Tentamen eventmarketing
Les 1
De strategische inzet van events
- Geplande, unieke bijeenkomst of reeks bijeenkomsten
- Een of meerdere (genodigde) doelgroepen
- Fysiek of virtueel samenkomen
- Op uitnodiging van een bedrijf, overheid of organisatie
- Om meerwaarde te realiseren door beleving
- Vanuit een vooraf geformuleerde doelstelling
De opkomst van het event als strategisch marketinginstrument
1. Verandering in gedrag doelgroepen (ongrijpbaar)
2. Onderscheidend en effectief
3. Krachtig bindmiddel
Soorten events
- Relatiemarketing
- Marketing communicatie
- Branding
- City marketing
- Bedrijfsevents (besloten events vanuit bedrijven, niet voor iedereen toegankelijk)
- Business-to-business events
- Business-to-employee events
- Publieksevents (open publiek, vermaak of behoeften vervullen)
PDCA-cyclus
- Plan -> idee om een of meerdere doelstellingen te realiseren met een event
- Do -> daadwerkelijke organisatie van het event
- Check -> organisator gaat na of de doelstellingen behaald zijn
- Act -> terugkoppelen resultaten effectmeting/evaluatie naar strategie
Het events-model
, Les 2
EVENTS
Environment, value, effect, new, touchpoint, strategy
Marketing
Marketing omvat de op de markt afgestemde ontwikkeling, prijsbepaling, promotie en distributie van
producten, diensten of ideeën en andere relevante activiteiten om planmatig een reputatie te
vestigen, ruiltransacties te bevorderen en duurzame relaties met afnemers te creëren waardoor
organisaties en belanghebbenden met wederzijds voordeel hun doelstellingen verwezenlijken.
Marketing is het leveren van klanttevredenheid op een winstgevende manier.
Marketingboefjes
Latente (verborgen) behoeften manifest (bewust) maken, want klanten kunnen je vaak helemaal niet
vertellen wat ze precies willen.
Geschiedenis marketing
Marketingconcept
Leidraad Wijze van opereren Resultaat
Behoeften van de consument Marketinginspanning door de Winst door voorzien in de
gehele onderneming behoeften van afnemers
Trends en ontwikkelingen die consumenten / bedrijven beïnvloeden
- Het aantal aankopen online blijft stijgen.
- Er wordt steeds meer spraak gestuurd gewerkt.
- Het gebruik van data wordt in de komende jaren steeds belangrijker.
- Het streaming luisteren en kijken, live streams volgen en kijken op eigen gekozen momenten.
- 5G maakt allemaal mogelijk, 24/7 waar je ook bent.
- Persoonlijk contact blijft belangrijk.
- Klimaatverandering en de energietransitie.
,Het strategisch marketingplan
Markt
De plek waar afnemers met bepaalde behoeften en wensen en aanbieders die daarop inspelen.
Segmenteren
Het opdelen van de markt in groepen van consumenten met dezelfde voorkeuren ten aanzien van
behoeftebevrediging.
Wat wil de klant?
Het in kaart brengen van de wensen en behoeften van de doelgroep. Marktonderzoek naar wensen
en behoeften, ideeën over ideale producten en diensten. De potentiële kopers zijn de markt.
, Les 3
Marketingmix
De strategische combinatie van, en onderlinge samenhang tussen, instrumenten die een bedrijf ter
beschikking heeft om hun doelgroepen te benaderen en te bewerken.
4-, 5- of 7p’s
- Prijs, product, promotie plaats,
- Prijs, product, promotie, plaats, personen
- Prijs, product, promotie, plaats, personen, proces, fysiek bewijs
Marketing door events (event als middel)
Zet event in vanuit strategische overwegingen, gaat om een boodschap overbrengen. Na een event
gaat er pas marketing plaatsvinden die op het event tot stand is gekomen. Voorbeeld: auto race Red
Bull.
Marketing voor events (event als doel)
Het product van het event moet vermarkt worden, om een groter en meer succesvol event neer te
zetten wordt er marketing gemaakt. Voorbeeld: mud masters.
Wel of geen event inzetten?
Doelstelling, boodschap, doelgroep en instrumenten.
Eventmarketing
- Event als communicatie-instrument
- Eventmarketing als middel binnen ‘de marketing’
- Meer behoefte aan toegevoegde waarde (communicatie georiënteerd)
- Experiencemarketing
- Steeds meer een-op-een communicatie
Eventmarketing
Richt zich op het ontwikkelen, verdiepen en uitbouwen van een relatie met een of meer
doelgroepen, waarbij het event of de serie events als marketing- en communicatie instrument wordt
ingezet en waarbij emotie en beleving samenkomen. Voorwaarden zijn een duidelijk omschreven
doelstelling, boodschap en doelgroep die aansluiten bij het beleid van de organisator.
Communicatie
De productie, uitwisseling en betekenisgeving van verbale en niet-verbale symbolen die plaatsvindt
tussen mensen, gewild of ongewild. Informatie wordt met een bepaalde bedoeling overgebracht,
ontvangen en geïnterpreteerd.
Eventcommunicatie
de kracht van live eventcommunicatie is dat het er ter plekke wordt uitgevoerd en die mogelijkheid
van directe communicatie lokt betrokkenheid uit en het roept een belevenis op die langer bij de
doelgroep en bezoekers blijft hangen.