100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Rechten- en klachtenprocedures Ikea & KPN (6,0 eindcijfer) €5,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Rechten- en klachtenprocedures Ikea & KPN (6,0 eindcijfer)

 0 keer verkocht

Rechten- en klachtenprocedures verslag gemaakt over de Ikea en KPN.

Voorbeeld 4 van de 43  pagina's

  • 17 februari 2022
  • 43
  • 2020/2021
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
Younesela
Rechten en klachten procedures




Naam: Younes El Abdellaoui
Klas: VH9ERS1GRC
Mentor: Peet Stals
Vak: Rechten en Klachten
OV Nummer: 128578
Opleiding: Assistent-Manager Internationale Handel
Kerntaak: K1, K2 en K3
Inleverdatum: 25-11-2021




Younes El Abdellaoui 128578 1

,Inhoud
Plan van aanpak......................................................................................................................................3
Inleiding..................................................................................................................................................4
Hoofdstuk 1: Kennismaken met het bedrijf............................................................................................5
Hoofdstuk 1.1 Ikea..............................................................................................................................5
Hoofdstuk 1.2 KPN..............................................................................................................................6
Hoofdstuk 2: Algemene voorwaarden....................................................................................................7
Hoofdstuk 2.1 Algemene voorwaarden Ikea......................................................................................7
Hoofdstuk 2.2 Algemene voorwaarden KPN......................................................................................8
Hoofstuk 3: Koopovereenkomst.............................................................................................................9
Hoofdstuk 3.1 Ikea Koopovereenkomst..............................................................................................9
Hoofdstuk 3.2 KPN Koopovereenkomst............................................................................................11
Conclusie..........................................................................................................................................12
Hoofdstuk 4: Klachtenprocedures........................................................................................................13
Inleiding............................................................................................................................................13
De stelling:........................................................................................................................................13
Verschillende klachten Ikea..............................................................................................................14
Verschillende klachten KPN..............................................................................................................15
Conclusies en aanbevelingen................................................................................................................16
Bronvermelding....................................................................................................................................17
Bijlages.................................................................................................................................................18




Younes El Abdellaoui 128578 2

,Plan van aanpak
Mijn plan is om mijn werkstuk even goed te bekijken en het aan te passen waar nodig is. Ik heb deze
namelijk al vorig jaar ingeleverd maar deze was nog niet goed genoeg. Bronnen die ik ga gebruiken
zijn website Ikea, KPN, boeken, leraren en actuele berichten van Ikea/KPN.



Tijdsplanning:
5 oktober: Plan van aanpak maken.
12 oktober: Hoofdstuk 1 verbeteren.
19 oktober: Hoofdstuk 2 verbeteren.
26 oktober: Hoofdstuk 3 verbeteren.
11 november: Hoofdstuk 4 verbeteren.
18 november: Conclusies en verbeteringen veranderen.
25 november: Opnieuw inleveren.




Younes El Abdellaoui 128578 3

, Inleiding

In dit verslag ga ik over de 2 bedrijven Ikea en KPN vertellen, zoals de algemene voorwaarden en hoe
zit met bestellingen plaatsen etc. Ik ga ook vertellen over hoe de 2 bedrijven zijn ontstaan.




Younes El Abdellaoui 128578 4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Younesela. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€5,49
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd