Samenvatting
Samenvatting gezondheidspromotie: Verpleegkundige als observator, Sociologie en Gezondheidspromotie
- Vak
- Instelling
Omschrijving zie inhoudstafel op voorbeeldpagina's van samenvatting
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 64 pagina's
Voorbeeld 4 van de 64 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
sandydaems
Voorbeeld van de inhoud
Gezondheidspromotiehet begrip kwaliteit................................................................................................................10
Kwaliteitsdefinities ............................................................................................................10
Verschillende definitie van kwaliteit ...............................................................................10
❖ De mate van overeenkomst ................................................................................10
❖ De voortdurende inspanningen ...........................................................................10
❖ verantwoorde zorgverlening ................................................................................10
Algemene definitie .........................................................................................................10
Definitie IOM .................................................................................................................10
❖ 8 dimensies: de zorg moet ..................................................................................10
Invalshoek .....................................................................................................................11
❖ Professionele kwaliteit ........................................................................................11
❖ Patiënt/Cliëntgerichte kwaliteit ............................................................................11
❖ Beleidsgerichte kwaliteit......................................................................................11
❖ Sociaal gerichte kwaliteit.....................................................................................11
❖ Ideaalbeeldbenadering .......................................................................................11
Effectiviteit en efficiëntie ...................................................................................................12
Effectiviteit of doeltreffendheid:......................................................................................12
❖ Gebruiker: ...........................................................................................................12
❖ Professional: .......................................................................................................12
❖ Organisatie: ........................................................................................................12
❖ Methodiek: ..........................................................................................................12
❖ Overheid: ............................................................................................................12
❖ Samenleving: ......................................................................................................12
Efficiëntie of doelmatigheid: ...........................................................................................12
De relatie tussen kwaliteit en cultuur .................................................................................12
Normalisatie van afwijkingen .........................................................................................12
Verpleegkundige als verbeteraar ...................................................................................13
❖ Sleutelfiguur: .......................................................................................................13
❖ Valkuilen: ............................................................................................................13
Empowerment patiënt ...................................................................................................13
Kwaliteitszorg in België.........................................................................................................13
Wetmatige- en projectmatige initiatieven...........................................................................13
Kwaliteitsdecreet betreffende kwaliteit van gezondheids- en welzijnsvoorzieningen ......13
❖ Doel ....................................................................................................................13
❖ Krijtlijnen .............................................................................................................13
• Kwaliteitsmanagementsysteem .......................................................................14
, • Zelfevaluatie ....................................................................................................14
Patiëntveiligheid: Clinical Risk management .................................................................15
❖ Doel ....................................................................................................................15
❖ stimulerende organisatiecultuur ..........................................................................15
• betekenis.........................................................................................................15
• meten ..............................................................................................................15
❖ Veiligheid ............................................................................................................15
Een meer systeemgerichte benadering van incidenten ‘To err is human’ ......................16
❖ persoons- en de systeembenadering ..................................................................16
• De persoonsbenadering ..................................................................................16
• systeemgerichte benadering ...........................................................................16
Technologie en patiëntveiligheid ...................................................................................17
❖ Bijvoorbeeld de Elektronische alarmbelletjes ......................................................17
Accreditatie ...................................................................................................................17
❖ Wat is accreditatie? ............................................................................................17
• Accreditatie gaat na.........................................................................................17
❖ Voordelen van accreditatie .................................................................................17
• Intrinsieke factoren: .........................................................................................17
• Extrinsieke factoren – inspelen op: ..................................................................18
❖ Wat is het verschil met visitatie? .........................................................................18
Patiëntentevredenheid, klachtenbeleid en patiëntenrechten ..........................................18
❖ Patiëntentevredenheid ........................................................................................18
• Inzichten in het begrip patiëntentevredenheid .................................................18
• Mechanismen die aan de basis liggen van patiëntentevredenheid ..................19
❖ Klachtenbeleid ....................................................................................................20
• Definitie van een klacht ...................................................................................20
• Onderscheid tussen klager en klacht ...............................................................20
• Klachtenmanagement .....................................................................................21
❖ Patientenrechten.................................................................................................21
• Wettelijke bepalingen ......................................................................................21
• Krachtlijnen van de wet betreffende de rechten van de patiënt ........................21
Methoden en technieken kwaliteitsverbetering .....................................................................22
Visies op kwalitatieve verbetering volgens Berwick ...........................................................22
De theory of bad apples ................................................................................................22
De theory of continuous improvement ...........................................................................22
Basisstappen in modellen van kwaliteitsverbetering..........................................................22
de PDCA-cirkel. .............................................................................................................22
, ❖ Plan: ...................................................................................................................23
❖ Do (uitvoering): ...................................................................................................23
❖ Check (evaluatie): ...............................................................................................23
❖ Act (Opvolging en verankering): ..........................................................................23
❖ cyclische benadering ..........................................................................................23
Kwaliteitsverbetering en -toetsing .....................................................................................23
Stap 1: Doelstelling .......................................................................................................23
❖ S= Specifiek........................................................................................................23
❖ M= Meetbaar ......................................................................................................23
❖ A= Acceptabel ....................................................................................................23
❖ R= Resultaatgericht: ...........................................................................................23
❖ T= Tijdgebonden.................................................................................................23
Stap 2: Opstellen van een werkplan ..............................................................................24
Stap 3: Formuleren en vaststellen van criteria ...............................................................24
Stap 4: Meten van werkelijkheid en vergelijken met wenselijkheid (criterium) ................24
Stap 5: Aangeven van mogelijke oplossingen ...............................................................25
Stap 6: Plan van invoering .............................................................................................25
Stap 7: Toetsing achteraf en eventuele bijstelling ..........................................................25
Voorbeeld: Meten van kwaliteit, formuleren van criteria .................................................25
❖ Probleemstelling: ................................................................................................25
❖ Oorzaken: ...........................................................................................................25
❖ Criteria ................................................................................................................25
❖ Samengevat .......................................................................................................25
Kwaliteitstoetsing volgens Donabedian .............................................................................26
Criteria ..........................................................................................................................26
❖ Structuurcriteria ..................................................................................................26
❖ Procescriteria ......................................................................................................26
❖ Uitkomstcriteria ...................................................................................................26
Indicatoren ....................................................................................................................26
❖ Structuurindicatoren: ...........................................................................................26
❖ Procesindicatoren: ..............................................................................................26
❖ Uitkomstindicatoren: ...........................................................................................26
Kwaliteitsverbetering .........................................................................................................26
Probleemanalyse d.m.v. visgraatdiagram/ Pareto-analyse ............................................26
❖ Visgraat-diagram of oorzaak-gevolgdiagram (of Ishikawa-diagram) ....................27
❖ Pareto-analyse ...................................................................................................28
Technieken bij kwaliteitsverbetering ..............................................................................28
, ❖ Brainstorming .....................................................................................................28
❖ Enquête of vragenlijst .........................................................................................28
❖ Peer observation survey .....................................................................................29
❖ De suggestiebus .................................................................................................29
❖ Het klachtenbeleid ..............................................................................................29
❖ De WWWWHW-methode ....................................................................................29
❖ De kostenbaten analyse .....................................................................................29
Meten is weten .....................................................................................................................30
Wat is een meetinstrument ...............................................................................................30
Efficiëntie.......................................................................................................................30
Standaardisatie .............................................................................................................30
Normering .....................................................................................................................30
Objectiviteit....................................................................................................................30
Betrouwbaarheid ...........................................................................................................30
Validiteit ........................................................................................................................30
Doorbreek de meetlast: meten is weten maar mag geen last worden. ..............................31
MVG .................................................................................................................................31
❖ De registraties omvatten: ....................................................................................31
Hoe is het registratie-instrument van de VG-MZG opgebouwd ......................................31
❖ Structuur .............................................................................................................31
❖ De domeinen ......................................................................................................31
❖ De klassen (eerste karakter VG-MZG code) .......................................................32
• Domein 1 Elementair fysiologische functies ....................................................32
• Domein 2 Complex fysiologische functies .......................................................32
• Domein 3 Gedrag ............................................................................................32
• Domein 4 Veiligheid ........................................................................................32
• Domein 5 Gezin en familie ..............................................................................32
• Domein 6 Gezondheidszorgstelsel ..................................................................32
Wat is een uitgevoerde verpleegkundige interventie? ....................................................33
Welke uitgevoerde verpleegkundige interventies worden geregistreerd ........................33
Wat is een verpleegkundige zorgperiode? .....................................................................34
Veel voorkomende definities in de codeerhandleiding: ..................................................34
❖ Zorgverlener .......................................................................................................34
❖ Patiëntendossier .................................................................................................34
❖ Meetinstrument ...................................................................................................34
❖ Significante naaste .............................................................................................34
❖ Educatie .............................................................................................................35
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sandydaems. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 79202 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
Laatst bekeken door jou
Samenvatting ·
VOLLEDIGE SAMENVATTING PHYSIOTHERAPEUTIC THEORY FOR NEURO
