Downloaded by: Ariah | abbieclin@gmail.com
Distribution of this document is illegal
, Stuvia.com - The Marketplace to Buy and Sell your Study Material
2
Module 02 Assignment- ATI Video Case Study on Therapeutic Communication
Purpose
1. Identify therapeutic and non-therapeutic communication techniques.
2. Identify congruency between verbal and non-verbal communication.
3. Document the conversation and label the parts of the conversation.
Course Competency
Apply strategies for safe, effective multidimensional nursing practice when providing
basic care and comfort for clients.
m
er as
Instructions
co
eH w
For this assignment, fill out the template provided directly after these instructions.
o.
rs e
1. Listen to the ATI video case study called Therapeutic Communication.
ou urc
2. Record the conversation, indicating the comments made by the nurse and client in the
correct columns.
o
3. Observe and document the verbal and non-verbal communication.
aC s
vi y re
4. Label the verbal and non-verbal communication as therapeutic or non-therapeutic.
5. Provide the rationale for each of the labels (therapeutic or non-therapeutic).
6. Indicate a statement or response that may have been more therapeutic for those believed
ed d
to be barriers to communication.
ar stu
7. At the conclusion of the conversation, write a paragraph indicating how you would feel if
you were the client in this situation.
is
Th
Nurse
Verbal • The nurse allows the client to speak without interruption.
• She ask the patient the 2 patient identifiers.
sh
• The nurse speaks clearly and calm.
Non verbal • The nurse avoids direct eye contact.
• The way she phrases her sentences such as “Are you feeling
better NOW?
When she stated “Don’t worry, things will get better soon, and she
This study source was downloaded by 100000822899794 from CourseHero.com on 04-26-2021 17:29:38 GMT -05:00
Downloaded by: Ariah | abbieclin@gmail.com
Distribution of this document is illegal
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Examleak. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,31. Je zit daarna nergens aan vast.