All lectures of the first half of the course Internal Communication were summarized, which include all models, theories and terminologies. Also all book chapters mentioned in the first half were analyzed and summarized with their most important points.
Week 1: Case introduction and communication advice
Clampitt & Berk (1996) - Strategically communicating organisational change
● regardless of organisation’s motivation for implementing change: there is need to
communicate it
● only few develop systematic communication plan
The Iceberg
● organisational change may flounder because of lack of strategic communication
planning
● 80-95% of time spend on surface issues
● bottom-up process
Contextual Analysis
● background knowledge about organisation: base for understanding how change
might be perceived
● 1. Issue: type of change (underestimate impact of change)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper h1sch. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,89. Je zit daarna nergens aan vast.