Overig
Inwerkprogramma voor stagiaire luchtvaartdienstverlener
- Vak
- Luchtvaart
- Instelling
- Albeda College
Het document bevat een inwerkprogramma voor stagiares.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Belangrijke punten voor stagiaire Luchtvaartdienstverlener- Je bent de visitekaartje van de maatschappij, kleed je netjes aan en wees
representatief.
- Doe een research voordat je op stage gaat. Bijvoorbeeld naar wat het
bedrijf belangrijk vind, waar ze naar streven en wat de standaarden zijn,
bijvoorbeeld hospitality en klanttevredenheid.
- Als stagiaire floorwalker assisteer je passagiers.
- Rotterdam The Hague Airport is 24 uur 365 dagen per jaar open.
- Probeer de antwoord op de basisvragen te leren zoals; hoeveel kilo
handbagage mag je meenemen, waar zijn de toiletten en ticketbalies.
- De luchthaven bestaat uit een passage, vertrekhal en een aankomsthal.
- Hoe meer kennis je hebt hoe sterker je in je schoenen staat.
- Blijf altijd positief en heb altijd een glimlachje op je gezicht.
Inwerkprogramma & Uitleg Stagiaires
Als stagiaire floorwalker heb je een dienstverlenende functie en loop je over de
werkvloer van onze organisatie. Je begeleid mensen op Rotterdam The Hague
Airport terplekke met hun vragen. Je assisteert passagiers informeert ze en
helpt met het soepeler verlopen van het check-in bagage proces. Je hebt een
pro actieve houding en draagt een grote rol aan de klanttevredenheid.
Het is natuurlijk daarom erg belangrijk dat je genoeg kennis heb over
Rotterdam The Hague Airport, zodat je alle vragen van de passagiers zo correct
mogelijk kan beantwoorden. Neem de handleiding dus goed door. Mocht je
geen direct antwoord hebben op een vraag van een passagier dan heb je
gelukkig nog een hele organisatie met ervaren werknemers achter je die ervoor
kunnen zorgen dat je alle vragen prima kan beantwoorden.
Voor de eerste stagedag Wie Wanneer Status
Rondleiding door het bedrijf
Kennismaken met collega’s
Tonen werkplek
Informeren over floorwalken
Doelen stage formuleren Wie Wanneer Status
Wat zijn de leerdoelen? (stagiaire zelf)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nurnur1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 48072 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen