Dit is het tentamen van BISS-CSV commercieel schrijven. Dit gaat om een zakelijke brief, een advies brief, een direct mail en een advertorial.
Voor dit tentamen heb ik een 6,6 gehaald.
, Van: sjors.huisman@gmail.com
Aan: Job.Bouwmaker@huishuren.nl
Cc:
Bijlage:
Onderwerp: Verzoek passende oplossing in het huis
Geachte meneer Bouwmaker,
Deze mail schrijf ik, Sjors, u naar aanleiding van enkele problemen in huis die al meerdere
malen zijn aangekaart door mij en mijn huisgenoten. Nu hoop ik dat u dit keer wel reageert,
want anders zijn we helaas genoodzaakt om een officiële klacht op te stellen. Sinds onze
vorige mail zijn er nog een aantal problemen ontstaan in huis en ik hoop dat u die netjes met
ons op wilt lossen.
Ten eerste is er een lekkage in de badkamer, wat ervoor zorgt dat sommige tegels loslaten.
Het huis ruikt daardoor erg muf omdat dit zorgt voor schimmel vorming. Ten tweede is de
afvoer in de keuken ook helemaal verstopt, hier kan niks meer doorheen. We moeten
daardoor nu ons drinkwater in de badkamer halen, en de vaat moet in de badkuip
schoongemaakt worden. Ten derde kunnen we niet koken op het fornuis, maar kunnen we
alleen de magnetron gebruiken om dingen op te warmen. Dit omdat we kortsluiting krijgen
bij gebruik van de kookplaat. Wel had ik daar een tijdelijke oplossing voor bedacht, namelijk
een camping kookstel. Deze heeft maar 1 pitje, dus we kunnen maar 1 pan op het vuur kwijt.
Dit zorgt voor een lange bereidingstijd, en soms kunnen we niet eens samen eten omdat we
niet genoeg in 1x kunnen bereiden. Tot slot is het dak ook kapot. Dit komt door de heftige
storm die 2 maanden geleden heeft plaats gevonden. Sommige dakpannen zijn er helemaal
af, een paar liggen scheef en sommige liggen los op het dak. Als dit zo blijft liggen is de kans
dus groot dat er een mogelijke lekkage in het dak zal ontstaan.
Door alle problemen hebben we onterecht onze onderhoudskosten betaald, en hebben we
er nog extra kosten bijgekregen. Zo heeft het kookstel €69,- gekost, en het gesprek met de
huurcommissie €50,-. Dat verwachten we sowieso van u vergoed te krijgen, en we zouden
ook komende maanden een vermindering in onderhoudskosten willen.
Wij zijn erg teleurgesteld in het feit dat u niet de moeite heeft genomen om ons de
voorgaande keren terug te mailen, dus wij hopen dat u dat nu wel doet. Ander zijn we, zoals
eerder beschreven, genoodzaakt om een officiële klacht in te dienen. Wij kunnen hier niet
langer op deze manier blijven wonen.
Graag verzoek ik u mij terug te mailen binnen 5 werkdagen.
Met vriendelijke groet,
Sjors Huisman
Aantal woorden: 409
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper juliettethomson01. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
