Samenvatting
Samenvatting Rechten- en klachtenprocedures Ikea & KPN (6,0 eindcijfer)
- Instelling
- Gilde Opleidingen
Rechten- en klachtenprocedures verslag gemaakt over de Ikea en KPN.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 43 pagina's
Voorbeeld 4 van de 43 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Rechten en klachten proceduresNaam: Younes El Abdellaoui
Klas: VH9ERS1GRC
Mentor: Peet Stals
Vak: Rechten en Klachten
OV Nummer: 128578
Opleiding: Assistent-Manager Internationale Handel
Kerntaak: K1, K2 en K3
Inleverdatum: 25-11-2021
Younes El Abdellaoui 128578 1
,Inhoud
Plan van aanpak......................................................................................................................................3
Inleiding..................................................................................................................................................4
Hoofdstuk 1: Kennismaken met het bedrijf............................................................................................5
Hoofdstuk 1.1 Ikea..............................................................................................................................5
Hoofdstuk 1.2 KPN..............................................................................................................................6
Hoofdstuk 2: Algemene voorwaarden....................................................................................................7
Hoofdstuk 2.1 Algemene voorwaarden Ikea......................................................................................7
Hoofdstuk 2.2 Algemene voorwaarden KPN......................................................................................8
Hoofstuk 3: Koopovereenkomst.............................................................................................................9
Hoofdstuk 3.1 Ikea Koopovereenkomst..............................................................................................9
Hoofdstuk 3.2 KPN Koopovereenkomst............................................................................................11
Conclusie..........................................................................................................................................12
Hoofdstuk 4: Klachtenprocedures........................................................................................................13
Inleiding............................................................................................................................................13
De stelling:........................................................................................................................................13
Verschillende klachten Ikea..............................................................................................................14
Verschillende klachten KPN..............................................................................................................15
Conclusies en aanbevelingen................................................................................................................16
Bronvermelding....................................................................................................................................17
Bijlages.................................................................................................................................................18
Younes El Abdellaoui 128578 2
,Plan van aanpak
Mijn plan is om mijn werkstuk even goed te bekijken en het aan te passen waar nodig is. Ik heb deze
namelijk al vorig jaar ingeleverd maar deze was nog niet goed genoeg. Bronnen die ik ga gebruiken
zijn website Ikea, KPN, boeken, leraren en actuele berichten van Ikea/KPN.
Tijdsplanning:
5 oktober: Plan van aanpak maken.
12 oktober: Hoofdstuk 1 verbeteren.
19 oktober: Hoofdstuk 2 verbeteren.
26 oktober: Hoofdstuk 3 verbeteren.
11 november: Hoofdstuk 4 verbeteren.
18 november: Conclusies en verbeteringen veranderen.
25 november: Opnieuw inleveren.
Younes El Abdellaoui 128578 3
, Inleiding
In dit verslag ga ik over de 2 bedrijven Ikea en KPN vertellen, zoals de algemene voorwaarden en hoe
zit met bestellingen plaatsen etc. Ik ga ook vertellen over hoe de 2 bedrijven zijn ontstaan.
Younes El Abdellaoui 128578 4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Younesela. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 80796 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen