo ontworpen dat het zuiniger in gebruik is en het wordt vooraf zo
geoptimaliseerd dat het gunstig is voor recycling.
Hiërarchie en arbeidsverdeling in organisaties
In organisaties van >1 persoon wordt arbeid verdeeld.
Horizontale verdeling: de arbeid wordt in delen van hetzelfde niveau gesplitst.
Verticale verdeling: er zijn verschillende niveaus. Bijv teamleider – iemand die makkelijkere klusjes doet.
De verticale arbeidsverdeling zorgt voor een piramidevormige organisatie. Hoe hoger de functie, des te minder mensen. Je komt
hogerop door gepromoveerd te worden.
Wat heb je aan organisaties
Collega’s, geld, identificeren, erbij willen horen, uitdaging, verbeteren, waardering.
Management in organisaties
Management: het richten op planning, organisatie, leiding en beheersing van een organisatie.
- Topmanagement: formuleert de overall-doelen vd organisatie, bepaalt de koers, stuurt het middenmanagement aan en
draagt de eindverantwoordelijkheid.
- Middenmanagement: vertaalt de overall-doelen in tactische doelen voor middellange termijn, heeft een specifieker
aandachtsterrein dan het topmanagement, richt zich op breder terrein dan de operationele manager en brengt
relevante info en signalen uit de lagere delen vd organisatie naar boven.
- Operationeel management: staat net boven het uitvoerende personeel. Plant en verdeelt het werk, geeft orders, werkt
de plannen vh middenmanagement verder uit en brengt ze ten uitvoer, informeert het uitvoerend personeel over
beleidsbesluiten en informeert het middenmanagement over wensen vh uitvoerend personeel.
^ook hierbij ontstaat een piramide.
Managementvaardigheden
Een goede manager moet een aantal vaardigheden beheersen:
- Conceptueel: op creatieve wijze zelfstandig iedeeen te kunnen ontwikkelen.
- Communicatief: op de juiste wijze informatie, gedachte en gevoelens overbrengen en ontvangen.
- Interpersoonlijkheid: kunnen leiden, motiveren, conflicten kunnen oplossen en samenwerken.
- Technisch: benodigde methoden, procedures en technieken kunnen toepassen.
Managementrollen
Mintzberg nam waar dat managers 10 rollen opzich nemen die hij indeelde in:
- Interpersoonlijke rollen: manager is boegbeeld vd organisatie naar buiten toe en is intern de leider en
verbindingspersoon vd organisatie.
- Informationele rollen: neemt als waarnemer de ontwikkeling in de omgeving en de positie van zijn organisatie daarin
waar, verspreidt info en is woordvoerder de persoon die info naar buiten brengt.
- Besluitvormende rollen: ondernemer, oplosser van storingen, onderhandelaar.
Plannen, organiseren, leidinggeven en beheersen
^Moet een manager kunnen.
Hoofdstuk 2 | plannen
Plannen in organisaties
voordelen van plannen:
1. Planning coördineert de activiteiten, het zorgt ervoor dat plannen van medewerkers op elkaar afstemmen.
2. Planning levert een stimulans om vooruit te denken. Je wordt gedwongen om verder vooruit te denken en je af te
vragen of je nog op het juiste pad bezig bent.
3. Je hebt een plan als norm nodig om later te bezien of je wel de juist dingen op de juiste manier hebt gedaan.
Criteria voor effectieve plannen:
- Plannen moeten specifiek en meetbaar zijn. Zo niet, kan je niet controleren of je ze wel gerealiseerd hebt.
- De plannen moeten zich richten op een paar kerngebieden, zodat je niet een hoop plannen en doelen op een hoop
hebt. Je moet concentreren op een paar aandachtsgebieden en keuzes maken.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper agaklein. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen