What is an accounting information system?
A system that collects, records, stores, and processes data to produce information for decision
makers.
Wat does an AIS consist of?
1. People using the system
2. Procedures and instructions
3. Data
4. Software
5. IT infrastructure
6. Internal control and security
What are the 6 strategic business objectives firms invest heavily in?
1. Operational excellence
2. New products, services, and business models
3. Customer and supplier intimacy
4. Improved decision making
5. Competitive advantage
6. Survival
TPS = Transaction processing system
MIS = Management information system
What is the relation between TPS and MIS?
Type of file TPS MIS File
Order file Order processing system Sales data
Production master file Materials resource planning Unit product cost data
items Product change data
Accounting files General ledger system Expense data
MIS file leads to reports and online displays and dashboards for managers
Hoe zien de elementen van een organisatie analyse er schematisch uit?
Wat is een visie/missie?
Het verwoorden van de voor een onderneming meest existentiële vraag: ‘Wat willen we worden’.
Het is een weergave van de ambities van het managementteam van de onderneming
, Wat is strategie?
De manier waarop middelen worden ingezet om doelen te bereiken.
Wat is het verschil tussen strategie en visie?
Strategie is een afgeleide van visie. De visie is datgene wat het bedrijf wil worden. De strategie is het
strijdplan om het bedrijf daar te brengen.
Welke organisatiedoelstellingen kan een organisatie hebben?
- Continuïteit EN
- Winstmaximalisatie (commercieel) OF
- Efficiënt gebruik van toegewezen middelen (publiek)
Wat zijn KPI’s (key performance indicators)?
De besturingsvariabelen voor het meetbaar maken van de kritische succesfactoren.
Noem 5 niet-financiele en 5 financiele voorbeelden van KPI’s
Niet-financieel:
- Opleveren van de financiële en managementrapportage maandelijks aan het
managementteam;
- < 10% klachten in verhouding met aantal leveringen / werknemerspasjes in 1 jaar;
- 70% van het personeel heeft ten minste een MBO / HBO diploma op zak;
- Per seizoen > 2 nieuwe lunchgerechten op de menukaart ter vervanging van minder goed
lopende gerechten;
- < 10 garantieaanvragen per productiecyclus.
Financieel:
- Omzetstijging van > 10% binnen 3 jaar;
- Afzetstijging van > 10% binnen 3 jaar;
- Solvabiliteitsratio verbeteren naar x binnen 3 jaar;
- Verbetering van het brutowinstmarge naar x binnen 5 jaar;
- <10% incourante voorraad gedurende een boekjaar.
! Zorg ervoor dat de KPI’s toetsbaar zijn. Schrijf ze dus altijd in verhouding tot een voorgaande
periode of een eerder boekjaar op.
Wat is een SWOT-analyse?
De analyse van de interne (sterkten en zwakten) en de externe omgeving (kansen en bedreigingen).
Wat zijn KSF’en (kritische succesfactoren)?
De factoren die belangrijk zijn voor de onderneming om te kunnen overleven (dus om de
concurrentiestrijd te kunnen winnen). Het betreffen dus eigenlijk zaken die goed moeten verlopen
om als onderneming succesvol te kunnen zijn. Er wordt hier uitgegaan van de SOLL-positie.
Noem 10 voorbeelden van KSF’en
1. De kwaliteit van de informatievoorziening à !!! komt altijd voor!!! Om een goed inzicht in de
kostprijs te verkrijgen; om een duidelijke en betrouwbare managementinformatie te krijgen
(MIS); om het productieproces en / of verkoopproces efficiënt te laten verlopen, etc.
2. Leverbetrouwbaarheid: Ander zullen klanten in het vervolg sneller naar de concurrent
stappen en andersom geldt het ook dat klanten blijven indien zij tevreden zijn over de
leverbetrouwbaarheid. Het is dus gunstig voor zowel de klantrelatie als voor je
concurrentiepositie.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Sannee1990. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.