MOOC week 1
1.1 What is innovation management?
5 voorbeeld innovaties in lecture 1→ conclusies daaruit→ Innovatie veld is heel breed en
innovaties gaan over veel verschillende dingen. En ten tweede zie je dat het allemaal
nieuwe ideeën zijn die vaak mislukken door hele kleine dingetjes. En dat is waarom
innovatiemanagement zo belangrijk is. Dit vak gaat over het managen van het
innovatieprocess; hoe kan je er nou voor zorgen dat die innovaties nou ook succesvol
worden in een bedrijf en hoe zorgen we ervoor dat je snel kan stoppen met een mislukking?
En tegelijkertijd - dit is de moeilijkheid van innovatie - aan de ene kant wil je het process
goed kunnen managen zodat je geen mislukkingen krijgt, maar aan de andere kant wil je
ook vrijheid geven want je wil niet zo op het proces zitten dat mensen geen nieuwe ideen
meer kunnen ontwikkelen en zich niet vrij voelen om te innoveren.En dit dilemma, tussen
hoe hard willen we managen en hoeveel vrijheid willen we geven, is een continue dilemma
die in alle aspecten van innovatie/ innovatiemanagement terugkomt. Dit is waar
innovatiemanagement over gaat.
2 concepts
- innovation = the act of introducing a new device (1), method (2), or material (3) for
application to commercial or practical objectives.
- innovation management = is about how organizations and their employees manage
their innovation activities.
What do you associate with innovation?
Sommigen denken aan producten (smartphone), andere aan personen (Steve Jobs), aan
brainstormen of een soort proces. Er zijn ook mensen die veel negatiever over innovatie
denken - dit is ook wel iets dat is ontwikkelt over de tijd - vroeger dachten mensen
negatiever over innovatie door de risico’s van innovaties (=gevaarlijk). Tegenwoordig is
innovatie een mantra→ innovatie is business kun je bijna zeggen.
Er zijn allemaal verschillende zaken die met innovatie te maken hebben; sommige hebben te
maken met mensen, input, processen, uitkomsten en dit alles is eigenlijk innovatie.
→ Definition of innovation: the act of introducing a new device, method, or material for
application to commercial or practical objectives.
Deze definitie is goed omdat het alle elementen die voor innovatie belangrijk zijn samenvat.
->Wat zit erin?
Ten eerste praat het over nieuw en dat is ontzettend belangrijk; voor innovatie gaat het
om iets nieuws. Als je precies blijft doen wat je al doet is het regular business en geen
innovatie. Innovatie gaat altijd over nieuws. Dit kan iets heel nieuws zijn (radicaal) of een
klein beetje nieuw zijn (incrementeel), maar het moet iets nieuws zijn.
Ten tweede zegt het device, method or material; innovatie kan dus over van alles en nog wat
gaan.
Ten derde, application to commercial or practical objectives-> innovatie gaat niet om het
doen van iets nieuws gewoon voor het nieuwe. Innovatie gaat ergens over, er is een
probleem dat we willen oplossen/ een doel bereiken en daar hebben wij de innovatie voor.-->
het dient een doel.
,Ten vierde “introducing” -> het gaat niet over het nadenken en dromen maar over het
daadwerkelijk implementeren en doen. Innovatie en innovatiemanagement gaat dus over het
daadwerkelijk neerzetten van nieuwe producten, diensten, processen, services etc.
→ deze 4 elementen zijn super belangrijk als we het hebben over innovatie.
Types of innovation
- device; smartwatch
- methode; bridgewater (iedereen in een bedrijf heel eerlijk tegenover elkaar ->
extreme transparantie)
- material; nieuwe materialen ontwikkelen en dan kijken wat wij met die materialen
kunnen doen.
- service; uber
- business model
1.2 Product, service and process innovations
3 different types of innovations → you have to deal with them in different ways.
- product innovations: concerns the innovations of physical products, products that are
tangible → mobile phone, motorcycle
- service innovations: not tangible → e.g. bringing groceries to someone's house is a
new service for the supermarkets.
→ Product and service innovations have in common that they concern the output of
organizations. Output in terms of what they deliver to the outside world.
- process innovations: concerns innovation in how a firm conducts its activities.--> e.g.
een verandering van een systeem. → kassamedewerkers moesten vroeger prijzen
uit hun hoofd leren, nu hoeven ze alleen nog een barcode te scannen; het systeem is
dus verandert.
1.3 Incremental and radical innovations
- incremental innovations: are innovations that are just slightly different from solutions
that already exist.
- radical innovations: are new and very different from solutions that already exist.
→ So product, service or process innovations are either incrementally or radically new.
1.4 Architectural and modular innovations
- modular innovation: is about changing a component without changing how a system
is configured.If it would only be that part, that component, we would speak of a
modular innovation. Modular innovation means that just a single part of the bicycle
has changed, but not the way it interacts with the rest of the bike.-> For example, one
could change the seat, or the light, or the handlebar and change nothing else about
the bike.
- architectural innovation: refers to a change in the configuration of the entire system
and how its components interact. Once the way in which components within a system
are reconfigured and the way in which they interact changes, then we speak of an
architectural innovation. Innovation in the configuration of a product and how
components of a system interact is referred to as architectural innovation.
,Now you may wonder why this distinction is important. Well, what often happens once
companies develop products with a certain architecture is that they tend to organize the firm
around the structure of that product. So you would have departments focusing on the
development of a lens and this department may interact a lot with the department that
designs the body of the camera because in the end product all lenses should properly fit into
the body.In the case that the firm builds the new action camera with a completely different
architecture, the organization may not be ready to develop that product. The way that the
firm is organized and how routines and processes work are tailored to the old architecture,
and the firm therefore needs to invest a lot of time and effort into reorganizing itself and
working in a way that will fit with the new action camera.So, as you may understand,
modular innovation is much easier to conduct than architectural innovation. This is
something that innovation managers should be aware of.
Als je praat over verschillende vormen van innovatie, dan gaat niet alleen om ‘wat is het’
maar ook ‘hoe is het’.
Types of innovation lecture 1:
- Incremental vs Radical: hoe nieuw en groot en meeslepend is de innovatie. Eerste
introductie van smartphone was radicaal; nieuw voor hele wereld. De nieuwste
smartphone van nu is niet meer zo radicaal, eerder incrementeel.
- Modular vs Architectural: onderdelen van een innovatie. Stofzuiger heeft
stofzuigerzak; die kan je iets beter maken zodat die langer meegaat dan heb je een
modulaire innovatie. Een onderdeel van het geheel verander je daardoor veranderd
het product natuurlijk ook, maar het is maar een onderdeel wat je eigenlijk hebt
veranderd. Je kan ook het geheel veranderen door linken van sommige onderdelen
te veranderen, zoals een stofzuiger die geen stofzuigerzak meer heeft; dit is een
architecturale innovatie.
Hoe werken core concepts en linkages between core concepts and components
samen?
Als je concept gelijk houdt en de linken tussen onderdelen gelijk blijven is het een
incrementele innovatie (langere ventilator). Als je onderdelen vervangt voor iets anders,
terwijl de rest niet verandert, maar het concept wel verandert dan is het modulair (ventilatie
kunnen aansturen met telefoon). Als linken tussen onderdelen anders zijn, maar concept
, zelfde-> is er sprake van een architecturale innovatie (ventilator op batterij en portable).
Concept is wel hetzelfde maar onderdelen zijn anders. Als we ander concept hebben en
andere onderdelen dan hebben een radicale innovatie (airco).
Why is recognizing innovation important?
1. Het is belangrijk om te weten of een innovatie in je bedrijf incrementeel, modulair,
architecturaal of radicaal is omdat het invloed heeft. Het heeft invloed op de manier waarop
jij een innovatieproces gaat organiseren.
- Incrementeel: simpel functioneel team, met mensen die over de organisatie uit
verschillende functies komen-> die zet je bij elkaar en brainstormen, daar hang je
een klein proces aan en dat is dan voldoende.
- Radicaal: is natuurlijk veel intensiever. Mensen halen en autonomie geven met eigen
budget en middelen etc.
2. Het is belangrijk om na te denken hoe je ook op de lange termijn je geld gaat verdienen.
Je moet je dan bezig houden met innovaties die nu misschien niks opleveren maar op de
lange termijn wel. (transformational= hele radicale nieuwe zaken).
