CO345/MG345 Leading organizational
change
Jan Kirby phone number: 217-834-8539
Week 1
Organizations have a common goal, non-profits are organizations too.
- Changes, policy/rules/… can change the values. Impetus (impuls, aanzet), vestige (restant)
Model is to simple:
External environment
Leadership: Management:
- Inspirational - Controlling (rules)
- Know the people - Planning
- Vision - Organizing
- Motivate - Budgeting
Sustainability
- Social, people and customers, ethics, taking care of your employees
- Planet
- Profit
Whole system view
- System: a set of things working together as part of a mechanism or a set of principles or
procedures
Change management
- OD is a discipline that involves the whole organization;
- Encourages a whole system view;
- Organization change affects everyone in the organization in many different ways;
- Understanding some approaches to organization change can help development of
knowledge, skills and abilities to support healthy responses to change;
- Understand the role of change agents.
,Burke-litwin change model
- Provides and effective strategy for managing organizational change
Figure 1 Burke-Litwin change model
- Left tangible and measurable
- Right abstract
- Twelve elements
o External environment
Economy, competition, customer behavior and politics and legislation.
o Mission and strategy
The organization’s goal and the processes that ensure the goal and course
can be realized.
o Leadership
Managers are responsible for developing a vision and motivating employees.
o Organizational culture
Includes both explicit and implicit rules, including regulations, practices,
principles and manners.
o Structure
o Systems
o Management practice
o Working climate
o Tasks and skills
o Individual values and needs
o Motivational level
o Individual and general performance
, 8 steps change model by John Kotter
- Change is not a simple and quick process, many steps of planning are required and even
when change has been implemented there is still a lot to do to ensure it is successful.
Figure 2 Change model bij John Kotter
Figure 3 Kurt Lewin change model
Week 2
Changes in companies:
- Diversity and inclusion;
- Technology;
- Workforce shortages/ competition;
- Safety and security;
- Sustainability.
Change agent qualities What do you see
Flexibility Open to listen to other ideas,
Not always work at their convenience,
Open to new things
Diversities knowledge Wide skillset,
Open to new information/ not stuck in
mentality.
Priority and results focused Set deadlines,
Set time aside for certain goal,
Organized.
Ownership and responsibility Following through,
Effective listening skills Give attention,
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper soophiiee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.