,H1 Inleiding
Ieder jaar vindt het populaire festival, de Zwarte Cross, plaats in Lichtenvoorde. De Zwarte
Cross is een bizarre mix van motorcross, muziek, theater, stunts, humor en veel gekte. Hier
komen jaarlijks ongeveer 65.000 bezoekers op af. (Zwarte Cross, z.d.)
In het verleden hebben meerdere incidenten plaatsgevonden op de Zwarte Cross. Deze
hebben mogelijk invloed gehad op het veiligheidsgevoel van de bezoekers. De Gemeente
Lichtenvoorde wil ook in 2021(mits dit doorgaat i.v.m. COVID-19) weer een zo veilig
mogelijke Zwarte Cross ‘neerzetten’. Om het veiligheidsgevoel van de bezoekers te kunnen
waarborgen en eventueel zelfs te verbeteren heeft de Gemeente Lichtenvoorde (als
opdrachtgever) ons gevraagd om een probleemanalyse op te stellen zodat zij vervolgens zelf
onderzoek kunnen doen naar de veiligheidsbeleving van de bezoekers van de Zwarte Cross.
In dit verslag laten wij zien hoe wij door middel van verschillende onderzoekmethodes deze
probleemanalyse hebben doorlopen.
, H2 De probleemanalyse
2.1 Aanleiding
Elk jaar vindt er een groot evenement plaats in Lichtenvoorde, namelijk de Zwarte Cross.
Hier komen jaarlijks 65.000 bezoekers op af (Aalbers, 2018). Het evenement bestaat uit een
festivalterrein, een crossbaan en een camping. Veiligheid op een evenement is van groot
belang. Bezoekers worden blootgesteld aan verschillende risico’s (zoals; noodweer,
gehoorschade, agressiviteit van medebezoekers, brand, zakkenrollers, etc.) het is voor hen
daarom fijn om te weten dat er veiligheidsmaatregelen genomen worden. In het verleden
hebben er incidenten plaatsgevonden die het veiligheidsgevoel van de bezoekers zouden
kunnen beïnvloeden. Zo is er in 2017 een stuntman zwaargewond geraakt (Van de Ven &
Aalbers, 2017) en in 2019 is op de camping van het evenement een overleden man
gevonden (AD, 2019). Onze probleemstelling luidt als volgt: In hoeverre spelen de
kenmerken beveiliging, bezoekers en incidenten een rol bij de veiligheidsbeleving van de
bezoeker op festivals zoals de Zwarte Cross? Elk jaar groeit het bezoekersaantal, waardoor
de kans op risico’s vergroot wordt. Het is daardoor van belang dat elk jaar het
risicomanagementproces goed doorlopen wordt. (Risicomanagement, 2015) Wij willen in dit
onderzoek de focus leggen op de veiligheidsbeleving van het evenement de Zwarte Cross.
2.2 Doelstelling
Wij willen inzicht krijgen in de maatregelen die het festival neemt om het veiligheidsgevoel
van de bezoekers te waarborgen. Door deze probleemanalyse uit te voeren hopen wij dan
advies uit te kunnen brengen aan de Gemeente Lichtenvoorde. Waardoor incidenten in de
toekomst voorkomen kunnen worden, hierbij speelt de beveiliging een belangrijke rol. Wij
denken dat deze variabelen bijdragen aan het verbeteren van het veiligheidsgevoel van de
bezoeker. Uiteindelijk is ons doel natuurlijk het gehele festival veiliger te maken.
2.3 Probleemstelling
Onze probleemstelling luidt als volgt: In hoeverre spelen de kenmerken beveiliging,
bezoekers en incidenten een rol bij de veiligheidsbeleving van de bezoeker op festivals zoals
de Zwarte Cross?
Deze probleemstelling hebben wij gevormd op basis van onze analysekaders: de mindmap
en het causaal veldmodel. Met onze mindmap hebben wij geprobeerd om onze
probleemvraag te ordenen. Door het maken van een causaal veldmodel hebben wij
verbanden tussen relevante actoren, eenheden en variabelen (beveiliging, bezoekers,
incidenten en veiligheidsbeleving) in kaart weten te brengen. Het samenvoegen van deze
analysekaders heeft ons tot deze probleemstelling gebracht.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Leidsestudent. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.