College aantekeningen

Aantekeningen hoorcolleges cursus Cross Culturele Communicatie

2 keer verkocht

Vak
Hoorcolleges

Instelling
Hogeschool Utrecht (HU)

Hierbij een overzicht van alle aantekeningen van de colleges uit de cursus Cross Culturele Communicatie. De plaatjes zijn hierbij in het bestand gevoegd.

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 184 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 12 januari 2022
Aantal pagina's 184
Geschreven in 2020/2021
Type College aantekeningen
Docent(en) Cross culturele communicatie
Bevat Alle colleges

talgaandoeningen
zweetklieraandoeningen
pathologie
fysiologie
zweetklieren
talgklieren
acne
rosacea
dermatitis periorialis
hidradenitis
therapie
peeling
huidlagen
cellen
huidproblemen
cosmeceuticals
f

Volgen

michellevangurp Lid sinds 3 jaar 16 documenten verkocht

Introductie CCC
Advies= uitleg geven/ informeren van burgers/patiënten

Adviesgesprek; vertellen

Voorlichting= vooral op gedragsverandering (gebruik makend van advies)

Voorlichtingsgesprek; gedragsverandering

Doel: informeren (feitelijke info) en/of instrueren gericht op gedragsverandering

- Gezond gedrag stimuleren
- Voorkomen & (verergering) van ziekte
- Voorkomen van herhaling van ziekte

Hoe → stimulatie gezond gedrag – richten op probleemoplossend vermogen zorgvrager

Probleemoplossend vermogen stimuleren door:

1. Informatief – praktische informatie
2. Instructief – praktisch aanleren van vaardigheden
3. Educatief – uitleg achtergronden en gevolgen ziekte(beeld)
4. Begeleidend – bijv. ondersteunen bij emoties

Grootste missers

- Te snel en te veel willen vertellen
- Ervan uitgaan dat info al bekend is
- Teveel (vak)jargon gebruiken
- Mensen info via internet verzamelden

Doen of laten

1. Stem af op; wat weet de zorgvrager al → aansluiten op de behoefte
2. Kennis hebben van je doelgroep/groep zorgvragers
3. Welke taal spreekt iemand; spreek duidelijk, laat iemand het navertellen in haar eigen
woorden
4. Gebruik (audio)visuele hulpmiddelen

Gebruik (audio) visuele hulp

- Foto’s, plaatjes, posters
- Model van de (doorsnede) huid/materialen
- Filmpje met uitleg

, - Folder
- Creatief – mensen zelf kunnen aanraken/ vasthouden

Gedragsverandering 4 stappen. Stappenplan:

1. Openstaan
a. Veel vragen stellen, veel open vragen
2. Begrijpen
a. Samenvatten en laten herhalen door de patiënt
3. Willen (motivatie)
a. Hoe klinkt dit voor u, ziet u dit zichtzelf doen; adviesgesprek en voorlichtingsgesprek
4. Doen/blijven doen
a. Wat de patiënt tot nu toe met de adviezen heeft kunnen doen

,HC Psychologie over gedrag & referentiekaders
Voorbereiding
Psychologisch perspectief
Studie psycholoog: gedrag van mensen en proberen te verklaren waarom mensen doen zoals ze
doen. Dit wordt gedaan door zorgvuldig observeren en neutraal het gedrag beschrijven voor het
zoeken naar verklaringen.

In staat om oorzaken te koppelen aan bepaald gedrag. Bewust zijn van het verschil tussen
feiten, vooroordelen en lekenkennis.

Psychologie= de wetenschap die zich bezighoudt met het bestuderen van gedrag van mensen, van de
mentale processen die aan dat gedrag ten grondslag liggen en van de factoren die op gedrag van
invloed zijn.

Sociale psychologie= de psychologie die de wisselwerking tussen het individu en zijn sociale
omgeving bestudeert.

Sociologie: bestudeert de manier waarop mensen samenleven

Psychologen richten zich op het gedrag van het individu en sociologen richten zich op het gedrag van
groepen mensen en op de manier waarop mensen samenleven. Psychologen en sociologen kijken
dus met verschillende ‘brillen’ naar de werkelijkheid.

Gedrag
Gedrag= waarneembare activiteiten

Psychologen onderzoeken; gedrag, innerlijke processen die het gedrag beïnvloeden

Onbewuste handelingen:

- Reflexen= onbewuste (automatische) activiteiten
- Versprekingen
- Vergissingen

Factoren die gedrag beïnvloeden
- Erfelijke factoren
- Omgevingsfactoren

, Lichamelijke factoren die gedrag beïnvloeden
Rol erfelijkheid invloed op de eigenschappen en het gedrag van mensen onderzoeken door;
tweelingonderzoek:

- Adoptiestudies
- Stamboomonderzoek

Belangrijke factoren op invloed van gedrag:

- Omgeving waarin iemand verkeert
- Wel of niet goed functioneren van de hersenen en het zenuwstelsel
- Honger, dorst, zwaarlijvigheid, pijn of ziekte

Muziek werkt gunstig op het herstel van zieke mensen.

Psychische factoren die gedrag beïnvloeden
Lichamelijke factoren kunnen onze stemming, gevoelens, gedachten en gedrag beïnvloeden.
Psychische factoren kan ook ons lichamelijk functioneren beïnvloeden.

Psychische factoren die gedrag beïnvloeden zijn bijvoorbeeld:

- Vermogens en leerervaringen
o Intelligentie, ruimtelijk inzicht, muzikaal talent, technische aanleg enz.
- Persoonlijkheidseigenschappen
o Introverte en extraverte mensen
- Drijfveren = motief
o Honger, dorst, seks, behoegte aan sociaal contact, erkenning en geestelijke uitdaging
- Attitudes (houdingen ten opzichte van jezelf, anderen en bepaalde onderwerpen)
- Zelfbeeld
o Gekoppeld aan uiterlijk en lichamelijk functioneren
- Sociale omgeving

Sociale factoren die gedrag beïnvloeden
Mensen met meeste invloed

- primaire groep, meest directe leefomgeving: ouders, partner en kinderen
- vrienden, vriendinnen, zussen, broers, grootouders, huisgenoten en studievrienden

hoe belangrijker bepaalde mensen, hoe meer je je op hen richt

andere mensen fungeren ook vaak als imitatiemodel, we nemen bewust en onbewust gedrag van
hen over.

Spiegelneuronen: imiteren en empathisch zijn

Identificatiemodellen; inditentificeren, vereenzelvigen ons vaak met hen

Bijzondere situatie; werksituatie → ontmoet mensen in bepaalde rollen gekoppeld aan de positie, de
plaats die je inneemt in de organisatie

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper michellevangurp. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €11,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

College aantekeningen

Aantekeningen hoorcolleges cursus Cross Culturele Communicatie

Document informatie

Onderwerpen

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud