100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting bedrijfskunde klant en markt €8,49   In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Saxion Hogeschool (Saxion)
  4.  
  5. Bouwkunde

Samenvatting

Samenvatting bedrijfskunde klant en markt
 11 keer bekeken  0 keer verkocht

Samenvatting van klant en markt, bedrijfskunde kwartiel 2. Gaat o.a. over marketing, DESTEP, SWOT, marktsegmentatie, 4P's / 4C's, communicatiemiddelen en nog veel meer.

Laatste update van het document: 2 jaar geleden

Voorbeeld 2 van de 17  pagina's

Document informatie

  • 8 maart 2022
  • 8 maart 2022
  • 17
  • 2021/2022
  • Samenvatting

Onderwerpen

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (15)

Verkoper

avatar-seller
roosnijhuis44

Voorbeeld van de inhoud

Klant en markt




Marketing = ontwikkelingen van producten en diensten wordt gekoppeld aan bepaalde markten.
Anders gezegd: het aanbod wordt afgestemd op de vraag.
Anders dan verkoop: vervaardigen van een product (of dienst) en vervolgens te koop aanbieden.
Het hele proces afstemmen op de (latente) behoeften van de klant.
Latente behoeften zijn behoeften waarvan de klant zelf nog niet weet dat hij / zij deze heeft.


Instrumenten marketingmix  de 4 P’s
Product: kwaliteit, merk, styling, onderhoud
Prijs: prijsstelling, kortingen
Plaats: voorraadbeheer, transport en logistiek
Promotie: reclame, PR


Klantgerichte organisatie: 4 C’s
Customer solution: oplossing voor de consument
Cost tot he customer: prijs-kwaliteitverhouding
Convenience: gemak voor de consument
Communication: wederzijdse communicatie tussen organisatie en klant

, Van pushmarketing naar pullmarketing
Bedrijven vinden geen klanten meer via inspanningen (push), maar klanten vinden steeds vaker zelf de
diensten en producenten die zij nodig hebben op basis van hun specifieke wensen. Bedrijven moeten
informatie beschikbaar hebben waar de potentiële klant naar op zoek is (pull).


Beslissingen op basis van emotie 85% tot 95%


Succesvolle bedrijven:
- Zijn online goed vindbaar voor potentiële klanten
- Stellen de juiste informatie beschikbaar, op het juiste moment
- Maken duidelijk waarop ze zich onderscheiden
- Zijn authentiek (zijn oprecht en communiceren persoonlijk)


Eén concurrent kan cost leader zijn (de goedkoopste). Bijvoorbeeld RYANAIR en Primark.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper roosnijhuis44. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 83662 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€8,49
  • (0)
  Kopen