Overig
examen Reageert op onvoorziene en crisissituatie
- Instelling
- Verzorgende IG-MZ
Examen gehaald met een 9!
[Meer zien]Voorbeeld 5 van de 12 pagina's
Voorbeeld 5 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
3 beoordelingen
Door: kasiam30 • 1 jaar geleden
Door: amalia010 • 2 jaar geleden
Door: claudiamaessen • 2 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
MZ-B-K1-W1-VZ-B-K1-W2MZ-B-K1-W5-VZ-B-K1-W8
REAGEERT OP ONVOORZIENE
EN CRISISSITUATIES
Naam:
Studentnummer:
Groep:
SLB-er:
Datum: 30-09-2021
,Inhoud
1. Oriënteren ....................................................................................................................................................2
2. Plan ..............................................................................................................................................................3
3. Gedragsobservatie .......................................................................................................................................4
3.1 Handel in of voorkom een onvoorziene situatie: Logeboek ....................................................................4
4. Handelen in een onvoorziene en crisissituatie .............................................................................................8
4.1 Situatie ...................................................................................................................................................8
4.2 Taak .......................................................................................................................................................8
4.3 Aanpak ...................................................................................................................................................9
4.4 Keuze .....................................................................................................................................................9
4.5 Resultaat .............................................................................................................................................. 10
5. Reflecteren ................................................................................................................................................. 11
1
,1. Oriënteren
Binnen een dag kan er zo maar een situatie ontstaan die om actie vraagt. Hoe te reageren en snel handelen om
verder escalaties te voorkomen tijdens een crisissituatie is bij elke situatie anders. Het is belangrijk om de kennis te
hebben over hoe het gehandeld wordt tijdens een crisissituatie. Ook de kennis hebben over de maatregelen, de
richtlijnen, de wet- en regelgeving die we aan moeten houden om op een goed wijze te handelen. Vervolgens is het
belangrijk om te weten wie er ingeschakeld moet worden tijdens de crisissituatie en de beschikbaar hulpmiddelen die
er zijn binnen de organisatie om te kunnen handelen.
Voor deze examen heb ik een onverwacht situatie beschreven en hoe ik gehandeld heb tijdens deze crisissituatie. Ik
heb in een logboek beschreven meerdere crisissituatie die ik meegemaakt heb op de afdeling. Ik heb ervoor gezorgd
dat ik mijn kennis over de handelingen in de praktijk heb uitgevoerd en de andere disciplines ingeschakeld heb
wanneer het nodig was. Op het einde van deze dag heb ik gehandeld op een professionele wijze.
Deze examen moet voldoen aan de beoordelingscriteria van het examen formulier en het is me gevraagd om een
verantwoordingsverslag bij te leveren als bewijsstuk.
2
,2. Plan
Wat ga je doen? Waar, in welke Welke Wie zijn erbij Wanneer ga je dit
context? hulpmiddelen heb betrokken? doen?
je hiervoor nodig?
Examen goed Thuis Computer Ik Week 45
lezen
Crisissituatie Trinitasplein Computer Ik, de collega’s en Week 45 tot en met
Infotheek de bewoners, week 52
andere disciplines
Examen verslag Thuis Computer Ik Week 7
maken
Afronden van mijn Uitprinten en inleveren Computer Ik Week 11
opdracht
3
, 3. Gedragsobservatie
3.1 Handel in of voorkom een onvoorziene situatie: Logeboek
Ik heb op 16 juli gewerkt op de afdeling Trinitasplein (étage 7, 8 en 9). Ik had die dag de verantwoordelijke dienst en
was verantwoordelijk voor het goed lopen op de afdeling, de zorg, het contact met andere disciplines en het contact
met de familie. Die dag had ik met 5 collega’s gewerkte:
- 2 onbekende collega’s verzorgende (uitzendkracht medewerkers)
- 1 verzorgende collega mocht niet meer dan twee uurtje werken in verband met medisch toestand. Ze kwam
om de medicijnen uit te delen op twee afdelingen en daarna ging ze naar huis.
- 2 helpende waarvan een is een leerling helpende
Hieronder heb ik een logboek gehouden over meerdere onvoorziene situaties dat gebeurd is op 16 juli, hoe ik
gehandeld heb en waar ik het kennis heb.
Tijd Onvoorziene en/of crisissituatie Kennis van
Gebeurtenis/ problemen
Oplossingen/ hoe is gehandeld
7:30 Verantwoordelijke dienst: - kennis hebben over de verantwoordelijke
Mijn dienst was een Ba80, van 7:00 tot 15:30. Ik had de dienst
verantwoordelijk dienst op de afdeling. Om 7:30 was een - kennis van taken en rollen van andere
uitzendkracht medewerker nog niet gekomen. Ik had geprobeerde disciplines en collega’s
om haar te bellen maar ze nam niet op. Daarna belde ik de stip om - kennis over de richtlijnen van de
door te geven dat de uitzendkracht niet gekomen is en of het organisatie
mogelijk is om hulp te krijgen van collega’s van andere afdelingen. - Communicatievaardigheid
De stip kon me niet helpen omdat op alle afdelingen de bezetting
was net genoeg. De stip had nog een keer geprobeerde om contact
op te nemen met de uitzendkracht. Ze nam wel op en kwam later op
de afdeling.
Ik had met mijn collega’s de taken verdeeld (wie, waar, op welk
étage ga werken), zodat we goed met elkaar het werk afstemmen en
de zorg goed leveren.
9:15 Verantwoordelijke dienst: - Kennis van taken en rollen van andere
Een collega (helpende) op de afdeling had erg pijn in haar rug en disciplines en collega’s
kon niet meer werken. Ze kon moeilijk bewegen en lopen. Toevallig - Kennis over de verantwoordelijke dienst
was de stip op de afdeling en ging mee naar mijn collega. Toen we - Kennis over calamiteiten
bij haar waren, had ze veel pijn en was erg emotionele daardoor - Kennis van veiligheid en kwaliteitszorg
besloten we (ik en de stip) de collega naar huis toe te sturen. - Communicatievaardigheid
- Emotionele problemen herkennen
We stonden op de afdeling met 4 collega’s (2 uitzendkracht
medewerkers, 1 leerling helpende en ik). Twee zijn naar huis
gegaan. De uitzendkracht die te laat was, was wel op de afdeling
tevoorschijn. Omdat we met z’n 4 collega’s stonden moest ik weer
de taken verdelen om ervoor te zorgen dat alle bewoners de zorg
zullen krijgen. Alle collega’s wisten waar ze moesten staan en wie
nog hulp nodig had. Op dat moment kon ik met het team samen
overleggen hoe we elkaar kunnen blijven ondersteunen en daarmee
overbelasting op de werkvloer voorkomen.
10:15 Gesprek houden met een collega over de verschillende taken - Communicatievaardigheid
van de zorgmedewerkers en het overdragen naar de - Kennis van ziektebeeld
verantwoordelijke van de afdeling: - Kennis van taken en rollen van andere
Tijdens de pauze kreeg ik een onverwacht telefoongesprek van de disciplines en collega’s
logopedist over het slikprobleem van een cliënt. De - Kennis van interdisciplinair samenwerken
woonondersteuning had om 9:30 een mailtje naar de logopedist
gestuurd omdat ze zag dat dhr. B. niet goed kon slikken. Omdat ik
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper imane17. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 50155 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen