Nederlandse samenvatting over het Engelse boek Epic Content Marketing. Daarnaast heb ik wat stof uit eerste twee hoorcolleges contentmarketing erin verwerkt.
UPDATE:
Ik heb dankzij mijn samenvatting en flashcards voor dit vak een 7,8 gehaald.
Hoofdstuk 1: Wat is content marketing?
The Formal definition
Content marketing = het marketing en bussiness process voor het creëren en
distribueren van waarde en content zodat een specifieke doelgroep wordt
aangetrokken en met deze doelgroep een relatie wordt opgebouwd.
Doelen contentmarketing
Creëren van een waardevolle ervaring
Het delen van waardevolle content
Ondersteunen/helpen van klanten
Less formal deifinition
Content marketing = het marketing process waarbij klanten aangetrokken
worden en deze uiteindelijk relaties worden. Dit wordt gedaan door het maken
van content, zodat het gedrag van de klant verandert.
For Nonbelievers
Bij contentmarketing draait het erom dat je interessante informatie kunt creëren
waar je klanten gepassioneerd om zijn. Hierdoor zullen ze je daadwerkelijk
aandacht geven.
Je klanten geven namelijk niet om jou, je producten of je service. Ze geven
om zichzelf, wat zij willen en hun behoeften.
Content marketing is eigenlijk de kunst van het communiceren met je klanten,
zonder dat je iets probeert te verkopen
Hierdoor zullen je klanten je belonen met hun loyaliteit.
Paid media is dus niet meer de beste manier van het verkopen van je producten.
Dit is owned media geworden.
De verschillen tussen Content Marketing en Social Media Marketing
1. Zwaartepunt
Bij Social mediamarketing ligt de nadruk op de social media
platformen, zoals: Facebook en Twitter. Alles wordt via deze
platformen gedaan.
Bij Contentmarketing ligt de nadruk op de website van het bedrijf.
Social media wordt dan als een verlengstuk voor succes beschouwd.
2. Soort content
Bij social mediamarketing is de content aangepast aan de social
media kanalen. De hoeveelheid karakters is dus minimaal (Twitter
met max. 140 tekens). With that type of marketing, brand model
their behaviour after that of the individuals using the social
networks.
Bij contentmarketing is er geen limiet qua tekens of uploaden. With
this type of marketing, brands model their behaviour after that of
media publishers.
3. Doel
Social mediamarketing wordt vooral gebruikt voor naamsbekendheid
voor een merk (acitiviteit en discussie stimuleren) en het behoud
van klanttevredenheid (interactie met klanten)
, Contentmarketing kan via de website van het bedrijf zorgen voor
klantrelaties en conversie (aankopen, abonnementen, accounts
aanmaken)
4. Fase
Social media is vaak de eerste stap die een bedrijf zet. Dit komt
doordat het bedrijf gelijk in contact wil komen met de klanten en
deze veel op social media kanalen te vinden zijn. Daarnaast is de
content op social media kanalen kleiner.
Contentmarketing volgt als latere stap in het proces. Hierbij moet
langere en van hogere kwaliteit content gecreëerd worden. Hierdoor
wordt de klantenbinding groter.
Verschil tussen content en content marketing
Content is datgene dat informeert, bindt of amuseert. Content marketing
daarentegen is het informeren, binden of amuseren en daarbij het gedrag
van klanten veranderen zodat ze in actie komen.
Hoofdstuk 2: De historie van content marketing
John Deere → één van de grootste uitvinders en zakenmannen aller tijden,
doordat hij luisterde naar de consumenten.
Hij vond een effectieve ploeg uit, waardoor hij boeren in hun behoeften kon
voorzien. Daarnaast luisterde Deere naar de problemen van de boeren,
zodat de ploeg kon worden geoptimaliseerd.
Oprichter van het succesvolle bedrijf Deere & Company, het meest
bekende agrarische bedrijf ter wereld.
Deere & Company → brengt het tijdschrift The Furrow uit. In dit tijdschrift kunnen
boeren leren hoe ze de nieuwe technologie kunnen gebruiken zodat ze
succesvoller worden (dus content marketing). Tegenwoordig is The Furrow nog
steeds populair in de agrarische sector.
Hoofdstuk 3: Waarom content marketing?
John Wuebben: “Door middel van content raak je verbonden. Content is datgene
dat de connectie versterkt. Het spreekt ons aan, we willen het delen en het
motiveert mensen om iets te kopen.”
Alle social media kanalen die we nu hebben, zijn dus nutteloos zonder epic
content.
Consumenten worden tegenwoordig dankzij hun mobieltjes 24/7 overspoeld met
content.
Heel veel marketingprogramma’s gaan naar paid media, terwijl er niet gekeken
wordt naar de owned media. Dit wordt ook wel de Revolutie van content
marketing genoemd. Dit was een noodzakelijke correctie op de markt.
Paid media = er wordt betaald voor aandacht in de media
Owned media = eigen communicatiekanalen van een bedrijf. Hier heb je zelf
controle over
Waarom is content marketing een noodzakelijke correctie op de markt?
Geen technische barrières → iedereen kan nu gratis in enkele minuten iets
publiceren. Vroeger was dit een complex en duur proces.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Yayitslinn. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
