Samenvatting
Samenvatting Administratie Blok E
- Vak
- Administratie
- Instelling
- Alfa-college
Toetsweek administratie blok E
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
Voorbeeld 2 van de 13 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
AdministratieLes 1
Aantekeningen: FONA
Alles kan meespelen
Minder alert door:
Hoge temperaturen
Lawaai
Slaapgebrek
Emoties (verdriet, stress)
Voeding (honger, alcohol, zware maaltijd)
Lange werkdagen, uitputting
Herhaald en saai werk
Wat betekent MIP-FONA-VMS-VIM?
MIP: meldingscommissie Incidenten Patiëntenzorg
FONA: Fouten, Ongevallen & Near-Accidents
VMS: Veiligheid Management Systeem
VIM: Veilig Incidenten Melden
Wanneer spreken we van een (bijna) incident?
Incident: iedere gebeurtenis die bij een patiënt schade heeft gebracht
Bijna incident: iedere gebeurtenis bij een patiënt schade had kunnen brengen
Soorten incidenten:
- Mankementen apparatuur/hulpmiddelen
- Miscommunicatie
- Medicatieproces
- Fout bij een onderzoek of test
- Fut bij organisatie afdeling
- Enz.
Organisatie van huisartsenpraktijk
De kwaliteitscyclus
Het is een goede gewoonte om het kwaliteitssysteem met de protocollen elke keer op de
agenda van het praktijkoverleg te zetten. Per overleg kunnen er protocollen geëvalueerd
worden.
Hoe kan een evaluatie zo goed mogelijk plaatsvinden?
Vaak word gewerkt met de kwaliteitscirkel van Deming. De cirkel beschrijft vier activiteiten
die de kwaliteit van het werk kunnen verbeteren:
1. Plannen: wanneer je naar de huidige manier van werken kijkt die beschreven is in het
te bespreken protocol, maak dan een plan voor verbetering.
, 2. Doel: voer dit plan uit.
3. Checken: wat is het resultaat? Is er echt gewerkt volgens de nieuwe doelstellingen? Is
de nieuwe werkwijze beter dan de oorspronkelijke manier van werken?
4. Actualiseren: stel het protocol bij aan de hand van de gevonden resultaten.
Het wordt ook wel de PDCA cirkel genoemd. Het is niet verplicht om hiermee te werken.
Voordeel het geeft tevens een sterke impuls om verbeterpunten aan te pakken.
De praktijkaccreditatie
Met de accreditatie van de praktijk wordt een procedure bedoeld waarbij een onafhankelijk
partij een geschreven garantie geeft dat de praktijk goed functioneert.
Als patiënt weet je dan dat de geaccrediteerde huisartsenpraktijk getoetst is op kwaliteit. De
praktijk heeft een keurmerk gekregen waarvan ze het logo op een goed zichtbare plek in de
praktijk tentoon stellen.
Onafhankelijke organisaties die dat proces om een keurmerk te verkrijgen begeleiden:
- KEMA – keur
- NHG (Nederlandse huisartsen genootschap)
Tijdens de audit wordt gecontroleerd of de gestelde doelen met betrekking tot de
verbeterplannen zijn gehaald en wordt getoetst of de praktijk voldoet aan de gestelde
minimum eisen.
Praktijken worden niet alleen getoetst op het medisch handelen, maar ook op de
praktijkvoering en patiënten oordeel.
Accrediteur
Degene die de kwaliteit van de praktijk controleert, bestudeert de lijsten en reageert
daarop met feedback rapportages.
Indicator = een verschijnsel dat op iets wijst, een factor die iets aangeeft.
Benchmarking
Een andere vorm van kwaliteitsbewaking.
Is een manier voor organisaties om van elkaar te leren, verantwoording af te leggen en
toezicht te vergemakkelijken.
De praktijk levert cijfers aan over bijvoorbeeld aantal patiënten, aantal verrichtingen,
voorgeschreven medicatie en bepaalde aandoeningen zoals COPD. Hieruit kunnen conclusies
worden getrokken.
Wanneer andere praktijken voor bepaalde ziekten veel goedkopere medicijnen
voorschrijven dan de eigen praktijk, kan dit resulteren in een verandering in het
voorschijfgedrag.
Richtlijn hygiëne en sterilisatie in de huisartsenpraktijk
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anonniem. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,19. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 66579 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen