Auteur: Naam student
Opleiding: HBO Communicatieprofessional NCOI
Januari 2022
,Voorwoord
In maart 2022 ben ik alweer 12,5 jaar in dienst bij mijn werkgever [NAAM ORGANISATIE]. Ik ben daar
als medewerker Publiekscontacten gestart en na drie en een half jaar doorgestroomd naar de
afdeling Communicatie. Op deze afdeling houden we ons bezig met verschillende werkzaamheden
rond de in- en externe communicatie. Sinds 2019 bekleed ik de functie van Teamleider
Communicatie bij [NAAM ORGANISATIE].
Vanuit deze functie vind ik het belangrijk dat er een goede (content)strategie binnen de organisatie
is. Mijn team weet in grote lijnen wel voor wie en hoe ze content moeten maken, maar welk
instrument ze hier het beste voor kunnen inzetten, is niet duidelijk. Ik vind het dan ook hoog tijd om
een strategie te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat mijn team zich professionaliseert. Het volgen
van de HBO-module Contentstrategie van NCOI geeft mij nog meer handvatten om de te volgen
strategie voor [NAAM ORGANISATIE] goed te onderbouwen. Met een goede strategie ga ik ervoor
zorgen dat mijn team haar creativiteit op de juiste manier toepast en inspirerende content plaatst,
maar bovenal met plezier aan het werk is.
Het lezen van de boeken Content! Zuurstof voor je klanten van Antal de Waij en Contentmarketing
van Suzanne de Bakker hebben mij een goed inzicht gegeven in de contentmarketing- en strategie. Er
is op sommige fronten echt een wereld voor me opengegaan. Het is ook ontzettend leuk om de
opgedane kennis te delen met mijn directe collega’s en het dan gezamenlijk toe te passen. Dit geeft
mij als teamleider energie omdat ik zie dat mijn team het beste uit zichzelf wil halen, net als ik.
Het volgen van deze studie, naast een baan en een gezinsleven, is een behoorlijke uitdaging, maar de
inspiratie die ik opdoe, kan ik ook direct in de praktijk toepassen. Het maken van de moduleopdracht
liep helaas wat vertraging op door prioriteiten op de werkvloer, maar door er (voor mezelf) een
deadline aan te koppelen, is het gelukt.
Veel leesplezier!
Naam Student
Plaats, Datum
Contentstrategie Pagina 2 van 16
, Samenvatting
Deze moduleopdracht beschrijft een contentstrategie voor de organisatie [NAAM ORGANISATIE].
Binnen deze organisatie is er een groot tekort aan (vrachtwagen)chauffeurs. [NAAM ORGANISATIE]
wil graag weten hoe zij content succesvol inzet op online- en offlinekanalen om zo vacatures onder
de aandacht te brengen bij de doelgroep. Hoe zorgen wij ervoor dat we de juiste doelgroep
aanspreken en relevante content maken zodat ze solliciteren? Daarnaast zijn er een aantal
hoofdzaken opgesteld om een goede strategie op te stellen.
Wat is contentmarketing eigenlijk? “Contentmarketing is een consistente meetbare marktbenadering
die de juiste informatie, op het juiste moment, op de juiste plaats, in de juiste vorm aan de juiste
klant presenteert, met als doel een winstgevende klantrelatie te realiseren” (De Waij, 2019, p.23).
De gedefinieerde buyer persona in hoofdstuk één is een (internationaal) vrachtwagenchauffeur die
op zoek is naar een baan dichterbij huis met een regelmatig werkrooster. Hij zit veel op de weg en
heeft niet veel tijd om het hele internet af te struinen. Maar als hij dan relevante content tegenkomt,
dan deelt hij deze wel binnen zijn sociale kring. Dit leidt tot meer traffic op de website. Het
uiteindelijke doel is om meer sollicitaties binnen te krijgen.
Dit framework richt zich op de naamsbekendheid, het verbeteren van het imago en het genereren
van aandacht. Voor deze contentstrategie zijn in hoofdstuk twee een aantal SMART doelstellingen
opgesteld die in een schema zijn verwerkt. Hier zijn ook de contentvormen, kanalen en KPI’s in
vastgelegd.
Als het duidelijk is wat de behoeften en doelstellingen zijn, dan kan [NAAM ORGANISATIE] starten
met de productie van content. Een geformuleerde kernboodschap is belangrijk om de boodschap
goed bij werkzoekenden te laten landen. Om content doelgericht te maken, is het ook van belang om
elementen aan een kernboodschap te koppelen. Hier is een goede contentarchitectuur voor nodig
die in hoofdstuk drie is beschreven.
Hoofdstuk vier beschrijft hoe [NAAM ORGANISATIE] de content kan verspreiden. Content
verspreiden lijkt gemakkelijk, maar [NAAM ORGANISATIE] is er nog niet door de content alleen op de
website te plaatsen. Elk individu kiest namelijk zelf het kanaal uit waar het naar content zoekt. Om
content te verspreiden heeft [NAAM ORGANISATIE] verschillende instrumenten nodig.
Als laatste is in hoofdstuk vijf de contentorganisatie van [NAAM ORGANISATIE] beschreven.
Momenteel bevindt [NAAM ORGANISATIE] zich in de concentratiefase. Dit hoofdstuk bevat ook een
contentkalender met bijbehorende redactionele formule. De contentkalender (in tabelvorm) geeft
weer welk onderwerp wanneer en op welk kanaal moet worden gepost. Per maand stelt [NAAM
ORGANISATIE] bepaalde uitingen vast, waarover de doelgroep graag leest, om zo structuur te
creëren in de strategie.
Samenvattend biedt dit framework dus handvatten voor [NAAM ORGANISATIE] en geeft antwoord
op de volgende vragen:
• Wie is de buyer persona en welk proces doorloopt hij?
• Wat zijn de contentdoelstellingen?
• Welke contentinstrumenten zijn er en hoe zet [NAAM ORGANISATIE] deze in?
• Hoe verspreid [NAAM ORGANISATIE] de gemaakte content?
• Wat zijn de voorwaarden om de contentstrategie binnen [NAAM ORGANISATIE] goed te
organiseren?
Contentstrategie Pagina 3 van 16
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper phalman. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,48. Je zit daarna nergens aan vast.