Scriptie
Adviesrapport VVZ
Adviesrapport VVZ, behaald met 6,6. In samenwerking met het lectoraat van Windesheim.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
Voorbeeld 4 van de 36 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
AdviesrapportHoe kunnen verpleegkundigen de zorg toegankelijker maken voor
migranten met dementie en hun mantelzorgers?
N a a m : L a u ra S p e e & T u g b a A t a
S t u d e n t n u m m e r T u g b a : S 114 0 7 6 2
S tu d e n tn u m m e r L a u ra : S 113 0 2 2 4
K la s : V P V 4 18
O p le id in g : H b o - ve rp le e g k u n d e
S c h o o l: H o g e s c h o o l W in d e s h e im , Z w o lle
D a tu m : 2 0 -12 -2 0 2 1
S t a g e d o c e n t : B irg it v a n E e
W e rk b e g e le id e r: G ö zd e D u ra n
,Voorwoord
Wij zijn Laura Spee en Tugba Ata, twee 4e jaars studenten Hbo-Verpleegkunde aan de Hogeschool
Windesheim, locatie Zwolle. Voor het lectoraat Goed leven met Dementie, tevens onze
opdrachtgever, hebben wij onderzoek gedaan naar hoe verpleegkundigen de zorg toegankelijker
kunnen maken voor niet-westerse migranten met dementie en hun mantelzorgers.
Voor u ligt het adviesrapport: ‘Toegankelijkheid van zorg vergroten voor niet-westerse migranten
met dementie en hun mantelzorgers’. Dit onderzoek is geschreven in het kader van het semester
Verbeteren van Zorg. In de tijdsperiode van september 2021 tot en met december 2021 zijn wij bezig
geweest met het schrijven van het adviesrapport. Het is een vijfjarig onderzoek waar wij gedurende
twee semesters een bijdrage aan hebben geleverd. Dit is gedaan door aanbevelingen te schrijven aan
onze opdrachtgever, over hoe verpleegkundigen 1 de zorg toegankelijker kunnen maken voor niet-
westerse migranten.
Binnen het onderzoek streven wij naar het constant en doelgericht werken aan kwaliteitsverbetering
met inachtneming van de wensen van patiëntengroepen en professionals binnen de zorgverlening.
Om dit te kunnen bereiken wordt er veilig, effectief, gelijkwaardig en persoonsgericht gewerkt.
Graag willen wij onze opdrachtgever bedanken voor de fijne begeleiding en adviezen die wij hebben
mogen ontvangen tijdens deze semesters. Ook willen wij alle respondenten bedanken die hun
bijdrage hebben geleverd aan dit onderzoek.
Laura Spee en Tugba Ata
Zwolle, 20 december 2021
1
Met verpleegkundigen wordt in dit adviesrapport casemanagers dementie en praktijkondersteuners bedoeld.
2
,Samenvatting
Inleiding/ aanleiding
Niet westerse- migranten bezitten onvoldoende vaardigheden om toegang tot zorg te kunnen
krijgen. Om deze toegang tot zorg te kunnen verlenen hebben verpleegkundige competenties nodig.
Zowel de vaardigheden van migranten als de competenties van de verpleegkundigen zijn niet
voldoende.
Doelstelling
Het doel is te onderzoeken hoe verpleegkundigen de zorg toegankelijker kunnen maken voor niet-
westerse migranten met dementie en hun mantelzorgers.
Methoden
De literatuurstudie was gericht op deelvraag 1, ‘waar lopen verpleegkundigen tegenaan bij het
verlenen van toegang tot zorg aan niet-westerse migranten’. Deelvraag 2 was gericht op hoe
verpleegkundigen de ervaren knelpunten konden overwinnen. Ten slotte was er nog gebruik
gemaakt van Design Thinking bijeenkomsten. De focusgroepen werden getranscribeerd, gecodeerd
en geanalyseerd. De literatuurstudie werd geanalyseerd door middel van een zoekstrategie.
Resultaten
Uit de literatuurstudie kwam naar voren dat verpleegkundigen meerdere knelpunten ervaarden bij
het verlenen van toegang tot zorg voor niet- westerse migranten met dementie. Uit de focusgroepen
kwam naar voren dat verpleegkundigen behoefte hadden aan: een sociale kaart, handvatten om
gevoelige onderwerpen bespreekbaar te maken, kennis/ informatie over cultuurhighlights, regels,
cultuur en gebruiken. Ten slotte kwam uit de Design Thinking naar voren dat verpleegkundigen de
knelpunten verschil contactpersoon/beslisser en niet weten hoe ze de juiste vragen konden stellen
het belangrijkste vonden om te overwinnen.
Discussie
Er kan geïnterpreteerd worden dat de resultaten vanuit de literatuurstudie en de focusgroepen
grotendeels overeenkomen. Wat nieuw naar voren is gekomen uit de focusgroepen vergeleken met
de literatuur is dat het onduidelijk is wie betrokken is bij de zorg met welke rol en dat
verpleegkundigen dat graag overzichtelijk willen hebben.
Conclusie
Verpleegkundigen dragen verschillende oplossingen aan om de ervaren te knelpunten te kunnen
overwinnen. Echter vinden ze onderwerpen onduidelijkheid verschil beslisser/contactpersoon en niet
weten welke vragen ze kunnen/mogen stellen het belangrijkste om te overwinnen om de
toegankelijkheid van zorg te kunnen vergroten.
Aanbevelingen
De aanbevelingen die werden gegeven zijn: cultureel interview toepassen in een
anamnesegesprek/opnamegesprek, sociogram implementeren in familiegesprekken, sociale kaart
opstellen en training communicatievaardigheden volgen.
3
, Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................2
1.1: Gezondheidsverschillen tussen Nederlandse ouderen en ouderen met een
migratieachtergrond...........................................................................................................................6
1.2: Complexiteit zorgsysteem bij niet-westerse migranten..............................................................6
1.3: Onbekendheid dementie onder niet-westerse migranten..........................................................7
1.4: Complexiteit toegang tot zorg voor professionals.......................................................................7
1.5: Doelstelling, hoofdvraag en deelvragen......................................................................................8
Hoofdstuk 2: Methodologie & technieken.............................................................................................9
2.1 Participatief actieonderzoek (PAO)...............................................................................................9
2.1.1 Dataverzamelingsmethode deelvraag 1....................................................................................9
2.1.2 Dataverzamelingsmethode deelvraag 2..................................................................................10
2.2 Betrouwbaarheid en validiteit....................................................................................................11
2.3 Juridische en etnische aspecten.................................................................................................11
Hoofdstuk 3: Resultaten.......................................................................................................................12
3.1 Deelvraag 1: Wat zijn de knelpunten waar verpleegkundigen tegen aanlopen bij het verlenen
van toegang tot zorg aan migranten met dementie en hun mantelzorgers?...................................12
3.1.1 Ontoereikende kennis en culturele gevoeligheid....................................................................12
3.1.2 Taalbarrière.........................................................................................................................13
3.1.3 Contact leggen en onderhouden.........................................................................................13
3.1.4 Onduidelijkheid over vindbaarheid van dementiediensten.................................................13
3.1.5 Stereotype...........................................................................................................................13
3.2 Deelvraag 2: Wat hebben verpleegkundigen nodig om de knelpunten te overwinnen?............14
Hoofdstuk 4: Discussie..........................................................................................................................16
4.1 Zwakte punten............................................................................................................................16
4.2 Sterke punten.............................................................................................................................16
Hoofdstuk 5: Conclusie.........................................................................................................................17
Hoofdstuk 6: Aanbevelingen................................................................................................................18
Hoofdstuk 7: Nawoord.........................................................................................................................20
Hoofdstuk 8: Literatuurlijst...................................................................................................................21
Hoofdstuk 9: Bijlagen............................................................................................................................23
Bijlage 1: CRAPP Test........................................................................................................................23
Bijlage 2: Zoekstrategie....................................................................................................................26
Bijlage 3: Codeboom.........................................................................................................................28
Bijlage 4: PDDOEN-cyclus.................................................................................................................30
Bijlage 5: SWOT- analyse..................................................................................................................32
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lauraspee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 77254 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen