Samenvatting
Samenvatting HLMV02 Project- en kwaliteitsmanagement
- Instelling
- Aeres Hogeschool (aeres)
Samenvatting HLMV02 Project- en kwaliteitsmanagement
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 18 pagina's
Voorbeeld 3 van de 18 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
HLMV02: Project- en innovatiemanagementInnoveren
Innoveren is het introduceren van vernieuwingen die nuttig zijn.
Vernieuwen is de kern van innoveren.
Niet alle vernieuwingen zijn innovaties. Het nut van vernieuwing speelt hierbij een rol.
Innoveren is iets doen, het is een werkwoord. Ieder bedrijf ontkomt er niet aan om te
innoveren.
Pas als een nieuwe methode, middel of apparaat ontdekt is, is het uitvinden.
Creativiteit is het zoeken naar originele oplossingen die nog niet eerder zijn bedacht. Daar
zijn weer allerlei methoden voor.
o Visgraatmodel
o Brown-paper
o Mindmapping
Goede, slechte en zeer slechte ideeën op laten schrijven en dat rouleren.
Innovaties maken mensen:
o Wijzer
o Vrolijker
o Gelukkiger
o Gezonder
o Rijker
Of besparen:
o Tijd
o Geld
o Moeite
Waarom innoveren?
o Concurrentiepositie
o Onderscheidend vermogen
o Kortere levenscyclus van producten
o Verhogen arbeidsproductiviteit
Competenties die belangrijk zijn bij innoveren
1. Strategische keuzes verkennen
2. Uitgangspunten bepalen: maatschappelijke vraagstukken koppelen aan duurzame
business.
3. Vind en verbind stakeholders: vanuit bereidtheid en betrokkenheid.
4. Werkveld analyse: rol en positie stakeholders verhelderen
, 5. Reikwijdte bepalen: innovatie impact vergroten
6. Handelingsbekwame consortia bouwen
7. Collectieve doelen vertolken: door draagvlak creeren vanuit gezamenlijk belang.
8. Partnerschap aangaan: investeren met wederzijds vertrouwen
9. Handelingsperspectief vergroten: naar een pro-actieve bijdrage
10. Proeftuinen faciliteren: al doende leren innoveren
De balans tussen exploratie en exploitatie = ambidexteriteit
Exploiteren: verfijnen, selecteren, efficiëntie
Exploreren: experimenteren, zoeken, risico nemen
Het verschil tussen exploiteren en exploreren
Bij exploiteren ligt de nadruk op beheersing, bij exploreren ligt de nadruk op creativiteit
Innovatieprojecten
Hebben een begin, eind en een concreet doel.
Strategische gezondheid
Indicatoren die te maken hebben met strategische gezondheid:
o Klanttevredenheid
o Structurele marktveranderingen
o Motivatie medewerkers
Bronnen voor innovatieve ideeen
1. Onverwachte gebeurtenissen: fosfaatrechten
2. Ongerijmdheden: zaken die niet soepel verlopen, bijvoorbeeld een vrachtwagen die
lang moet wachten op laden en lsosen
3. Procesbehoeften: minder verspillingen
4. Veranderingen in de markt: groeiende vraag naar zuivelproducten
5. Demografische veranderingen: vergrijzing, toename diversiteit
6. Veranderingen in perceptie: Glas is halfvol of halfleeg
7. Nieuwe kennis: data verzamelen en daar conclusies uit trekken.
De 8 verspillingen
De 8 verspillingen die aanleiding kunnen zijn om te veranderen of innoveren:
, 1. Transport: ieder niet-noodzakelijk tansport
2. Voorraad: alles meer dan het minimum dat nodig is om de opdracht uit te voeren.
3. Beweging: iedere beweging die geen waarde toevoegt (bijvoorbeeld lopen naar de
printer)
4. Wachten: wachten op informatie of besluiten van anderen
5. Overproductie: te veel of te snel produceren
6. Overbewerking: meer bewerkingen doen dan nodig
7. Correctie: reparaties/herstelwerkzaamheden door fouten of onvoldoende kwaliteit.
8. Talent: onbenut talent van medewerkers, verlies van kennis en capaciteiten.
Succesvol innoveren
o Product: dat je wel weet of het product of dienst beter is dan het vorige. Als klanten
tevreden zijn met het huidige product, dan is het prima.
o Organisatie: krijgen medewerkers de tijd en ruimte om te innoveren?
o Innovatieproces: belangrijk dat je een stappenplan hebt, hoe wil je het aanpakken?
o Markt: de markt beslist of het product geslaagd is.
Innovatieve organisatie
1. Strategie en leiderschap: helder en toekomstgericht. Duidelijk plan.
2. Cultuur en klimaat: openstaan voor verandering, normen en waarden, fouten maken
mag
3. Innovatiebeleid: willen investeren (tijd en geld, mankracht etc.)
4. Structuur en prestatiemaatstaven: flexibele organisatie, duidelijk doelen
5. Communicatie en samenwerking: open mindset, samenwerken, luisteren naar
feedback van klanten.
Trendanalyse
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jorieke2. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,48. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 64438 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen