100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Marketing samenvatting en oplossingen vragenlijst €6,49   In winkelwagen

Samenvatting

Marketing samenvatting en oplossingen vragenlijst

 24 keer bekeken  1 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling
  • Boek

Samenvatting van het boek en per hoofdstuk de vragen met oplossingen die te maken zijn ter voorbereiding van het examen.

Voorbeeld 4 van de 118  pagina's

  • Ja
  • 29 december 2021
  • 118
  • 2021/2022
  • Samenvatting
avatar-seller
MARKETING

,Inleiding
WAT IS DE MULTI-PLATFORM NAVIGATOR?
• geeft aan hoe we creatieve belevingsconcepten via deelbeleving op
verschillende platformen in de Media & Entertainment industrie kunnen
vermaken.
WAARVOOR GEBRUIK JE EEN MPN?
• dient als leidraad tijdens ‘new business’ workshops en de zoektocht naar
bijkomende vermarktbare belevingsinovatie.
• geeft de onderlinge rollen en relaties weer tussen de verschillende inzetbare
platformen.
• integreert verschillende belangrijke M&E-trends, zoals crossmedia-,
transmedia- en 360°-mediamodellen.




WAT IS EEN CONCEPT ZOALS OMSCHREVEN IN MULTI-PLATFORMCONCEPT
ONTWIKKELING?
• De deelbare beschrijving van een idee, door middel van taal of andere
waarneembare middelen.
WAT IS EEN BELEVINGSCONCEPT?
• een concept dat tot doel heeft doelgerichte ontwikkeling van beleving
mogelijk te maken.
WAT IS EEN BELEVING?
• een door een aanbieder in tijd en ruimte beperkte, aangeboden bundel van
fysieke, virtuele en/of sociale touchpoints afgeleid van het belevingsconcept
dat zintuigelijk kan waargenomen worden door consumenten. Verschillende
onderscheidingen.
WAT IS EEN DEELBELEVING?


1

, • een beleving die niet op zichzelf staat, maar die samen met een andere
deelbeleving een onderdeel vormt van de totale beleving.
WAT IS EEN TOTALE BELEVING?
• de gehele verzameling aan deelbelevingen die door een aanbieder
aangeboden wordt.
WAT IS EEN TOTAALBELEVING?
• een totale beleving waarbij de aanbieder bij het ontwerp specifiek aandacht
heeft gehad voor het creëren van een coherent set aan deelbelevingen met
de bedoeling thematisch synergie te creëren in overeenstemming met het
belevingsconcept.
WAT IS EEN ERVARING?
• de subjectieve impact bij de consument als resultaat van betekenisgeving
door de consument aan de interactie tussen consument en de verschillende
touchpoints van de beleving. Men kan achteraf proberen naar deze ervaring te
peilen of vaststellen of de attitude ten aanzien van de beleving al dan niet
positief is door middel van bevragingen zoals net promotor score.
WAT IS EEN MULTI-PLATFORM BELEVINGSCONCEPT?
• een belevingsconcept dat het potentieel en de intentie heeft gebruik te
maken van verschillende belevingsplatformen om belevingen aan te reiken
aan een doelpubliek.
WAT ZIJN BELEVINGSPLATFORMEN?
• verschillende digitale of fysieke mediadragers of -kanalen waarlangs een
beleving tot bij het doelpubliek wordt gebracht, zoals kabeltelevisie,
videostreaming, gedrukte pers, theater, pretparken, evenementen,
merchandise,…




2

, 1 Marketing
WAT ZIJN MARKETINGMANAGEMENTCONCEPTEN?
Marketingmanagement wil strategieën ontwerpen die leiden tot winstgevende relaties
met doelgroepen consumenten. Er zijn vijf verschillende concepten waarop
organisaties hun marketingactiviteiten kunnen baseren, namelijk doe van productie,
product, verkoop, marketing en maatschappelijke marketing.


1.1 Marketing
Definitie:
Opbouwen van duurzame klantrelaties op basis van klantwaarde,
klanttevredenheid en klantloyaliteit → proces waarin individuen en groepen krijgen
waar zij behoefte aan hebben door producten en waarde te creëren en deze met
anderen te wisselen. Je sluit winstgevende relaties af met de klant en je houdt deze
in stand.
2 doelen:
- Nieuwe klanten aantrekken (toegevoegde waarde)
- Bestaande klanten behouden (tevreden stellen)
Doorslaggevende factor voor het succes van ALLE organisaties/bedrijven.
= verkopen en reclame maken → commercials, ads, banners etc.
Vroeger: informatie (telling & selling) → kleren kopen in de winkel
Nu: klantbehoeften bevredigen (digitalisering) → alles verkopen op internet


1.2 Het Marketingproces
UIT WELKE STAPPEN BESTAAT HET MARKETINGPROCES?
• Stap 1: De markt en afnemersbehoeften doorgronden
o behoeften
o wensen
o ruil → transactie
o markt
o marketingaanbod
• Stap 2: Een klantgerichte marketingstrategie ontwikkelen
o uitgangspunt is de klant
o door marketingmanagement




3

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper carinematheussen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67447 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49  1x  verkocht
  • (0)
  Kopen