100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting interpersoonlijke invloed €5,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting interpersoonlijke invloed

 1 keer bekeken  0 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling

samenvatting van het hoofdstuk 'interpersoonlijke invloed' uit het vak persuasieve communicatie

Voorbeeld 1 van de 4  pagina's

  • 17 januari 2022
  • 4
  • 2021/2022
  • Samenvatting
avatar-seller
H6: INTERPERSOONLIJKE INVLOED

o Cialdini
o BIRG-principe
 =wanneer groep iets goed doet  jij als lid voelt je ook direct goed
 Rode duivels scoren  Belg voelt zich goed
o CORF-principe
 =wanneer groep iets slecht doet je afschermen v groep
 Rode duivels spelen slecht  “de helft zijn walen”
o Atypische onderzoeksmethode
 Undercover training + jobs doen
kijken naar hoe zij zelf overtuigen (verkopers,..)
welke trucjes gebruiken ze
 Categoriseren v die trucjes
 Overtuiging binnen die categorieën bestuderen
 Categorisatie v interpersoonlijke overtuiging
o Reciprocity
o Social proof
o Commitment & consistency
o Friendship & liking
o Scarcity
o Authority & expertise

effecten in dit hoofdstuk= gebaseerd op automatische reacties op (on)bewuste cues
vooral compliance-effecten: meewerken, ja zeggen op verzoeken
 Langer et al.: automatische reactie
o W8en aan kopieermachine
o Acteur: “mag ik er tussen”
o met 5 vs 20 pagina’s
o gewoon de vraag vs “omdat ik haast heb” (=echte reden) vs “omdat ik er
graag tss zou willen” (=eig geen echte reden=placebo)
o 93% zegt ‘ja’ bij placebo (60% bij gewone vraag)
o Bij 20 pagina’s: geen verschil meer tss placebo en gewone vraag
o Wel tss echt argument en de rest
 20 pagina’s duurt langer: mensen denken er echt over na

1. RECIPROCITY

= als je iets krijgt is de kans groot dat je iets teruggeeft (voor wat, hoort wat)
zelfs op meta-level: als persoon A je iets geeft, geef je ook wat meer aan B
gevoel dat je aan iemand iets moet teruggeven
 Persuasief principe: je werkt sneller mee als je net iets hebt gekregen van een persoon
 Cialdini: mensen hebben gevoel dat ze iemand overtuigd hebben (=cadeau dat ze kregen)
laten zichzelf daarna overtuigen
 Geld geven voordat participanten aan studie meedoen => stijging in motivatie om mee te doen
 James & Bolstein: Op voorhand $5 vs belofte achteraf $50
 Meer motivatie bij de $5 op voorhand
 Kan ook verklaard worden door andere effecten
 Discounting: waarde van iets in toekomst lijkt minder dan in heden


32

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper feija. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 53068 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd