Samenvatting
Samenvatting Michels 1.1 Crisis en reputatie
- Instelling
- Hanzehogeschool Groningen (Hanze)
Samenvattingen communicatie handboek 1.1 Crisis en Reputatie
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 26 pagina's
Voorbeeld 3 van de 26 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Cato BootsmaTentamenstof blok 1.1
Communicatie Handboek (2019) van Michels. 2
H1: Communicatie 2
Communicatie als vak 2
Trends en ontwikkelingen 2
Activiteiten van een communicatiemedewerker 2
H2: Basics voor communicatie 3
2.1 Basisbegrippen 3
2.2 Soorten communicatie 5
2.3 Communicatietheorieën 5
2.4 Communicatie Modaliteiten 6
· H4: communicatieonderzoek 7
4.1 Opbouw van een onderzoek 7
4.2 Oriënterend onderzoek 7
4.3 Centrale vraag en deelvragen 7
4.4 Onderzoeksplan 7
4.5 Kwantitatief onderzoek 8
4.6 Kwalitatief onderzoek 8
4.7 Conclusies en inzichten 8
6.1 Missie en visie 11
8.1 Stakeholders Analyse 11
8.4 DESTEP-analyse 11
9.1 Identiteit 12
9.2 Imago 12
De relatie tussen identiteit en imago 13
9.3 Reputatie 13
15.1 medialandschap 16
15.5 Crossmedia 17
15.6 Mediaplanning 17
Taalstrategie.nl (online artikelen over Framing) 18
· https://taalstrategie.nl/framing/ 18
· https://taalstrategie.nl/wat-is-framing/ 18
· https://taalstrategie.nl/5-essentiele-framing-tips/ 18
· https://taalstrategie.nl/publieke-frames-framing-gezonde-voeding/ 18
Interculturele Communicatie (2021) van Nunez 19
Hoofdstuk 1 19
1.1 Cultuur: zichtbaar en onzichtbaar 19
1.2 Definitie van cultuur 19
1.3 Culturele programmering 19
, 1.4 Cultuur en subculturen 20
1.5 Interculturele communicatie 20
1.6 Communicatieruis 20
1.7 TOPOI - model 20
1.8 Wereldburgerschap 24
Youtube: 10 minuten video’s voor ICC: 24
· "Geert Hofstede introduces dimensions of societal culture”:
https://www.youtube.com/watch?v=h5bZnXqRHyQ 25
· "Ten minutes with Geert Hofstede in Power Distance": http://youtu.be/DqAJclwfyC
25
· "Ten minutes with Geert Hofstede on Individualism versus Collectivism":
https://www.youtube.com/watch?v=zQj1VPNPHlI 25
· "Ten minutes with Geert Hofstede on Masculinity versus Femininity":
https://www.youtube.com/watch?v=Pyr-XKQG2CM 25
1
, Communicatie Handboek (2019) van Michels.
H1: Communicatie
1.1. Communicatie als vak
Het vak communicatie richt zich op het communiceren met, door en in organisaties.
De taak van communicatie in een organisatie is de buitenwereld naar binnen brengen en de
binnenwereld naar buiten. Communicatie professionals zorgen voor verbinding, voorkeur en
vertrouwen.
1.2. Trends en ontwikkelingen
Door digitalisering en social media gaat de communicatie sneller. Mensen zijn passieve
consument of producent geworden.
Communicatie wordt persoonlijker als gevolg van big data (vastleggen van jouw online
activiteiten)
Hierbij horen de volgende verandering:
1. Digitalisering
2. Persoonlijker
3. Focus op emotie
4. Tekst > Beeld
5. Transparantie
6. Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen
7. Accountability
1.3. Activiteiten van een communicatiemedewerker
3 hoofdtaken voor communicatie
1. Reputatie
2. Regie
3. Realisatie
De 6 kerntaken communicatieprofessional
1. Analyseren
2. Adviseren
3. Integreren
4. Creëren
5. Begeleiden
6. Organiseren
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper catobootsma. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52928 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen